首先，王佐文用銀行的公共基礎(chǔ)服務(wù)舉例，講述他是如何看待用戶價值的。王佐文認為，正是銀行具有公共基礎(chǔ)服務(wù)的職能，讓民眾對其產(chǎn)生信任感與依賴感，從而做到用戶留存和長期的用戶價值提升。王佐文認為用戶的信任度對保險行業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的，他講到：“百萬醫(yī)療成功的一點在于，條款基礎(chǔ)且明了，理賠服務(wù)到位。這樣用戶會對保險這個無實物的商品產(chǎn)生較強的感知，認為購買這款產(chǎn)品是有有用處的，解決了用戶信任問題，這就是用戶價值的體現(xiàn)。”
之后，王佐文提到銀保監(jiān)會近期加強了對短期健康險產(chǎn)品的管控，他認為此舉對行業(yè)發(fā)展是有利的，可以減弱誤導(dǎo)銷售和過度營銷，使得行業(yè)生態(tài)朝著健康之路前進，同時大力發(fā)展長期乃至終身醫(yī)療險產(chǎn)品對用戶有利，可以提升長期的用戶價值。最后，王佐文指出，保險行業(yè)應(yīng)該更多地參與到社會公共事務(wù)中去，走進群眾，提升用戶信任度。
派氪司科技成立于2020年，致力于保險風(fēng)控，主要針對四大風(fēng)險構(gòu)建風(fēng)控服務(wù)體系，包括惡意欺詐、高額風(fēng)險、健康風(fēng)險和續(xù)期風(fēng)險。派氪司的核心戰(zhàn)略在于多維度地鏈接大健康產(chǎn)業(yè)中的上下游公司，對醫(yī)療機構(gòu)進行廣泛覆蓋，并且建立強大的數(shù)據(jù)挖掘能力，才能夠更好地輸出服務(wù)。未來，我們期待派氪司為我們帶來更多驚喜。
