Adobe Experience Cloud在業(yè)務(wù)價(jià)值、生態(tài)系統(tǒng)以及體驗(yàn)平臺方面的成效

本次Adobe Summit 2021峰會上,包括戴爾、愛森哲、漢高、Booking、7-11、瑞士電信等超過200家客戶分享借由Adobe Experience Cloud的創(chuàng)新功能加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)。

Adobe Experience Cloud于2017年首次亮相,從那時(shí)起,人工智能功能就嵌入在了新產(chǎn)品中。2018年4月就交由由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營的Microsoft Azure上,開啟了在中國的落地和發(fā)展之旅,方便客戶在享受便捷系統(tǒng)維護(hù)和低成本服務(wù)的同時(shí),獲得更加優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn);TCL、OPPO、大昌行等就是其中的代表。總部位于香港的大昌行以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型為客戶提供更個(gè)性化的產(chǎn)品和更 優(yōu)質(zhì)的服務(wù):其網(wǎng)站訪問量提升了50%,注冊新用戶增加了63%,營銷人員服務(wù)客戶的能力也大大提升。

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