那些所謂的“原裝”低價(jià)耗材，極有可能是由廉價(jià)的工業(yè)化學(xué)原料粗制濫造而成的劣質(zhì)墨粉，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)，既會(huì)造成設(shè)備及其組件損壞，有害物質(zhì)也會(huì)危及用戶的身體健康。

京瓷原裝墨粉不僅具有節(jié)能和環(huán)保的特性，而且其原裝墨粉匣采用優(yōu)質(zhì)原料，配合超精細(xì)、形狀一致的墨粉微粒，令輸出文字和圖像清晰悅目。同時(shí)，京瓷的長(zhǎng)壽命設(shè)計(jì)搭配官方原裝墨粉耗材，使用期內(nèi)僅需更換墨粉匣，無需更換硒鼓，具備更低的總使用成本（TCO）。

使用京瓷辦公打印設(shè)備的用戶請(qǐng)?jiān)鰪?qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，一定要去京瓷官方指定渠道選購(gòu)并使用原裝墨粉。同時(shí)也要提高真假墨粉的辨別能力，下面給大家普及下具體的辨別方法。

京瓷墨粉耗材真?zhèn)伪鎰e方法

從外包裝上正確識(shí)別京瓷原裝墨粉，京瓷設(shè)備的客戶須牢記以下幾點(diǎn)：

●京瓷原裝墨粉外包裝上有京瓷標(biāo)識(shí)（英文&中文漢字）

●京瓷原裝墨粉匣上有京瓷標(biāo)志（英文）

●京瓷原裝墨粉匣上有“原裝墨粉防偽標(biāo)簽”

●京瓷正品外包裝上的墨粉防偽封箱標(biāo)簽

除以上外觀細(xì)節(jié)之外，還有非常重要的一點(diǎn)是看外包裝上的墨粉防偽封箱標(biāo)簽。京瓷辦公信息系統(tǒng)于2019年12月上線了墨粉防偽封箱標(biāo)簽，旨為京瓷用戶提供辨識(shí)正品耗材的渠道。需要注意的是，墨粉防偽封箱標(biāo)簽?zāi)壳爸С忠韵缕呖钚吞?hào)墨粉（附對(duì)應(yīng)的機(jī)器型號(hào)）：

TK-4128     支持機(jī)型 TASKalfa 2010/2011

TK-478      支持機(jī)型 FS-6525MFP/6530MFP

TK-4108     支持機(jī)型 TASKalfa1800/1801

TK-448      支持機(jī)型 TASKalfa 180/181

TK-6118     支持機(jī)型 ECOSYS M4125idn

TK-4148     支持機(jī)型 TASKalfa 2020/2021

TK-4168     支持機(jī)型 TASKalfa 2320/2321

京瓷原裝墨粉防偽封箱標(biāo)簽就是下面這個(gè)樣子：

同樣是貼有耗材標(biāo)簽，京瓷正品耗材標(biāo)簽撕下后有半留膠，假冒偽劣墨粉以及高仿品的就沒有半留膠。不得不說，京瓷在這塊考慮的還挺細(xì)致的。

防偽標(biāo)簽上有官方微信和防偽貼查詢電話，可供用戶進(jìn)行兩種渠道查詢墨粉真?zhèn)危?/p>

查詢渠道1：撥打查詢電話 4008-368-315，輸入防偽碼查詢

京瓷的墨粉防偽封箱標(biāo)簽擁有防偽碼，防偽碼被涂層覆蓋，用戶只需刮開涂層即可看到防偽碼，撥打查詢電話4008-368-315，輸入防偽碼即可查詢耗材真?zhèn)巍?/p>

查詢渠道2：關(guān)注“京瓷辦公信息系統(tǒng)”公眾號(hào)進(jìn)行查詢

關(guān)注“京瓷辦公信息系統(tǒng)”公眾號(hào)，有兩種方式可查詢：

1）關(guān)鍵字回復(fù)：消息欄回復(fù)“10”即可跳出鏈接

菜單中最后一欄：“更多”—“查墨粉真?zhèn)巍?/p>

在查詢中，會(huì)遇到3種情況

1.所查詢產(chǎn)品為原裝耗材

2.所查詢的產(chǎn)品防偽碼已經(jīng)被查詢過，二維碼失效。您可以撥打咨詢電話400-601-6028進(jìn)行進(jìn)一步查詢。

3.查詢的二維碼不存在，可能是假冒耗材。如果對(duì)查詢結(jié)果有疑問或者想要投訴假冒耗材，可以撥打咨詢電話400-601-6028。

需要說明的是，由于現(xiàn)階段屬于新老墨粉交替期，市場(chǎng)上會(huì)存在小部分沒有防偽標(biāo)貼的正品耗材，仍然可通過京瓷400-601-6028熱線查詢。對(duì)于不屬于特定七款型號(hào)墨粉的耗材以及沒貼防偽標(biāo)貼的墨粉耗材，用戶依然可以通過京瓷400-601-6028熱線查詢真?zhèn)巍?/p>

除了外包裝辨別和官方渠道查詢，京瓷的辦公打印設(shè)備也具有智能提示功能：

京瓷打印設(shè)備智能提示

如果用戶從不知名的渠道購(gòu)買了京瓷非原裝墨粉，使用前也沒有按以上步驟查詢墨粉真?zhèn)危瑢⑵浒惭b進(jìn)京瓷辦公打印設(shè)備的時(shí)候機(jī)器會(huì)智能識(shí)別出是非原裝墨粉，打印出的測(cè)試頁(yè)也會(huì)有提示和警告。

京瓷嚴(yán)厲打擊假冒偽劣墨粉一直在路上

因使用京瓷原裝正品耗材以外的耗材而導(dǎo)致主機(jī)損壞、故障及問題，即使在保修期限內(nèi)也屬于有償維修?？此曝潏D一時(shí)的便宜而購(gòu)買使用假冒墨粉，實(shí)則百害而無一利，容易因小失大，得不償失。

面對(duì)層出不窮的假冒偽劣墨粉以及高仿品給廣大京瓷用戶帶來的傷害，京瓷正在嚴(yán)厲打擊假冒偽劣墨粉生產(chǎn)與銷售，并且保留對(duì)不法分子追究法律責(zé)任的權(quán)力。同時(shí)也請(qǐng)大家一定要去京瓷正式授權(quán)的經(jīng)銷商/分銷商或者京瓷（Kyocera）復(fù)印京東自營(yíng)旗艦店/京瓷（KYOCREA）打印設(shè)備京東自營(yíng)旗艦店購(gòu)買京瓷原裝耗材，這樣才能保證您的產(chǎn)品獲得放心可靠的售后服務(wù)。

來源：浙江企業(yè)新聞網(wǎng)

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