（圖：“金悅時(shí)光”項(xiàng)目是RELX Care悅刻心意正在運(yùn)行的諸多項(xiàng)目之一。）

RELX Care悅刻心意是霧芯科技的社區(qū)服務(wù)計(jì)劃，是霧芯科技獻(xiàn)給社會(huì)和社區(qū)的綿薄之力，致力于以暖科技等方式攜手各方擁抱更美好的未來。

“金悅時(shí)光”項(xiàng)目則是RELX Care悅刻心意正在運(yùn)行的諸多項(xiàng)目之一。2月26日元宵節(jié)，悅刻會(huì)員中心將率先面向北京、上海、深圳的老年人朋友開放一定數(shù)量的兌換券領(lǐng)取。屆時(shí)憑身份證和兌換券到指定悅刻門店，就能免費(fèi)獲得定制智能音箱。

（圖：“金悅時(shí)光”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，“我們希望用充滿人文關(guān)懷的使用教程和服務(wù)，激發(fā)’暖科技’的力量，讓老年人不再做智能時(shí)代的’局外人’?！保?/p>

“給長(zhǎng)輩：陪您說說話”，在定制智能音箱的包裝上，這句話直接傳遞了“金悅時(shí)光”項(xiàng)目的滿滿心意，既讓暖科技陪伴老年人，也讓他們通過暖科技與家人多互動(dòng)，讓智能生活升溫。

據(jù)了解，老年人到店領(lǐng)取后，店員會(huì)耐心地講解智能音箱用法，比如如何用語音查詢天氣、設(shè)置鬧鐘、收聽新聞、遙控家電等，同時(shí)會(huì)附贈(zèng)一份為長(zhǎng)輩精心設(shè)計(jì)的使用說明。如遇到任何使用困難，還可以掃描包裝上的二維碼觀看針對(duì)老年人拍攝的慢速講解視頻，也可撥打“悅刻心意專線”客服電話咨詢。

目前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)快速發(fā)展，但不少老年人不會(huì)上網(wǎng)、不會(huì)使用智能手機(jī)，在出行、就醫(yī)、消費(fèi)等日常生活中遇到不便，無法充分享受智能化服務(wù)帶來的便利。如何讓老年人融入智慧社會(huì)，已上升成為社會(huì)廣泛關(guān)注的議題。

2020年11月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》提到，要緊貼老年人需求特點(diǎn)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提供更多智能化適老產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)智能技術(shù)有效推廣應(yīng)用，讓老年人能用、會(huì)用、敢用、想用。

“能用、會(huì)用、敢用、想用”的前提是提供低門檻的設(shè)備。對(duì)于大多數(shù)老年人群體來說，許多智能設(shè)備的使用步驟多、說明書生澀難懂，難以熟練掌握。只有加強(qiáng)老年人運(yùn)用智能技術(shù)能力，通過體驗(yàn)學(xué)習(xí)、嘗試應(yīng)用、經(jīng)驗(yàn)交流、互助幫扶等方式，才能引導(dǎo)老年人了解新事物、體驗(yàn)新技術(shù)、積極融入智慧社會(huì)。

“經(jīng)過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)老年人普遍認(rèn)為語音交互門檻最低。在分析他們對(duì)’智能’最核心的需求后，霧芯科技決定與合作伙伴一起，將這份溫暖的禮物送給老年人，并幫助他們學(xué)會(huì)使用、愿意使用?！薄敖饜倳r(shí)光”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，“我們希望用充滿人文關(guān)懷的使用教程和服務(wù)，激發(fā)’暖科技’的力量，讓老年人不再做智能時(shí)代的’局外人’?！?/p>

接下來，“金悅時(shí)光”項(xiàng)目將擴(kuò)展到全國(guó)更多城市。霧芯科技也會(huì)持續(xù)關(guān)注、搜集老年人的使用反饋，不斷推出更貼心、更暖心的服務(wù)，為營(yíng)造對(duì)老年人更友好的“暖科技”智能生活貢獻(xiàn)力量，讓老年人更好地共享信息化發(fā)展成果。

來源：互聯(lián)網(wǎng)

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