這一方式繞開了微軟在中國推廣過程中飽受詬病的硬捆綁模式(我會將那種不需要用戶認可而在臺式機或筆記本中銷售操作系統(tǒng)的方式稱之為硬捆綁模式,相對于今天推出的通過用戶選購的方式進行軟件捆綁銷售則更為軟化),繞開了可能面臨的壟斷等方面的職責,當然效果也必然會遜色于這種硬捆綁模式。
從桌面操作系統(tǒng)的經(jīng)驗來看,微軟幾乎不可能從中國消費者手中獲得金錢收入,尤其是那些個人用戶。在桌面操作系統(tǒng)上,微軟更多的收入來源于那些值得信賴的OEM合作伙伴。操作必須的平臺軟件尚且如此,面對OpenOffice、IBM Lotus Symphony挑戰(zhàn)的工具軟件更何以堪呢?
或許,整合了微軟Office基本套件的番茄花園等軟就按為微軟提供了新的思路,是不是也能將同樣受盜版重傷的辦公軟件也OEM了呢?
于是,微軟的OEM策略進一步延伸,在辦公軟件上,戴爾成為了微軟這種軟捆綁合作方式的合作第一人。
捆綁銷售,能應(yīng)對市場挑戰(zhàn)嗎?
幾年前,微軟的辦公軟件在市場上的絕對占有率使得很多辦公軟件開發(fā)者紛紛放棄了自有軟件的商業(yè)化。在這一風潮下,中國老牌辦公軟件WPS系列免費了,IBM Lotus Symphony開源了,OpenOffice正在不斷推進中,更不用說新興的挑戰(zhàn)者,比如Google。盡管微軟在文檔標準國際化上贏得了勝利,但是微軟取得整個市場的圖謀卻很難實現(xiàn)。
這主要是取決于兩點,競爭對手的被動競爭已經(jīng)使其他操作系統(tǒng)軟件的價格下降,甚至實現(xiàn)免費,而微軟仍高高在上的秉持自己收費原則。另外,人們對OEM銷售的方式接受度不會太高,預裝的軟件被卸載,可選軟件不會被重視的現(xiàn)象會非常明顯。在新浪的隨貼調(diào)查中,選擇預裝的用戶僅占33%。
同時,而2007所帶來的格式兼容也影響著微軟2007的推廣,用戶選擇捆綁Office2007的機會我覺得不會太大。
戴爾能為微軟帶來期待的效果嗎?
在中國市場上來說,大部分人還并不認可戴爾的直銷模式,戴爾個人電腦在中國市場的排名也從最初的第二降到了3~5名的樣子。憑借戴爾在中國的影響力,戴爾看上去并不像是微軟捆綁銷售辦公軟件最好的合作者,在這一點上,微軟或許也有自己的考慮。
同時,從中國人的使用習慣來說,這種捆綁銷售的模式也不大可能得到認可。對于中國人來說,如果是買入新機器,大家一般都喜歡機器干干靜靜,并不喜歡太多的附加工具。而整合了諸多工具軟件的機器一般都屬于攢機或者重裝版。
而預裝Microsoft Office中方家庭和學生版2007僅能滿足用戶的基本操作,只包含Word、Excel、PowerPoint、OneNote四大組件,而這些中文版WPS、IBM Lotus Symphony等軟件也能基本滿足,而較之微軟自詡低至199的售價,WPS、IBM Lotus Symphony正版為零的售價貌似更有吸引力。
受阻的正版化之路
如何在中國開拓市場,如何更好與盜版作斗爭,保證微軟在中國的合法權(quán)益已經(jīng)成為了微軟兼容金山WPS格式之后,在中國市場遇見的最棘手的問題,在這一問題上,歷任微軟中國區(qū)負責人都付出了很大的代價,微軟在中國的形象,也隨著微軟的正版治理之路而飽受爭議。
微軟的盜版解決方案發(fā)展到今天也幾經(jīng)曲折。從最開始的組織執(zhí)法部門橫沖直撞進入企業(yè)搜查軟件正版與否,到陳永正的政府公關(guān),微軟的OEM合作,乃至微軟今年推出的黑屏計劃,步履艱辛。從杜家濱到梁念堅,微軟在中國的發(fā)展始終處于痛苦之中。
OEM合作,黑屏計劃可以部分地釋放在操作界面領(lǐng)域所受到的盜版威脅,而辦公軟件的盜版治理則遇見了瓶頸。融合WPS文件格式,實現(xiàn)了中國用戶的操作環(huán)境轉(zhuǎn)移,但是這一努力并沒有帶來真金白銀的收入,相反,實際環(huán)境為人們帶來了微軟辦公軟件就應(yīng)該是免費的認識。
正版問題,困擾著微軟中國的每一屆領(lǐng)導人,而他們治理盜版問題的手段也越發(fā)的缺乏創(chuàng)意。黑屏風波已經(jīng)為微軟中國的形象重重地記了一掌,這樣不懈的追求正版,對一個市場競爭者已經(jīng)開始免費發(fā)放的軟件實行正版OEM推廣,這樣或許對微軟中國的形象并不會有好處。