使 IT 更快地交付服務(wù),更緊密地與業(yè)務(wù)聯(lián)系 
    使業(yè)務(wù)更快地做出反應(yīng),提供最優(yōu)化的用戶體驗 
    隱藏了 IT 環(huán)境的內(nèi)在的技術(shù)復(fù)雜性 
    這使得新的和改進(jìn)的業(yè)務(wù)服務(wù)能更快地被開發(fā),更可靠地被交付。

應(yīng)對今天的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

您的業(yè)務(wù)步伐比以往邁得更快了。隨著客戶、合作伙伴和員工期望更高質(zhì)量的服務(wù) –24×7 的服務(wù) — 今天的企業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)很難跟上時代的步伐。

首當(dāng)其沖的是 IT 職員,分派給他們的任務(wù)有:

提高運營效率: 使現(xiàn)有投資贏得更高生產(chǎn)力,同時,這也意味著需要改善業(yè)務(wù)的管理方式、實施全面的業(yè)務(wù)流程。尤其是保持和拓展新的戰(zhàn)略開發(fā)成果,這其中包括壓縮預(yù)算和開支、降低進(jìn)行中的維護(hù)成本,以及在實際業(yè)務(wù)的每一領(lǐng)域中做到 " 事半功倍 " 。

改善客戶響應(yīng): 需要更快地響應(yīng)支持業(yè)務(wù)的投資者,不管他們是來自企業(yè)內(nèi)部的還是外部的客戶,他們對 IT 系統(tǒng)都是有或多或少的信息需求的,這其中包括收集和使用貫穿整個業(yè)務(wù)流程的信息,而無論信息位于何處,都要做到使得信息能夠被那些需要的人員便利的獲得。

提高業(yè)務(wù)靈活性: 需要快速地適應(yīng)業(yè)務(wù),包括內(nèi)部和外部的聯(lián)系點,因為業(yè)務(wù)會不斷發(fā)生變化,應(yīng)當(dāng)做到避免由于業(yè)務(wù)需求變化而不得不新開發(fā)新的應(yīng)用程序和較大改變原有的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。

手頭壓著這么多重要任務(wù), IT 人士如何滿足那些日益增長的需求以便快速實現(xiàn) IT 價值呢?答案是開發(fā)和部署面向服務(wù)的架構(gòu)( SOA )。 SOA 方法能夠更好地讓 IT 與業(yè)務(wù)目標(biāo)看齊,使得 IT 組織可以高效復(fù)用資產(chǎn)、為企業(yè)更快地創(chuàng)造價值,進(jìn)而更輕松地應(yīng)對不斷變化的業(yè)務(wù)需求。

為什么采用 SOA ?

面向服務(wù)架構(gòu)( SOA )是讓 IT 更加關(guān)注于業(yè)務(wù)流程而非底層 IT 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),從而獲得競爭優(yōu)勢的更高級別的應(yīng)用程序開發(fā)架構(gòu)。

SOA 對需要使用信息技術(shù)解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題的企業(yè)(包括希望減少冗余架構(gòu)、創(chuàng)建跨客戶和員工系統(tǒng)的公共業(yè)務(wù)接口的企業(yè);需要基于角色和工作流對用戶提供個性化信息的業(yè)務(wù)的企業(yè);希望通過 Internet 實現(xiàn)跨區(qū)銷售、升級銷售和經(jīng)由移動設(shè)備的訪問來提升客戶服務(wù)的組織)很有價值。

采用服務(wù)驅(qū)動型方法的企業(yè)體驗著以下業(yè)務(wù)和 IT 好處:

面向服務(wù)架構(gòu)的業(yè)務(wù)好處

    效率: 將業(yè)務(wù)流程從 " 煙囪 " 狀的、重復(fù)的流程向維護(hù)成本較低的高度利用、共享服務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)變。 
    響應(yīng): 迅速適應(yīng)和傳送關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)來滿足市場需求,為客戶、雇員和合作伙伴更高水準(zhǔn)的服務(wù)。 
    適應(yīng)性: 更高效地轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出讓整個業(yè)務(wù)變得復(fù)雜性和難度更小,達(dá)到節(jié)約時間和資金的目的。 

面向服務(wù)架構(gòu)的 IT 好處

    復(fù)雜性降低: 基于標(biāo)準(zhǔn)的兼容性,與點到點的集成相比降低了復(fù)雜性。 
    重用增加: 通過重用以前開發(fā)和部署的共享服務(wù),實現(xiàn)了更有效的應(yīng)用程序 / 項目開發(fā)和交付。 
    遺留集成: 用作可重用服務(wù)的遺留應(yīng)用程序降低了維護(hù)和集成的成本。 
    如今的服務(wù)驅(qū)動型企業(yè)都在體驗著開發(fā)的高效率,服務(wù)的高可靠性和服務(wù)的高質(zhì)量,以最大限度獲得業(yè)務(wù)機(jī)會所帶來的這些好處。

SOA 企業(yè)考慮事項

服務(wù)驅(qū)動型企業(yè)在對客戶、合作伙伴和雇員的高效化服務(wù)方面得到了優(yōu)化 — 并加速了業(yè)務(wù)服務(wù)響應(yīng)時間。然而,成為服務(wù)驅(qū)動型企業(yè),需要的不僅僅是產(chǎn)品的部署。對實現(xiàn)服務(wù)驅(qū)動型架構(gòu)感興趣的企業(yè)將希望能與一個有經(jīng)驗的 SOA 提供商合作,它提供的服務(wù)可以保護(hù)企業(yè)在業(yè)務(wù)和 IT 方面的投入,他們考慮到了以下幾個方面:

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略: 組織需要明確驅(qū)動關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,它將用于成形 SOA 的框架。一旦識別出業(yè)務(wù)問題,就可以用一種一致的、可復(fù)用的方法對其進(jìn)行定義,并實現(xiàn)解決方案。在這個關(guān)鍵的基礎(chǔ)階段,業(yè)務(wù)通常需要與一個擁有開發(fā) SOA 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略經(jīng)驗、并能共享橫向和縱向市場最佳實踐的提供商進(jìn)行合作。 體系結(jié)構(gòu): 為了解決方案快速和動態(tài)的交付,企業(yè)必須開發(fā)一種允許裝配組件和服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)框架。通過與有經(jīng)驗的 SOA 提供商合作,企業(yè)可以獲得相應(yīng)的參考案例,以快速搭建一個關(guān)注復(fù)用、避免 " 煙囪 " ( stovepipe )式應(yīng)用程序和 IT 資源 " 孤島 " 的體系結(jié)構(gòu)。此外,有經(jīng)驗的 SOA 提供商還可以幫助企業(yè)對項目的易管理性進(jìn)行設(shè)計。

構(gòu)建模塊: 不管是對體系結(jié)構(gòu)還是對編程模型來說, SOA 都是是思考構(gòu)建軟件模型的一種優(yōu)秀方式。與 SOA 提供商進(jìn)行合作能讓組織能夠識別可在 SOA 實現(xiàn)中使用或重用的構(gòu)建模塊代碼、服務(wù)、應(yīng)用程序和組件。與有經(jīng)驗的 SOA 提供商進(jìn)行合作還有一個好處,企業(yè)可以獲得對構(gòu)造組件、企業(yè)域( domains )、服務(wù)和規(guī)范數(shù)據(jù)模型的參考經(jīng)驗。

項目和應(yīng)用程序: SOA 創(chuàng)造了一種在更強(qiáng)大、更靈活的編程模式中搭建應(yīng)用程序的新方法。與 SOA 提供商合作的企業(yè)可以更好地識別將被合并到 SOA 結(jié)構(gòu)體系中的現(xiàn)存的和正在使用的應(yīng)用程序。有經(jīng)驗的 SOA 提供商還將引導(dǎo)項目基礎(chǔ)架構(gòu)的搭建,并對正在進(jìn)行中的項目提供有效的管理。

成本和收益: 在一個 SOA 項目中,開發(fā)和維護(hù)成本將大大削減,。有經(jīng)驗的 SOA 提供商可以幫助企業(yè)構(gòu)造 SOA 基金模式,并構(gòu)建 " 行動案例 " ,包括評估基礎(chǔ)構(gòu)造成本和效益、實現(xiàn)項目的最佳投資回報( ROI )以及開發(fā)商務(wù)案例。

組織和統(tǒng)轄: 組織需要為新的面向服務(wù)的 IT 組織識別角色和職責(zé),并優(yōu)化經(jīng)驗集便于以后使用。有經(jīng)驗的 SOA 提供商可以幫助企業(yè)實現(xiàn)這些目標(biāo),同時組織一個有效的設(shè)計 " 復(fù)用工廠 " ( Reuse Factory ),幫助定義統(tǒng)轄模式,并最終保證客戶滿意。 

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zengdongjun

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