把ERP看成是軟件,是一種信息化商品消費(fèi),而不是投資,就會(huì)考慮成本,要便宜,要砍價(jià),甚至有委派企業(yè)的采購(gòu)部門出面負(fù)責(zé)選型的。但是,如果把ERP看成是一種解決方案,定位在能否解決問(wèn)題,就要做投資效益分析,參考回報(bào)確定合理價(jià)位,并組織由各相關(guān)部門抽調(diào)的業(yè)務(wù)骨干參與選型。

買東西要貨比三家是沒(méi)錯(cuò)的,如果僅僅是買商品,只要多看幾個(gè)賣家就可以拍板確定,于是要到處走走看看,周游列國(guó)。但如果是尋求解決方案,就得先弄清楚自己想要解決的問(wèn)題是什么?要明確問(wèn)題,找出問(wèn)題的根源,做因果分析;要設(shè)計(jì)理想方案,做需求分析。這是一件面對(duì)企業(yè)的深入細(xì)致的工作,是選型絕對(duì)必要的前提,這項(xiàng)工作沒(méi)做好,沒(méi)有明確問(wèn)題和目標(biāo)就開(kāi)始選型,肯定是盲目的。

由于把ERP看成是一種軟件,理解為單純的信息化技術(shù),自然會(huì)指定技術(shù)部門負(fù)責(zé)實(shí)施,由負(fù)責(zé)技術(shù)的總工程師牽頭;如果把ERP看成是一個(gè)面向企業(yè)全流程的管理問(wèn)題解決方案,就會(huì)組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門的專業(yè)人員(也包括信息部門),組成項(xiàng)目實(shí)施組負(fù)責(zé)實(shí)施,由熟悉企業(yè)全面業(yè)務(wù)的老總牽頭。

把ERP看成軟件商品,會(huì)只看片面商品的品牌,就像買NIKE或Adidas,不看軟件公司和產(chǎn)品的定位,也不考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求,不顧是否適用,片面追求名牌,最后造成ERP僵化的錯(cuò)覺(jué)。

把ERP看成軟件,一種由軟件商“三包”的商品,實(shí)施是否成功,非要軟件商承包,完全擯棄了企業(yè)主體意識(shí),忘記了企業(yè)自己義不容辭的責(zé)任。最后使雙方的關(guān)系搞得非常緊張和不愉快。

把ERP看成是軟件,只要軟件走通了,不管企業(yè)的目標(biāo)是否已經(jīng)¬實(shí)現(xiàn),就是成功上線。但是如果把ERP看成是解決方案,就一定會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做不懈努力,不斷深化應(yīng)用。

實(shí)施ERP,軟件不可少,但畢竟軟件只是解決方案的“載體”和“工具”。只有從根本上對(duì)ERP的實(shí)質(zhì)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),才能避免盲目闖入各種誤區(qū)。

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zengdongjun

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