廠商實力 – ERP軟件供應商不僅有財力和人力支持目前版本,還要通過研發(fā)投資新技術(shù)和新功能、開發(fā)新版本和下一代產(chǎn)品。
廠商成長– 廠商獲得新的ERP客戶后,會提高年度維護收入。這帶來了產(chǎn)品開發(fā)和支持年金。那些少有新客戶或甚至沒有新客戶的ERP廠商要長期生存是存在風險的。另外,廠商申明對產(chǎn)品的承諾、一種產(chǎn)品在市場上持續(xù)取得成功都使投資引進ERP的中型公司更加保險。
合作伙伴實力– 盡管很多ERP解決方案非??煽?,具有豐富的功能,但是沒有一家ERP廠商能包攬所有事情。從經(jīng)銷商和系統(tǒng)實施公司到獨立軟件/解決方案開發(fā)商和流程/業(yè)務(wù)咨詢公司,要全面仔細地研究一下ERP廠商的合作伙伴網(wǎng)。合作伙伴的實力可以很好地說明第三方對廠商ERP解決方案的承諾力度,因為合作伙伴必須對特定軟件包的價值和可行性做出自己的判斷。
全球化功能 – 即使一家中型公司目前尚未參與全球市場競爭,知道一個ERP系統(tǒng)支持多種語言和本地化功能、有專門的資源保持產(chǎn)品與時俱進,也是令人欣慰的。如果一家公司的業(yè)務(wù)擴展到國外,那么已實施的ERP解決方案如果具有全球化功能,就可簡化國際性業(yè)務(wù)拓展工作。
技術(shù)進步 – 甚至在經(jīng)濟艱難時期,技術(shù)也不會停止前進的腳步。自ERP系統(tǒng)問世以來,計算已經(jīng)從大型機演變到客戶機-服務(wù)器再到網(wǎng)絡(luò)時代。中型企業(yè)需要注意,ERP廠商過往應該有積極接受新技術(shù)的記錄,并有帶領(lǐng)客戶繼續(xù)進步的途徑。
技術(shù)選擇 – 中型企業(yè)不僅日常運營需要靈活性,在滿足技術(shù)需求方面也需要靈活性。ERP廠商應該支持眾多平臺,這樣中型企業(yè)才能選出最佳基礎(chǔ)設(shè)施。
技術(shù)標準 – 標準有助于降低長期擁有成本。ERP廠商要盡可能采用開放標準。
產(chǎn)品投資 – ERP廠商從第一版軟件開始就應該記錄在產(chǎn)品上的投資。廠商應該提供文件,說明當前版本軟件與第一版軟件相比,增加和改進了哪些功能。停滯不前的產(chǎn)品以及功能的不完整性是廠商不可忽視的弱點。
行業(yè)功能 – 有些行業(yè)需要特定功能來補充核心ERP功能。知道ERP廠商如何滿足你所在行業(yè)的特定需求是至關(guān)重要的。
集成方法 – 其他軟件可以對ERP解決方案起到補充作用。了解ERP解決方案如何與各種產(chǎn)品集成,不僅有助于中型企業(yè)滿足目前的基礎(chǔ)設(shè)施需求,還能幫助他們深入了解ERP廠商對應用發(fā)展方向的預期。ERP廠商也許還提供一些這類互補解決方案,這有助于客戶考慮選用他們的ERP軟件包。
擁有成本 – 了解從最初部署到持續(xù)維護、培訓、人員配備和硬件需求的總體擁有成本,有助于中型企業(yè)選擇產(chǎn)品時作出富有成本效益的決策。
用戶組織 – 強大和獨立的用戶組織對ERP產(chǎn)品線的健康發(fā)展至關(guān)重要。有了用戶組織,客戶就可以集體向廠商發(fā)出訴求,這有助于促進產(chǎn)品的未來發(fā)展和對當前代碼的改進。
對所有中型公司來說,選擇ERP系統(tǒng)都是一次部署新平臺以求成長和成功的好機會。中型企業(yè)選擇ERP解決方案時需要仔細考慮,要考慮自己目前所處的位置、將來的發(fā)展目標以及技術(shù)的不斷變化。對所有希望成長和贏利的中型公司來說,不管它們身處何地,在什么行業(yè)中,良好的ERP決策都能帶來巨大的商機。