中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家、北京大學(xué)匯豐金融研究院執(zhí)行院長(zhǎng)巴曙松近日提出,信用卡消費(fèi)成為刺激內(nèi)需增長(zhǎng)的重要路徑。尤其是進(jìn)入數(shù)字支付時(shí)代,銀行機(jī)構(gòu)更應(yīng)該加快金融科技創(chuàng)新進(jìn)程,積極運(yùn)用大云智移技術(shù),創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景,從而加速消費(fèi)升級(jí)提質(zhì)。
作為國(guó)內(nèi)首個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新一代云架構(gòu)信用卡核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),StarCard
新核心系統(tǒng)順應(yīng)銀行數(shù)字化創(chuàng)新升級(jí)浪潮,融合信用場(chǎng)景深度踐行金融科技新生態(tài),實(shí)現(xiàn)了“新服務(wù)、新技術(shù)、新管理”三維一體的綜合能力提升,在驅(qū)動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展歷程中具有里程碑意義,不僅是貫徹落實(shí)《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019—2021年)》的有力體現(xiàn),同時(shí)通過持續(xù)增強(qiáng)的科技應(yīng)用能力和金融風(fēng)險(xiǎn)防控能力,積極利用“新基建”提供的場(chǎng)景開展業(yè)務(wù),更是致力于為用戶提供及時(shí)有效的數(shù)字金融服務(wù),著力構(gòu)建一站式服務(wù)體系的重要舉措。
自2019年10月26日全面應(yīng)用于中信銀行信用卡生產(chǎn)系統(tǒng)至今,StarCard新核心系統(tǒng)已成功實(shí)現(xiàn)了“更穩(wěn)定、更快、更敏捷”的效能提升。最新數(shù)據(jù)顯示,該系統(tǒng)已經(jīng)成功承載1.1億賬戶運(yùn)營(yíng)管理,整體交易成功率99.999%,在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)五個(gè)“9”高可用率。交易峰值達(dá)4500筆/秒,平均交易響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)36毫秒,有效滿足會(huì)員日、搶購(gòu)搶兌、營(yíng)銷活動(dòng)等高頻交易場(chǎng)景需要。同時(shí),借助研發(fā)體系全流程敏捷化和生產(chǎn)運(yùn)維自動(dòng)化、智能化,基本實(shí)現(xiàn)按周“零感知”金融產(chǎn)品發(fā)布,充分滿足敏態(tài)業(yè)務(wù)快速迭代需要。
在分享金融核心系統(tǒng)自主創(chuàng)新成功實(shí)踐的環(huán)節(jié),中信銀行信用卡中心黨委委員穆銀芳介紹,StarCard新核心系統(tǒng)整體采用互聯(lián)網(wǎng)分布式云架構(gòu),實(shí)施過程中融入全球智慧,基于云架構(gòu)開放平臺(tái)和云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等新興技術(shù),實(shí)現(xiàn)眾多黑科技,例如端到端客戶旅程重塑、微服務(wù)彈性伸縮、OneData實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)服務(wù)、端到端敏捷交付、全鏈路監(jiān)控及預(yù)警等,不僅滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高并發(fā)、大流量的使用場(chǎng)景,保障業(yè)務(wù)需求敏捷交付過程,更是有效提升了風(fēng)控能力和用戶數(shù)據(jù)安全等級(jí)。
值得一提的是,StarCard新核心系統(tǒng)在智能風(fēng)控層面也展現(xiàn)出不俗的表現(xiàn)。新系統(tǒng)通過構(gòu)建“一站式”需求分析服務(wù),強(qiáng)化集中管理,整合后端獨(dú)立認(rèn)證模塊,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一用戶登錄、優(yōu)化用戶權(quán)限管理、批量管理功能、日志留痕管理及個(gè)人稅收居民身份信息管理,形成了用戶深度管理機(jī)制,保障持卡人信息安全。同時(shí),中信銀行信用卡持續(xù)釋放新核心技術(shù)紅利,落地業(yè)界首個(gè)“單元化+灰度發(fā)布”的業(yè)務(wù)策略實(shí)時(shí)預(yù)評(píng)估系統(tǒng),自4月份上線以來對(duì)網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)、外卡渠道,共進(jìn)行超過20次上線投產(chǎn),保證了系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和業(yè)務(wù)連續(xù)性,有效降低新產(chǎn)品發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)該系統(tǒng)還應(yīng)用于客戶調(diào)額策略、實(shí)時(shí)風(fēng)控等模擬仿真場(chǎng)景,有效評(píng)估業(yè)務(wù)執(zhí)行效果和影響,科學(xué)指導(dǎo)業(yè)務(wù)調(diào)優(yōu)。
在本屆技術(shù)沙龍上,中信銀行信用卡中心總裁張明表示:“我行信用卡新核心系統(tǒng)2019年率先成功投產(chǎn),至今穩(wěn)定運(yùn)行一周年,得益于我們堅(jiān)持‘無界開放’的經(jīng)營(yíng)理念,攜手產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴邁向共創(chuàng)共贏的協(xié)同之路。StarCard新核心系統(tǒng)不僅提升了我行金融產(chǎn)品的供給和服務(wù)能力,滿足消費(fèi)者對(duì)于金融服務(wù)高質(zhì)量、高效率及個(gè)性化的需求,同時(shí)也是我們堅(jiān)定推進(jìn)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,讓金融核心系統(tǒng)走上自主研發(fā)之路的一個(gè)重要參考。未來,我們將持續(xù)以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動(dòng),打造金融與科技的‘雙動(dòng)力’,攜手多方合作伙伴共建數(shù)字金融新生態(tài),推動(dòng)我國(guó)信用卡行業(yè)長(zhǎng)足、穩(wěn)健發(fā)展?!?/p>
中信銀行數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理遲鯤表示:“作為一家國(guó)有股份制銀行,中信銀行始終堅(jiān)持‘科技立行’,緊跟國(guó)家金融創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,矢志創(chuàng)新、積極作為。中信銀行信用卡新核心系統(tǒng)的成功上線,不僅是我們中信銀行推動(dòng)科技賦能業(yè)務(wù)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重大里程碑,更標(biāo)志著中國(guó)銀行業(yè)在實(shí)現(xiàn)信用卡核心技術(shù)自主創(chuàng)新上邁出了可貴的一步,為國(guó)家關(guān)鍵金融基礎(chǔ)建設(shè)貢獻(xiàn)了含金量十足的‘中信智慧’。未來,中信銀行金融科技人將攻堅(jiān)克難、繼續(xù)探索,繼續(xù)加快實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略、持續(xù)加大金融科技投入,著力實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化支撐引導(dǎo)下的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,努力在金融科技前沿領(lǐng)域成為開拓者、在重要領(lǐng)域成為領(lǐng)跑者、在關(guān)鍵領(lǐng)域成為突破者,為我國(guó)金融科技創(chuàng)新做出新的更大貢獻(xiàn)!”
基于StarCard新核心系統(tǒng)的卓越運(yùn)行,中信銀行信用卡還在沙龍活動(dòng)上和合作伙伴一起圍繞大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和5G應(yīng)用等新技術(shù)和新突破開展研討,并正式揭幕啟動(dòng)信用卡金融科技 “生態(tài)市場(chǎng)”。以“聚力前行、智創(chuàng)未來”為主題,中信銀行信用卡將按照“1+N+∞”的模式,以新核心系統(tǒng)為基礎(chǔ),圍繞“風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)、銷售、運(yùn)營(yíng)”等N個(gè)場(chǎng)景,攜手合作伙伴共同創(chuàng)造∞種業(yè)態(tài),打造全服務(wù)、全渠道、全場(chǎng)景覆蓋的金融科技新生態(tài),開創(chuàng)無限新可能。
隨著中國(guó)金融業(yè)走上高質(zhì)量發(fā)展之路,未來中信銀行信用卡將更積極發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì),聚焦自主研發(fā)云平臺(tái)及生態(tài)培育與構(gòu)建,充分發(fā)揮新核心系統(tǒng)的科技賦能,助力信用卡中心在5G時(shí)代形成強(qiáng)大的AI和數(shù)據(jù)能力;著力提升“新服務(wù)、新技術(shù)、新管理”三維一體的綜合能力,完善信用卡金融科技生態(tài)平臺(tái),集中力量探索更全方位的經(jīng)營(yíng)思路;以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以金融科技為引擎,為人們的消費(fèi)生活提供更高質(zhì)量、更有效率、更具個(gè)性化和安全的金融服務(wù),為新時(shí)代業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動(dòng)力。