2、改善績(jī)效
在許多辦公環(huán)境中,員工機(jī)械式地應(yīng)對(duì)沒完沒了的任務(wù)和會(huì)議。他們?cè)谖缧輹r(shí)間爭(zhēng)分奪秒,下班時(shí)也不考慮花在其他活動(dòng)上的時(shí)間。
通過引進(jìn)機(jī)會(huì),跟蹤員工在各項(xiàng)活動(dòng)上所花的時(shí)間,雇主能溫和地驅(qū)動(dòng)員工思考效率問題。同時(shí),員工也開始評(píng)估自身花費(fèi)時(shí)間的方式,并可能做一些改進(jìn)和調(diào)整,幫助員工更好地規(guī)劃他們的工作日。這兩者結(jié)合將巧妙地提高績(jī)效。?
3、改善開票流程
在沒有嚴(yán)格“計(jì)費(fèi)工時(shí)”政策的企業(yè)中,處于辦公時(shí)間的員工通常不向客戶收費(fèi),或根據(jù)估算值或商定的總額進(jìn)行收費(fèi)。此方法可能有一些優(yōu)點(diǎn),但也是造成收入損失的潛在原因。
高級(jí)管理人員通常會(huì)獲得更高的福利待遇,因此他們的時(shí)間更加昂貴。如果不跟蹤他們的工時(shí),企業(yè)可能會(huì)陷入這樣愚蠢的境地:
“一名時(shí)薪為150元的初級(jí)顧問花了4個(gè)小時(shí)幫助客戶,這是客戶需要付費(fèi)的時(shí)間。然而,這位顧問需要經(jīng)理的幫助,時(shí)薪為300元的經(jīng)理花了2個(gè)小時(shí)幫助他的初級(jí)同事?!?/p>
在最好的情況下,如果不考慮經(jīng)理在此特定交易上花費(fèi)的時(shí)間,提供服務(wù)的成本就會(huì)遭歪曲。但可能的情況是,客戶應(yīng)該為這項(xiàng)服務(wù)支付兩倍的費(fèi)用,因?yàn)檫€有更多的工作要做。
4、改善計(jì)劃
從審批和管理的角度來看,不斷增加的員工數(shù)也是個(gè)問題,尤其是大型公司。如果對(duì)辦公室職員的時(shí)間分配沒有確切地了解,你就很難爭(zhēng)論為什么需要增加人手。
如果公司計(jì)劃通過增加更多的項(xiàng)目、客戶等來進(jìn)行發(fā)展,那么就需要評(píng)估可用資源。如果現(xiàn)有資源客觀上具有95%的容量,那么在額外資源不增加的情況下,接收更多的工作可能會(huì)造成災(zāi)難性后果。公司最終可能會(huì)對(duì)客戶過度承諾,然后在聲譽(yù)和收入上造成更大的損失。
5、降低成本
這不是跟蹤員工時(shí)的主要目的,但承認(rèn)這一點(diǎn)仍然非常重要。彈性工作時(shí)間會(huì)增加員工懈怠的風(fēng)險(xiǎn)。但是,企業(yè)不希望向假裝全心全意工作、實(shí)際只有一半時(shí)間在工作的員工支付全職薪酬。
對(duì)于辦公室職員來說,使用匯總的工時(shí)是個(gè)非常好的選擇。如果你的員工意識(shí)到,他這個(gè)月的工作時(shí)間少了,那么他就應(yīng)該在下個(gè)月進(jìn)行補(bǔ)償,否則薪資就會(huì)稍微受到影響。這樣能平衡工作環(huán)境,但重要的是創(chuàng)建開放性對(duì)話。如果員工意識(shí)到自己每個(gè)月工作的時(shí)間在減少,那么他可能會(huì)進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)而降低工資成本。
對(duì)員工的好處:
1、更明確的期望
辦公室里關(guān)于時(shí)間的普遍觀點(diǎn)是,所有事情都應(yīng)該在一定的期限內(nèi)完成。但未完成的工作堆積如山,優(yōu)先級(jí)逐漸變得模糊,員工開始糾結(jié)該做什么。他們必須不斷為下一步做決定,這反而是壓力的另一個(gè)來源。
通過向經(jīng)理提供活動(dòng)相關(guān)信息,他們可以找到?jīng)Q策的來源。一段時(shí)間的工時(shí)有限,在決定什么可以做和將要做什么時(shí),保持坦誠(chéng)是必須的,雙方要明確需求。
2、增強(qiáng)的時(shí)間控制
如果不加以衡量,就無法改進(jìn)。這樣做,你就能更好地計(jì)劃、安排和控制活動(dòng)。彈性工作時(shí)間和附帶項(xiàng)目固然很好,但如果你有幾項(xiàng)任務(wù),需要幾個(gè)小時(shí)來完成,但離交付只剩下一周的時(shí)間,那么顯然你需要加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的控制。
3、更好的晉升/獎(jiǎng)金論點(diǎn)
每天早到晚走就能表明你對(duì)公司的奉獻(xiàn)嗎?還有什么比一份工時(shí)表報(bào)告更能證明那些額外時(shí)間花在重要的項(xiàng)目上呢?員工可以利用他們的活動(dòng)信息來更好地辯論,他們?yōu)槭裁从匈Y格升職或者獲得獎(jiǎng)金。其次,員工的戰(zhàn)略性和紀(jì)律性表明他們對(duì)個(gè)人目標(biāo)和公司目標(biāo)的投入。
4、工資與勞力相匹配
勞動(dòng)力短缺問題越來越嚴(yán)重,加班不再是可選項(xiàng),在某些公司中反而是必選項(xiàng)。在某些情況下,這非常不幸,也不可避免。當(dāng)員工決定犧牲個(gè)人時(shí)間,花更多時(shí)間工作,他們就應(yīng)該得到相應(yīng)的報(bào)酬。
這不僅僅是公平的問題,而且是公司和員工之間建立信任忠誠(chéng)關(guān)系的問題。許多情況下,加班工資微不足道,但承認(rèn)這種加班所帶來的影響,可能是敬業(yè)員工留下或離開到壓力較小的地方的區(qū)別。
雙方都受益于透明度的提高
綜上所述,雇主和員工都能受益于跟蹤辦公室職員和按月計(jì)工資員工的工時(shí)表。這種方法的最大好處是,可以更清楚地了解時(shí)間支出。掌握這些信息有助于就績(jī)效、薪酬、目標(biāo)等進(jìn)行認(rèn)真而誠(chéng)實(shí)的交談。
一家公司從未跟蹤過固定員工的工時(shí),這并不意味著就應(yīng)該保持這種狀態(tài)。對(duì)于外派雇員來說,跨地區(qū)、跨部門的開展日常工作,甚至穿插于多個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行任務(wù)的情況是常有的事,用傳統(tǒng)方式向上級(jí)匯報(bào)工作的辦法很是復(fù)雜。
與此同時(shí),企業(yè)管理者也常常因無法隨時(shí)監(jiān)控該員工的時(shí)間管理及項(xiàng)目進(jìn)度,以及財(cái)務(wù)單據(jù)的遠(yuǎn)程低效傳輸而倍受困擾,這些問題都需要一款專業(yè)管理軟件來解決。
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同時(shí),8MSaaS提供工作類型與計(jì)費(fèi)賬功能,可讓企業(yè)準(zhǔn)確地按照員工的工作類型記錄他們的工作時(shí)間,并根據(jù)員工的人工費(fèi)用來計(jì)算所產(chǎn)生的時(shí)間費(fèi)用。
而且該工時(shí)表軟件可以集成項(xiàng)目管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)核算管理,凡是員工在項(xiàng)目中產(chǎn)生的各種工時(shí)信息,項(xiàng)目經(jīng)理都可以通過8MSaaS工時(shí)表管理軟件一覽無余。
(文章來源:科技快報(bào)網(wǎng))