IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行官 包卓藍(lán)

他表示,在邁向云端的過程中,企業(yè)正在面臨四個(gè)挑戰(zhàn):第一,是多家廠商基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維支持;第二,是混合云環(huán)境中微服務(wù)應(yīng)用的管理復(fù)雜性;第三,是云計(jì)算成本的增加和供應(yīng)商鎖定風(fēng)險(xiǎn);第四,是企業(yè)缺乏足夠的IT技能來支持應(yīng)用的快速開發(fā),彈性和敏捷性,上市慢?！八?我們相信,在未來的幾十年,開放式混合云將成為越來越重要的主流平臺(tái)?！卑克{(lán)強(qiáng)調(diào)。

不止是決心,IBM在這個(gè)領(lǐng)域的信心,也是顯而易見的。而這種信心,來自于IBM混合云與AI平臺(tái)所具備的三大能力——即技術(shù)能力、生態(tài)能力和服務(wù)能力。

技術(shù)能力——做“業(yè)界唯一”

據(jù)包卓藍(lán)介紹,IBM基于紅帽O(jiān)penShift打造的開放式混合多云平臺(tái)及其云轉(zhuǎn)型解決方案IBM Cloud Paks,是“業(yè)界唯一”能夠?qū)崿F(xiàn)容器在不同的云平臺(tái)以及本地環(huán)境中無縫遷移的平臺(tái)和解決方案。正因如此,它可以幫助企業(yè)解除廠商的鎖定,同時(shí)簡化對混合多云架構(gòu)的管理。

IBM副總裁、大中華區(qū)云計(jì)算與認(rèn)知軟件總經(jīng)理繆可延用“蓋房子”的比喻做了進(jìn)一步解釋:”IBM的前三大平臺(tái)放在一起,就像是為企業(yè)蓋好的房子,我們有最好的建筑材料,有物業(yè)服務(wù)、設(shè)計(jì)服務(wù),還有很好的中間管理流程。但是,要買下這個(gè)房子是比較貴的。而公有云,就像是服務(wù)商蓋好的出租房或者連鎖酒店,有時(shí)人多有時(shí)人少,大家可以一起用、一起拼?！?/p>

IBM副總裁、大中華區(qū)云計(jì)算與認(rèn)知軟件總經(jīng)理 繆可延

隨著云計(jì)算的發(fā)展,有的人會(huì)同時(shí)“買房”和“租房”,但是,因?yàn)槊總€(gè)房子的“鑰匙”不同,管理起來就會(huì)很麻煩?！八?IBM給所有房子加了一個(gè)靈活的底座,即紅帽的OpenShift。在這之上,企業(yè)就可以根據(jù)自己的需求,靈活移動(dòng)上面的房子,甚至,每間房子的房卡還是互通的,可以被很好地連接在一起?！?/p>

去年,IBM推出了Cloud Paks企業(yè)級容器化解決方案,包含應(yīng)用、數(shù)據(jù)、集成、自動(dòng)化、多云管理、安全性等六大應(yīng)用,不僅基于OpenShift提供了足夠的靈活性,并且通過預(yù)集成的解決方案,還為企業(yè)簡化了很多技術(shù)難題。

比如,利用IBM Cloud Pak for Applications內(nèi)置的開發(fā)者工具和流程,企業(yè)就可以快速構(gòu)建云原生應(yīng)用,并且這些應(yīng)用還可以部署在任何云上,實(shí)現(xiàn)一次開發(fā)、隨處構(gòu)建,避免重復(fù)開發(fā);再比如,IBM提供的Cloud Pak for Multicloud Management ,還可以幫助企業(yè)在混合多云環(huán)境中,通過一致的應(yīng)用可見性、自動(dòng)化和治理,實(shí)現(xiàn)無縫的管理體驗(yàn)。

據(jù)繆可延介紹,目前這些產(chǎn)品在大中華區(qū)已經(jīng)擁有74個(gè)客戶,這些客戶中,既有IBM的“老本行”,包括大金融、大制造,也有跨界探索的新行業(yè)。舉例來說,上海商業(yè)銀行通過IBM Cloud Pak for Integration搭建了面向未來的API平臺(tái),向敏捷集成的智慧型銀行全速邁進(jìn);揚(yáng)子江藥業(yè)則利用IBM Cloud Pak for Automation,梳理了14類業(yè)務(wù)流程,通過開放原有應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了跨系統(tǒng)的自動(dòng)化調(diào)用和復(fù)用。

除此之外,IBM也在嘗試進(jìn)入其它領(lǐng)域。“不久前,我們服務(wù)了一個(gè)足部保健的連鎖公司,利用IBM Cloud Paks,該公司實(shí)現(xiàn)了在全國各城市部署的不同系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和運(yùn)營?！笨娍裳痈嬖V至頂網(wǎng)記者,“我們的技術(shù)正在支持我們以更多新的形式、服務(wù)于更多的客戶。一年多來,我們的客戶業(yè)態(tài)已經(jīng)有很大的不同?！?/p>

生態(tài)能力——做一個(gè)“連接者”

當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)這種“跨界”憑的不再只是IBM的一己之力。生態(tài)的合力,變得越來越重要。

如包卓藍(lán)所說,IBM開放式的混合云平臺(tái)是包羅萬象的,它包括很多云的軟件和硬件,需要一個(gè)更強(qiáng)大而廣泛的生態(tài)系統(tǒng)。所以,基于IBM Cloud Paks提供的技術(shù)能力,IBM中國還推出了行業(yè)生態(tài)云EcoCloud,其核心技術(shù)平臺(tái)主要包括了DevOps服務(wù)、多服務(wù)集成、App商店、API商店、云市場、安全和合規(guī)服務(wù)。通過統(tǒng)一入口、多元可變現(xiàn)場景、價(jià)值鏈端到端覆蓋,以及以客戶為中心的客戶體驗(yàn),為生態(tài)云系統(tǒng)里的服務(wù)提供方實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上線和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,并為服務(wù)訂閱方實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)消費(fèi)的功能。

打個(gè)比方,這個(gè)生態(tài)云就像是IBM為企業(yè)做的一個(gè)APP Store,在這里面,IBM可以與自己的合作伙伴和客戶進(jìn)行連接,也可以幫助客戶與他們的客戶和合作伙伴連接?！霸谶@個(gè)生態(tài)中,IBM希望成為一個(gè)連接者和技術(shù)合作伙伴,既可以跟客戶一起打造屬于他們的生態(tài),也可以一起去做跨界、混搭、開放,構(gòu)建更大的發(fā)展平臺(tái),一起尋找更好的業(yè)務(wù)成長機(jī)會(huì)。”IBM副總裁、大中華區(qū)伙伴生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理葉明表示。

IBM副總裁、大中華區(qū)伙伴生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理 葉明

不僅如此,據(jù)葉明介紹,在今后的三年中,IBM還將投入10億美金,專門用于打造全球GSI和ISV的生態(tài)體系。而在中國,IBM的動(dòng)作也不少。比如,伴隨IBM Cloud Paks的推出,IBM從去年至今已經(jīng)在全國成立了5個(gè)Cloud Paks演示中心,與合作伙伴一起打造用于展示基于OpenShift以及Cloud Paks成功案例的Demo和技術(shù)支持平臺(tái);此外,今年7月IBM還發(fā)布了中國數(shù)字營銷中心的全新營銷模式,通過IBM在線支持、合作伙伴線下執(zhí)行和操作的模式,服務(wù)于更多的企業(yè)客戶。

尤值一提的是今年9月發(fā)布的“IBM藍(lán)星云途計(jì)劃”。這是IBM專為混合云生態(tài)拓展打造的端到端計(jì)劃,從招募到賦能,從商機(jī)推動(dòng)到獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,提供的都是端到端的解決方案。據(jù)葉明介紹,該計(jì)劃主要聚焦于四類新生態(tài)合作伙伴,包括IBM和紅帽兩邊生態(tài)體系中的合作伙伴、在特定細(xì)分行業(yè)有獨(dú)立行業(yè)應(yīng)用方案的合作伙伴,IBM原有的合作伙伴以及云原生的合作伙伴。自發(fā)布以來,目前已經(jīng)有超過100家合作伙伴加入該計(jì)劃。

以房地產(chǎn)行業(yè)最大的云服務(wù)商明源云為例,它就是IBM在這輪生態(tài)重構(gòu)中的新角色。通過嵌套式的合作模式,明源云基于IBM提供的技術(shù),將服務(wù)以SaaS方式提供給了眾多房地產(chǎn)商,并且正在加速推動(dòng)我國房地產(chǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型。

服務(wù)能力——與企業(yè)“共創(chuàng)”

可以肯定的是,企業(yè)現(xiàn)階段的云轉(zhuǎn)型,比過去任何時(shí)候的技術(shù)升級都更艱難。云端環(huán)境越來越復(fù)雜,企業(yè)無論是要構(gòu)建一個(gè)生態(tài),還是融入一個(gè)生態(tài),都必須讓自己變得更加開放,而各種各樣的挑戰(zhàn)也必然隨之而來。如何在保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí),加快新技術(shù)的落地,加快模式的創(chuàng)新?IBM在技術(shù)之外提供的服務(wù)能力,可以陪企業(yè)一起走出這片“泥沼”。

包卓藍(lán)表示,為配合IBM自身的轉(zhuǎn)型,IBM Services也將更聚焦于云轉(zhuǎn)型服務(wù)。包括為客戶提供建議,構(gòu)建、遷移和管理云解決方案,幫助他們在混合云環(huán)境中改造舊有的工作負(fù)載并構(gòu)建新功能,同時(shí)獲得最關(guān)鍵企業(yè)工作負(fù)載所需的業(yè)務(wù)連續(xù)性、可擴(kuò)展性和安全性。

除此之外,IBM Services團(tuán)隊(duì)還將直接向客戶提供OpenShift,幫助客戶親身體驗(yàn)OpenShift技術(shù)。他們用的方法叫做“OpenShift Everywhere”,也就是在世界各地的客戶站點(diǎn)部署“體驗(yàn)式銷售”專家小組,以便開發(fā)概念驗(yàn)證用來展示(而非講述)OpenShift 平臺(tái)的能力。

在IBM大中華區(qū)企業(yè)咨詢服務(wù)部合伙人、云應(yīng)用服務(wù)總經(jīng)理馬勇看來,企業(yè)現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)型目標(biāo),就是成為一個(gè)智慧型企業(yè)。而要成為這樣一個(gè)企業(yè),就必須從戰(zhàn)略到架構(gòu),從組織到運(yùn)營,從業(yè)務(wù)模式變化到技術(shù)落地,進(jìn)行全方面的改變,構(gòu)建適合自身發(fā)展的平臺(tái)模式。在這個(gè)平臺(tái)模式中,一個(gè)開放的混合云會(huì)成為非常重要的支撐和基礎(chǔ)。

IBM大中華區(qū)企業(yè)咨詢服務(wù)部合伙人、云應(yīng)用服務(wù)總經(jīng)理 馬勇

“在平臺(tái)模式下,企業(yè)的洞察很多來源于上下游的生態(tài)合作伙伴的數(shù)據(jù),并且,要讓這些數(shù)據(jù)流動(dòng)起來才能產(chǎn)生價(jià)值。這意味著,企業(yè)必須打破內(nèi)部傳統(tǒng)的豎井型應(yīng)用,打破企業(yè)與企業(yè)之間的隔閡?！瘪R勇表示,“在這基礎(chǔ)上,還要融合AI技術(shù),才能深度挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值,為企業(yè)提供更好的洞見?！?/p>

而要幫助企業(yè)應(yīng)對如此復(fù)雜的局面,IBM采用了車庫創(chuàng)新的方法,基于自身多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累,通過與客戶一起思考、設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施,一起梳理業(yè)務(wù)場景、做業(yè)務(wù)選型,用設(shè)計(jì)思維與企業(yè)“共創(chuàng)”。

“總體來說,咨詢服務(wù)部的服務(wù)涵蓋了三個(gè)部分,一是戰(zhàn)略,即解決企業(yè)未來何去何從的問題;二是組織,即明確企業(yè)內(nèi)部流程如何改造、需要什么產(chǎn)品等等;三是技術(shù)平臺(tái)支撐,即幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)落地。”馬勇強(qiáng)調(diào),“在這個(gè)過程中,IBM并不是要?jiǎng)?chuàng)造屬于自己的一個(gè)生態(tài)圈,而是幫助更多企業(yè)構(gòu)建相應(yīng)的頂層架構(gòu),實(shí)現(xiàn)流程轉(zhuǎn)變以及落地底層的開放混合架構(gòu)?！?作者:高玉嫻,至頂網(wǎng))

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