2020年9月16日，在Software AG中國(guó)區(qū)線上用戶大會(huì)上，金航數(shù)碼科技有限公司咨詢總監(jiān)張釗受邀以”ARIS助力航空工業(yè)管理體系（AOS）建設(shè)的實(shí)踐”為題發(fā)表演講，詳細(xì)介紹了公司啟動(dòng)AOS的背景、ARIS在航空工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中發(fā)揮的作用和成功經(jīng)驗(yàn)。

航空工業(yè)管理體系建設(shè)背景

航空工業(yè)管理體系（AOS）是英語Aviation Operation System的簡(jiǎn)稱。中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)面臨的內(nèi)外部環(huán)境越來越復(fù)雜，除了產(chǎn)品越來越復(fù)雜，由于企業(yè)規(guī)模的不斷變大，客戶需求、內(nèi)部管理也越來越復(fù)雜，生產(chǎn)過程、組織、環(huán)境各方面也帶來了很大的復(fù)雜性，而且國(guó)際和國(guó)家法律的強(qiáng)制要求以及一些管理部門機(jī)構(gòu)的要求也在不斷加強(qiáng)。如何能夠滿足這些要求，是航空工業(yè)亟須解決的一個(gè)主要問題。此時(shí)，金航數(shù)碼建立了自己的 AOS (Aviation Operation System)。

航空業(yè)管理體系的發(fā)展和內(nèi)涵

AOS管理體系的建設(shè)愿景是以流程為主線，融合多系統(tǒng)、多要素、多工具，構(gòu)建增值、規(guī)范、高效并擁有卓越競(jìng)爭(zhēng)力的航空工業(yè)管理體系，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的航空強(qiáng)國(guó)目標(biāo)。

金航數(shù)碼與Software AG合作、采用ARIS搭建業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)（BPMS）平臺(tái)，為航空運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)（AOS）流程體系建設(shè)工作夯實(shí)了內(nèi)部管理基礎(chǔ)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。Software AG的ARIS是一種基于信息集成的面向過程的模型體系結(jié)構(gòu)。ARIS的核心思想是從多視圖、多層次、多相關(guān)性和生命周期的角度描述企業(yè)業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。

在航空工業(yè)AOS流程體系建設(shè)工作過程中，Software AG和金航數(shù)碼利用ARIS對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的分析，并搭建企業(yè)架構(gòu)，通過ARIS以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的建模理念定位關(guān)鍵問題，指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程評(píng)估和集成，通過部署ARIS的一系列元模型來確定效率的提升點(diǎn)，最后通過ARIS來落實(shí)企業(yè)流程管理活動(dòng)在IT環(huán)境中實(shí)現(xiàn)。

借助ARIS對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和流程進(jìn)行精簡(jiǎn)，航空工業(yè)解決了由于頂層設(shè)計(jì)缺乏，個(gè)性化的流程與集體戰(zhàn)略不匹配，以及業(yè)務(wù)和IT戰(zhàn)略錯(cuò)位導(dǎo)致的效率性和敏捷性等方面的問題

航空工業(yè)管理體系推進(jìn)現(xiàn)狀

AOS管理體系未來是航空工業(yè)集團(tuán)內(nèi)部管理體系的合成。在2018年第一批20家試點(diǎn)單位中， 80%以上的企業(yè)都選擇了ARIS作為AOS流程管理體系的支撐平臺(tái)和工具。

與SoftwareAG 合作、采用ARIS整合了業(yè)務(wù)流程之后，航空工業(yè)豐富了宏觀，簡(jiǎn)化了細(xì)節(jié)；充實(shí)了功能，優(yōu)化了流程；增強(qiáng)了關(guān)系，減少了代價(jià)，有效地促進(jìn)了AOS的推廣，建成了一個(gè)值得驕傲的體系結(jié)構(gòu)：業(yè)務(wù)模型優(yōu)化、數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)化和應(yīng)用統(tǒng)一化；不僅實(shí)現(xiàn)了IT體系架構(gòu)可映射到業(yè)務(wù)模型，而且標(biāo)準(zhǔn)化的IT治理可確保所有成員單元都在統(tǒng)一平臺(tái)上工作。

基于統(tǒng)一的IT體系架構(gòu)原則，IT應(yīng)用程序現(xiàn)在已經(jīng)部署到整個(gè)航空工業(yè)，通過支持集成的產(chǎn)品開發(fā)、敏捷操作、精益業(yè)務(wù)管理和協(xié)作供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)快速客戶響應(yīng)的承諾。Software AG的ARIS工具強(qiáng)大的建模、分析、定制化和一站式發(fā)布功能，為航空工業(yè)企業(yè)模型資產(chǎn)庫開發(fā)、維護(hù)和共享提供了有力支撐。

張釗相信，未來航空工業(yè)的AOS管理體系建設(shè)還會(huì)取得更大的成績(jī)，對(duì)ARIS 產(chǎn)品也表示了強(qiáng)烈的肯定，指出ARIS以流程為中心，融合多系統(tǒng)多要素，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的管理體系模型，持續(xù)累積組織資產(chǎn)，能夠支撐組織向流程型組織轉(zhuǎn)型。

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