在湖北省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及鄂匯辦APP建設(shè)中，烽火梳理了省、市、縣三級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)通用目錄，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“三級(jí)48同”，實(shí)現(xiàn)全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“無(wú)差別辦理”，使“一網(wǎng)通辦”核心指標(biāo)大幅提升。其中，全省可網(wǎng)辦率提升至96.87%，“最多跑一次”事項(xiàng)比率提升至98.52%，“零跑動(dòng)”達(dá)66%，政務(wù)服務(wù)好評(píng)率達(dá)99.96%。全面助力湖北省在《2020全國(guó)省級(jí)政府和重點(diǎn)城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力（政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”）調(diào)查評(píng)估報(bào)告》中的排名進(jìn)入全國(guó)第一方陣，大幅提升了湖北省老百姓的辦事體驗(yàn)和服務(wù)滿意度。

?“一鍵觸達(dá)”，構(gòu)建“數(shù)字政府”監(jiān)管新抓手

“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管平臺(tái)是國(guó)務(wù)院“放管服”改革的重要組成部分，主要解決“管”的問(wèn)題。該平臺(tái)通過(guò)強(qiáng)化事中、事后監(jiān)管，以數(shù)字化治理重點(diǎn)應(yīng)用為抓手，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精準(zhǔn)化。同時(shí)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)模型的建立，對(duì)偷稅漏稅、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、非法醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，提高監(jiān)管工作的預(yù)見性。此外，還可實(shí)現(xiàn)“非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管”，即利用物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管對(duì)噪聲、污染氣體、水質(zhì)、土壤等進(jìn)行監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)政府治理“一屏全覽、一鍵觸達(dá)”。

? ? ? 湖北省“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管平臺(tái)在2019年8月正式啟用，短時(shí)間內(nèi)已建立滿足基本監(jiān)管需求的“一單兩庫(kù)”數(shù)據(jù)（一單即抽查事項(xiàng)清單、兩庫(kù)即檢查對(duì)象名錄庫(kù)和執(zhí)法檢查人員名錄庫(kù)），并對(duì)全省270家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)進(jìn)行預(yù)警，為整治“P2P”網(wǎng)貸提供了有力支撐。與此同時(shí)，還提供抽查計(jì)劃制定、抽查檢查實(shí)施、結(jié)果統(tǒng)一公示、數(shù)據(jù)存檔和綜合運(yùn)用等功能，做到全程留痕、責(zé)任可追溯。?

“一體融合”，升級(jí)“數(shù)字政府”辦公新平臺(tái)

新冠疫情期間，因無(wú)法正常復(fù)工，使得在線辦公平臺(tái)的建設(shè)需求呈現(xiàn)井噴式爆發(fā)。公務(wù)人員對(duì)拓展移動(dòng)辦公能力，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息實(shí)時(shí)提醒、非涉密政務(wù)工作便捷處理、跨區(qū)域跨部門高效協(xié)同、辦公流轉(zhuǎn)無(wú)縫銜接的需求愈發(fā)迫切。一方面，要求為公務(wù)人員實(shí)現(xiàn)線上、移動(dòng)辦公，提升辦公效率；另一方面，還要保證政務(wù)信息安全基礎(chǔ)牢固、安全防護(hù)能力可靠。

在協(xié)同辦公平臺(tái)的建設(shè)中，烽火積極聯(lián)合國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)廠商，基于業(yè)內(nèi)先進(jìn)的微服務(wù)架構(gòu)，運(yùn)用不同的組件，快速組合式重構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，支持業(yè)務(wù)快速變化和系統(tǒng)升級(jí)。同時(shí)，平臺(tái)系統(tǒng)在芯片、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等層面已全面適配國(guó)產(chǎn)化要求，保證辦公環(huán)境的安全可靠。

建設(shè)“數(shù)字政府”是落實(shí)黨的十九大提出的“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)”戰(zhàn)略的重要途徑，是帶動(dòng)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提升的先導(dǎo)力量，是創(chuàng)新公共服務(wù)一體化供給格局的主要方式。后疫情時(shí)代，“數(shù)字政府”的建設(shè)已駛?cè)肓丝燔嚨?，烽火作為ICT建設(shè)的國(guó)家隊(duì)和主力軍，應(yīng)扛起“數(shù)字政府”建設(shè)的大旗，不斷創(chuàng)新和實(shí)踐，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)驅(qū)動(dòng)IT架構(gòu)轉(zhuǎn)型，更好的發(fā)揮自身實(shí)力，攜手行業(yè)合作伙伴共建“數(shù)字政府ICT生態(tài)圈”，以“數(shù)字工匠精神”助力數(shù)字中國(guó)建設(shè)。

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