利用從數(shù)千個客戶項目中積累的經(jīng)驗，我們發(fā)展構(gòu)建了于最佳業(yè)務(wù)實踐的方法以及公認的模式和藍圖。我們自己的數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型項目幫助我們獲得了第一手經(jīng)驗，使這個全新方法更具商業(yè)意義。

1.1 商業(yè)價值和驅(qū)動力

一直以來，IT 專家都苦于無法均衡地管理數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心的成本和復雜性與日俱增，要求IT 部門必須提高對長
期業(yè)務(wù)需求的響應能力。但是，IT 市場從未像現(xiàn)在這樣如此迫切地需要實施真正的數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型存在多個驅(qū)動力，如當前的IT 運行挑戰(zhàn)以及業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新等。

運行挑戰(zhàn)－成本和服務(wù)交付，業(yè)務(wù)永續(xù)性和安全性及能源要求－將IT 部門推上風口浪尖. 時間就是金錢，大多數(shù)IT
部門被迫兩頭兼顧。隨著公司不斷聘請資深勞動力，日常的運行管理成本出現(xiàn)增長似乎合情合理。隨著企業(yè)在全球擴展，企業(yè)會責令I(lǐng)T部門增強安全措施以便保護關(guān)鍵信息。許多機構(gòu)現(xiàn)在都將企業(yè)風險管理納入到評估范疇中。同時，這些機構(gòu)還要求企業(yè)允許用戶實時訪問關(guān)鍵信息，使企業(yè)在不斷擴展的IT 環(huán)境中確保安全性和永續(xù)性之間面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，很難做到兩全其美。IT 增長驅(qū)動企業(yè)提高了電力和冷卻要求。這些趨勢迫使技術(shù)機構(gòu)必須提高能源效率以便控制成本，同時為業(yè)務(wù)擴展提供靈活性。

業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新可提供競爭優(yōu)勢，但也可能給現(xiàn)有IT 基礎(chǔ)設(shè)施帶來一場浩劫。網(wǎng)絡(luò)帶寬速度和可用量的增加為在web 上集成服務(wù)以及分布式IT 資源的再集中創(chuàng)造了新機會。訪問可信的信息以及實時數(shù)據(jù)和分析結(jié)果將會很快實現(xiàn)。在不斷擴展的多核處理能力和基于專業(yè)化處理器的系統(tǒng)的驅(qū)動下，超級計算能力將在不日提供給大眾市場。這將要求系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、應用和網(wǎng)絡(luò)始終保持可用性、安全性和永續(xù)性。此外，數(shù)據(jù)源、RFID和移動設(shè)備、一體化通信、SOA和Web 2.0等新技術(shù)的迅速增加也為新型業(yè)務(wù)解決方案創(chuàng)造了機會。實際上，新興數(shù)據(jù)中心已經(jīng)開始利用驅(qū)動變化的新技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)和Web 2.0 等，擴展了用于連接、保護和管理業(yè)務(wù)流程的備選方案。

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