此外,WebRTC作為一種點對點的通信模式,以其快速的連接和亞秒級的延時得到了視頻直播行業(yè)的鐘愛。隨著WebRTC架構(gòu)的演進,其在傳輸端增加服務(wù)器資源和鏈路的優(yōu)化能較好地解決擴展能力不足的問題。同時WebRTC對于AV1、H.265的編碼協(xié)議的支持,能夠進一步提升視頻質(zhì)量,提供更好的視頻直播觀看體驗。

直播電商也將走向8K高清

地球早已無法阻擋不斷追求高清視覺體驗的人類了。從早期DVD時代炒作超清概念,到今天的4K高清電視,再到手機攝像頭動輒數(shù)千萬像素,我們正把視覺清晰度體驗逼向極限,而這股“高清”風也早刮進了直播電商界。直播電商需要對商品進行更多細節(jié)展示,還需要不斷為觀眾制造沉浸式的購物體驗。像是一些田間地頭的農(nóng)產(chǎn)品直播電商或者景區(qū)直播,要展示農(nóng)作物的良好生態(tài)或優(yōu)美風景,清晰的畫質(zhì)必不可少。

但電商直播真的需要8K么?其實,在2012年4K剛剛出現(xiàn)的時候,也有很多人懷疑4K是否有必要,現(xiàn)在對8K又有類似的質(zhì)疑。而從目前的實際直播電商場景看,4K已經(jīng)是一種標準配置。在電商直播中,隨著VR、AR技術(shù)的不斷引入,對場景進行渲染的要求也會越來越高,這就需要高解析度的畫面。所以8K不是要不要的問題,而是什么時候要的問題。

理論上講,8K視頻的解析度達到4320p,需要64 Mbps的帶寬,然而隨著AV1和VVC編解碼技術(shù)的發(fā)展,8K視頻的壓縮效率會得到20%的提升[5]。有機構(gòu)預測,在2022年,8K內(nèi)容視頻對帶寬的要求會下降到40至50 Mbps[6]。隨著5G的發(fā)展,帶寬對于用戶端而言越發(fā)不是問題,2023年8K視頻內(nèi)容將會成為主流。

多個底層協(xié)議支持尤為關(guān)鍵

為了優(yōu)化底層網(wǎng)絡(luò)和協(xié)議,直播電商需要考慮不同的TCP擁塞協(xié)議,如BBR、RENO等。目前,多數(shù)直播平臺均是通過檢測RTT(往返時延)、可用帶寬或者丟包率大小來判斷網(wǎng)絡(luò)擁塞狀態(tài)。但這種方式存在一個核心問題,那就是擁塞判斷不準確,基于丟包和延時的擁塞控制算法無法準確判斷擁塞。而用戶的體驗和性能又有不同的指標,如RTT、丟包、抖動等,因此并不是某一個協(xié)議就能夠完全滿足所有的需求。Akamai建議直播電商采用基于機器學習的動態(tài)選擇底層協(xié)議的承載平臺,來適應業(yè)務(wù)需求對底層網(wǎng)絡(luò)的要求。

此外,對于那些基于HTTP協(xié)議的傳輸來說,在弱網(wǎng)環(huán)境中基于UDP的QUIC協(xié)議(HTTP-over-QUIC,即HTTP/3標準)優(yōu)勢十分明顯,其吞吐量較HTTP/1提升了22%,較HTTP/2提升了15%。因此,Akamai認為HTTP/2和HTTP/3將是2023年主要的流媒體承載協(xié)議。

技術(shù)讓直播電商更安全

安全也是直播電商面臨的一大挑戰(zhàn)。隨著人工智能和深度學習等技術(shù)的發(fā)展,直播視頻的偽造和篡改也變得愈發(fā)簡單,深度偽造(deep fake)技術(shù)有可能對整個直播電商行業(yè)構(gòu)成重大威脅。對于直播電商而言,篡改和偽造的視頻不僅會對主播的聲譽造成傷害,而且會讓產(chǎn)品的品牌形象和經(jīng)濟利益蒙受無法挽回的損失。為此,Akamai建議使用內(nèi)容水印技術(shù)遏制視頻的盜取和有效追責,從而更好地保護直播視頻的完整性,增強視頻的可追溯性。

另外,從電商直播跳轉(zhuǎn)到商品購買的環(huán)節(jié)中也存在安全隱患。隨著越來越多的購物網(wǎng)站通過第三方腳本為用戶提供支付、預訂等服務(wù),直播電商的商品鏈接和后臺平臺的調(diào)用成為第三方腳本攻擊的主要目標。Akamai建議直播電商使用諸如“Request Map”這樣的工具檢測自身網(wǎng)站頁面第三方腳本的數(shù)量,并對網(wǎng)站頁面的第三方腳本予以監(jiān)測,實施管理和風險控制,并將應用程序內(nèi)的腳本保護與訪問控制解決方案結(jié)合起來協(xié)同運行。

毫無疑問,直播電商還將延續(xù)高速發(fā)展的勢頭,它不僅為購物者提供了更全面了解商品信息的互動方式,還成為一種具有娛樂放松屬性的休閑方式。另外,隨著AR、VR等黑科技在電商直播場景中的廣泛應用,直播電商對于底層技術(shù)的要求也會越來越高。在未來,那些能夠為消費者提供低延時直播的觀看服務(wù)、高清的視覺享受和安全的購物體驗的直播電商終將脫穎而出,贏得市場的青睞。

Akamai大中華區(qū)產(chǎn)品市場經(jīng)理 劉炅
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