從這張圖里可以看到，最早從 2018 年 12 月 19 日，中央經(jīng)濟工作會議已經(jīng)開始提“新一代信息基礎建設”的概念了。再到 2019 年 7 月 30 日，中共中央政治局進一步把信息網(wǎng)絡建設歸納到了新一代的基礎建設中。到了今年（2020 年），從疫情發(fā)生以后，我們看到非常密集的關(guān)于“新基建”話題的討論，基本上每個月都有新的、具體的概念出現(xiàn)。

到了 4 月份，終于有了一個相對明確的概念，即“新基建”包括 5G 建設、特高壓等七個方面。4 月 20 日進一步明確“新基建”包括信息基礎設施、融合基礎設施和創(chuàng)新基礎設施。到了 6 月份，更加明確了“新基建”的建設范圍，提出“以新發(fā)展理念為引領，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動、以信息網(wǎng)絡為基礎，面向高質(zhì)量發(fā)展的需求，打造產(chǎn)業(yè)的升級、融合、創(chuàng)新的基礎設施體系”。

現(xiàn)在，“新基建”話題無疑成為了社會的關(guān)注熱點，也成了投資的關(guān)注熱點。同時，有相當多的 IT 人員都在發(fā)問：“新基建”這個概念、趨勢到底跟我有什么關(guān)系呢？

我們還是要更加明確“新基建”這個概念。從“新基建”提出的時間線來看，能看到的主要是“新基建”的官方說法。首先對它的標準定義是，以新發(fā)展理念為引領、以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動、以信息網(wǎng)絡為基礎，面向高質(zhì)量發(fā)展的需要，提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級和融合創(chuàng)新等服務的基礎設施體系。目前，它包括七大領域，有 5G 基站建設、特高壓等。另外，“新基建”包含了三方面的內(nèi)容，包括信息的基礎設施、融合基礎設施和創(chuàng)新基礎設施。

以上是官方介紹，同時，官方也提到，這個概念不是一成不變的，隨著技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革，有可能會不斷去調(diào)整這些概念。

上圖是文字的一些說明，接下來再以架構(gòu)圖的形式來展現(xiàn)一下“新基建”這個概念的內(nèi)涵和外延。

可以看到，新型基礎設施，它實際上是去支持數(shù)字轉(zhuǎn)型服務、智能升級服務、融合創(chuàng)新服務這三種服務的。數(shù)字轉(zhuǎn)型服務要求我們已有的傳統(tǒng)業(yè)務實現(xiàn)數(shù)字化，或者說利用數(shù)字化的形式去開展一些新業(yè)務。智能升級服務也是說已有的這些業(yè)務能不能通過智能化的方式，讓它的效率更高，或者是說它給用戶的界面更加自然，又或者是用智能化的手段去拓展新業(yè)務。最后融合創(chuàng)新服務是指，利用技術(shù)去做一些產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、業(yè)務流程創(chuàng)新、業(yè)務模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等。

所有的這些服務，為的是去滿足高質(zhì)量發(fā)展的訴求。這個訴求中就包括了高質(zhì)量的供給、高質(zhì)量的需求、高質(zhì)量的配置、高質(zhì)量的投入產(chǎn)出、高質(zhì)量的收入分配和高質(zhì)量的經(jīng)濟循環(huán)。這是我們希望的社會生產(chǎn)生活和高質(zhì)量發(fā)展的目標。

目標又是如何提出來的呢？

我們有一種新發(fā)展理念，希望通過創(chuàng)新源源不斷地為發(fā)展提供動力，然后在發(fā)展的過程中，要兼顧到不同方面的平衡，而且發(fā)展不能只是人類不斷地向自然索取，我們還要跟自然形成良性互動。另外，整個發(fā)展對內(nèi)部來說，是比較凝聚的，同時它也有一種對外開放的態(tài)勢，形成內(nèi)外聯(lián)動的趨勢。在發(fā)展過程中，還要不斷地兼顧社會公平公正，這是整個的新發(fā)展理念。

正是在這樣的理念基礎上，我們才提出了建設新型基礎設施。而新型基礎設施，首先提到了它是以信息網(wǎng)絡為基礎的，這個基礎包括了 5G、大數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等七大領域里面的幾個方面。當然，我們也已經(jīng)提出，衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)或許也能放到這個領域中。在這個基礎之上，我們要通過技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動整個基礎設施的發(fā)展。這其中包括哪些技術(shù)呢？自然有人工智能、區(qū)塊鏈，甚至包括 VR 等交互技術(shù)，這些技術(shù)后續(xù)還會去拓展。

可以看到，在信息網(wǎng)絡和技術(shù)創(chuàng)新這兩方面的結(jié)合下，我們?nèi)?gòu)建自己的信息基礎設施、創(chuàng)新基礎設施，或者是融合基礎設施，特高壓、城市高速鐵路、城際軌道交通以及新能源汽車充電樁等都屬于融合基礎設施。

從中也能看到新型基礎設施不是一個一成不變的東西，我們會不斷地去擴充。但總體來說，它的架構(gòu)可以框到這樣一個框里去，這就是“新基建”的內(nèi)涵和外延。

我們也可以明確地看出來，其中最核心的就是以數(shù)據(jù)以及智能為驅(qū)動的數(shù)據(jù)智能相關(guān)的技術(shù)和應用。所以，我認為，數(shù)據(jù)智能是整個“新基建”的核心。

數(shù)據(jù)智能，按照我的理解，它實際上是大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、IoT 等一系列技術(shù)的綜合體系。運用這些技術(shù)能夠更好地去連接物理世界和數(shù)據(jù)世界，實現(xiàn)人機智能的交互、自動化的知識構(gòu)建與服務，以及機器能夠更好地幫助人進行科學決策。它同時還是一整套的智能應用體系。正是通過這些技術(shù)和應用體系的結(jié)合，我們才能更好地提供綜合性的一些服務，包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務、智能升級的服務、融合創(chuàng)新的服務等。

所以數(shù)據(jù)智能是“新基建”的核心。

“新基建”背后的原因及意義

那么為什么在這個時間點，特別是疫情過后，“新基建”話題會得到如此多的關(guān)注。以及“新基建”政策會非常密集地出現(xiàn)？我也談談我的理解。

“新基建”話題實際上從 2018 年出現(xiàn)，但我們可以往前看，包括從 2015 年大數(shù)據(jù)被提上政府的工作報告中等。為什么 2020 年開始，“新基建”概念不斷地被提到，而且相關(guān)的政策密集推出呢？

還是從疫情談起。其實在今年的疫情中，數(shù)據(jù)智能的應用發(fā)揮了巨大價值。大家可以看到，從基層疫情信息的上報到指揮中心的疫情分析、給民眾推送的相關(guān)信息及提供疫情知識的服務、疫情期間的遠程辦公協(xié)同以及病例的相關(guān)追蹤等，這些數(shù)據(jù)智能的應用大大地推動了社會發(fā)展。

可以想象一下，如果沒有這些互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡，沒有這些數(shù)字化的應用，大家都悶在屋子里邊，可能都不知道外部到底發(fā)生了哪些事件，政府也無法做出有效的決策，很可能整個社會就陷入了停滯、癱瘓的狀態(tài)。恰恰是由于新一代信息技術(shù)的應用，才能在人員流動受阻的情況下，我們的生產(chǎn)生活還能順暢地開展。所以說數(shù)據(jù)智能對全社會進行了保駕護航，無論是社會組織也好，政府高層也罷，都發(fā)現(xiàn)綜合地運用這些新一代信息技術(shù)，對整個疫情期間的監(jiān)測、病毒溯源，甚至后疫情時代的恢復，有巨大作用。

而且正是通過這場疫情以及疫情中數(shù)據(jù)智能的應用，我們才發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)智能不僅僅是在企業(yè)端、互聯(lián)網(wǎng)上有巨大的作用，而且在我們的日常生活中、政府的治理中，它也有非常大的作用。

大家知道，包括大數(shù)據(jù)、機器學習等技術(shù)，最早都是在互聯(lián)網(wǎng)上使用起來的，特別是在互聯(lián)網(wǎng)搜索、精準營銷、個性化推薦等領域，發(fā)揮了巨大的商業(yè)價值，也推動了許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的誕生。而今天我們發(fā)現(xiàn)這些技術(shù)還可以更加地深入、下沉，運用到所有的社會管理中。所以我們能看到，整個數(shù)據(jù)智能的應用、新一代信息技術(shù)的應用，會涉及到社會生產(chǎn)的方方面面，包括社會管理。我們會通過數(shù)據(jù)智能變得更加智能，企業(yè)通過這些數(shù)據(jù)智能技術(shù)，變得更加高效、而且民眾也能更加便捷地生活。

在此，通過兩個例子來給大家展現(xiàn)一下數(shù)據(jù)智能在政府決策和企業(yè)決策中的作用。

首先，介紹一下百分點在疫情期間做的一個工作，這是聯(lián)合北京市石景山區(qū)政府做的企業(yè)復工復產(chǎn)以及人員復工復產(chǎn)的應用。在這個應用中，我們打通了人員往來的數(shù)據(jù)、企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)以及經(jīng)濟方面的數(shù)據(jù)，整體評估疫情期間受影響的企業(yè)有多大，可能的損失有多大。然后有多少企業(yè)及時地進行了復工，復工率是多少，以此為基礎來幫助石景山政府決策，比如以什么樣的補貼政策來支持這些企業(yè)、支持復工復產(chǎn)的人員。這是通過數(shù)據(jù)讓整個政府決策更加科學和高效。

第二個例子是百分點給某地產(chǎn)公司建設的數(shù)據(jù)中臺。在這個數(shù)據(jù)中臺里，我們集合了人流量的數(shù)據(jù)、品牌相關(guān)的數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)等。對外可以評估該地產(chǎn)公司的招商引資、廣告投放等效果。對內(nèi)可以看到不同品牌吸引客流的效率，比如大家對哪些品牌、哪些產(chǎn)品更感興趣，相關(guān)會員能夠獲得什么樣的權(quán)益、會員能夠提供什么樣的價值等。所有這些都能夠幫助該地產(chǎn)公司更快地推出自己的新產(chǎn)品、新品牌、新應用等，企業(yè)能夠更加靈活地進行相關(guān)創(chuàng)新。

所以我們不難看出，新一代的信息技術(shù)或者說以數(shù)據(jù)智能為核心的信息技術(shù)，事實上能幫助政府提高自己的治理效率，能幫助產(chǎn)業(yè)提升自己的經(jīng)濟效率。

通過這兩個案例，我想說，數(shù)據(jù)智能能夠引領一場新的效率革命，效率革命體現(xiàn)在政府的治理效率可以有極大的提升，產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效率也會有極大的提升。它們綜合在一起就能夠提升整個數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的效率。

數(shù)字經(jīng)濟一定是未來社會生產(chǎn)生活的主要方式，它是符合新發(fā)展要求的。同時，眼下我們也面臨實實在在的疫情帶來的困難、外部環(huán)境的困難等。所以此時此刻國家大力推出“新基建”概念以及相關(guān)政策，是迫在眉睫的。

從短期來看，通過“新基建”，國家去投資高科技領域，可以保持短期內(nèi)經(jīng)濟的增長，同時拉動社會資源的投資，刺激整個經(jīng)濟，這是短期的因素，幫我們渡過眼下的疫情以及外部環(huán)境的困難。

從中期來看，通過這些互聯(lián)網(wǎng)、5G、高鐵數(shù)據(jù)中心等這一系列的建設，我們可以加速包括客流、信息流、數(shù)據(jù)流等的流動。這些資產(chǎn)能夠得到更加高效的配置，從而解決經(jīng)濟發(fā)展的不平衡以及相關(guān)的瓶頸問題。這是從中期來看“新基建”的意義。

從長期來看，推動社會進步和經(jīng)濟發(fā)展一定是科學技術(shù)的進步和運用。就像老話說的“要想富先修路”，今天我們?nèi)グ选靶禄ā钡幕A打好，能夠搭建出更快的網(wǎng)絡、更快的交通運輸設施、更大的數(shù)據(jù)中心、更智能的技術(shù)，一定能幫助我們?nèi)?gòu)建新的生態(tài)，會催生出一些新的應用場景、新的應用形態(tài)，形成新的競爭優(yōu)勢，最終會驅(qū)動我們的經(jīng)濟更上一層樓。

所以從短期、中期、長期來看，眼下推出“新基建”，是一個迫在眉睫的事情。

從數(shù)據(jù)智能角度談“新基建”的核心與趨勢

第三個話題，我們要聊一下，既然數(shù)據(jù)智能是“新基建”的核心，這個數(shù)據(jù)智能的發(fā)展和應用趨勢會是什么樣子？我會提出五點趨勢。

我看到的第一個數(shù)據(jù)智能技術(shù)和應用趨勢，是多模態(tài)數(shù)據(jù)的融合。多模態(tài)數(shù)據(jù)指的是，我們可能有數(shù)據(jù)庫里結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，還包括語音的數(shù)據(jù)、文本的數(shù)據(jù)、圖像視頻的數(shù)據(jù)等。今天我們已經(jīng)有大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理的方式，也有語音識別、機器視覺的自然語言處理等相關(guān)的技術(shù)，在后續(xù)的應用中，這些技術(shù)一定要進行深入的融合，能夠讓我們把多源異構(gòu)的多模態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)一抽取出不同的語義標簽，進而通過知識圖譜等技術(shù)，讓它轉(zhuǎn)化為人類可以理解、機器與機器之間、機器與人類之間也可以互通的知識體系。這樣才能更好地去幫助人做決策，也能幫助機器形成大規(guī)模的連接，更快速地做出反應。

我看到的第二個趨勢是應用對實時性的要求會越來越高。這里舉三個小例子來說明：

第一個案例是城市的態(tài)勢感知，就比如這次疫情期間，每一個城市的應急指揮中心可能都有這么一個大屏，在這個大屏幕中要展示出是否有從疫區(qū)來到這個城市的人員，這些人員可能去了哪些地方，是不是乘坐了一些交通工具以及住了哪些酒店等。這對疫情的防控來說，都是至關(guān)重要的，我們需要及時地了解相關(guān)信息才能對這些人做出更好的防控以及資源的調(diào)配。

第二個案例是應急，就像這次我們遇到了洪水一樣，需要及時地去了解水位狀況、物資狀況以及相關(guān)人員的狀況，才能更好地去搶救，無論是人身安全還是物資安全。

第三個案例，大家也知道，自動駕駛現(xiàn)在的應用可能會越來越廣泛，自動駕駛無疑是一個對實時性要求非常高的現(xiàn)實場景。這個場景里面，我可能完全等不到數(shù)據(jù)上傳到云端再進行處理。自動駕駛汽車必須在幾秒鐘之內(nèi)就做出反應，判斷是否要進行一些調(diào)整。不難看出，數(shù)據(jù)智能的技術(shù)發(fā)展就要求我們能夠及時地處理大量的實時數(shù)據(jù)。所以我認為，類似于 Spark Streaming、Flink 這樣的技術(shù)，其應用會越來越廣泛，甚至可能完全替代掉 map64 等技術(shù)。這是第二個趨勢。

第三個趨勢，系統(tǒng)跟人的交互會越來越豐富，越來越自然。我從三個角度來說一下這種交互性的發(fā)展。

第一，多人協(xié)作的交互。類似于一個指揮大廳里，它有指揮的大屏，下面還有很多席位。在指揮中心里，無論是決策者還是業(yè)務分析人員、業(yè)務執(zhí)行人員，大家通過大屏去觀察宏觀態(tài)勢，了解宏觀信息，也可以通過自己的席位去了解一些微觀的、具體的情況，然后做出反饋。這是一種多人通過系統(tǒng)進行協(xié)作的模式。

第二，類似于電子決策沙盤，是單人與這個系統(tǒng)進行交互。人可能通過手勢、語音輸入、文字輸入等方式與系統(tǒng)進行交互，通過系統(tǒng)去探索數(shù)據(jù)中有哪些規(guī)律，進行數(shù)據(jù)的相關(guān)分析。系統(tǒng)以可視化的形式進行呈現(xiàn)，這種模式更像去打一場游戲，在這個模式里，系統(tǒng)是輔助人去了解或者挖掘數(shù)據(jù)的規(guī)律。

第三種模式就更加自然一些，系統(tǒng)可能完全理解人的訴求，并且自主地去進行數(shù)據(jù)的收集和分析，并把結(jié)果完全呈現(xiàn)給人。它的典型模式就是自助客服，人只需要提出自己的問題或者需求，這個系統(tǒng)就能自然而然地把結(jié)果告訴他。所以這是一種更加高級、更加自然的交互形式。在整個的交互中，我們需要用到大量的數(shù)據(jù)智能技術(shù)，譬如在輸入方面，包括語音輸入、語音識別、語音合成，還包括機器視覺、自然語言理解等都涉及到跟人更加自然的協(xié)作這種模式。另外，也涉及到了數(shù)據(jù)可視化，甚至是特種裝備的一些研發(fā)，能夠為人提供更自然、更優(yōu)的交互界面。

我看到的第四個趨勢就是我們的數(shù)據(jù)智能應用系統(tǒng)會越來越自主，這里我也用三個例子來說明。

第一個例子是機器人的廣泛應用。疫情期間我們也看到了有消毒機器人、配藥機器人等，這些機器人事實上就在自主決策它的移動路徑、它的任務完成狀況等。

第二個例子是內(nèi)容審核，特別是互聯(lián)網(wǎng)上 UGC 的內(nèi)容審核。我們也知道像在 YouTube 上或者是 Facebook 上要發(fā)一些涉及政治等的敏感內(nèi)容，是發(fā)不出去的。這些一定不是人在背后實時地查看，而是系統(tǒng)直接分析的內(nèi)容來對它進行評估、打標簽。如果有這種不良內(nèi)容的話，它就自動給你 block 掉。

第三個例子就是反電信欺詐。在這個場景下，人是完全來不及介入的，因為它的交互非?？欤坏┫到y(tǒng)發(fā)現(xiàn)有交易風險，就可能需要及時地進行阻斷。

以上三個例子都說明未來數(shù)據(jù)智能的應用需要越來越多的自主權(quán)，能夠進行自主的決策。這需要用到 AI 技術(shù)，可能有機器學習、自然語言處理等相關(guān)技術(shù)來幫助機器做出決策。所以我們可以看到數(shù)據(jù)智能的應用會越來越多，越來越廣泛。

這就引出了第五個趨勢，就是我們?nèi)绾稳ケＵ蠑?shù)據(jù)的安全和隱私。我還是用疫情中的兩款 App 來做一些說明。

第一個應用是 Google 和 Apple 共同推出的 Trace Together，它是通過藍牙的方式去評估密切接觸者。這款 App 在不同的國家譬如法國、德國等國家，都要進行一些調(diào)整。為什么要調(diào)整？它要遵循當?shù)氐碾[私保護法案，比如歐洲的 GDPR 法案。再回到中國，大家都用健康碼，雖然都是使用個人填報的數(shù)據(jù)，但實際上，它背后也有法律的支撐，就是《個人信息安全規(guī)范》。這法律里面規(guī)定了疫情期間健康碼所使用的數(shù)據(jù)，只能用到疫情防控中，而不能用到其他的商業(yè)應用中。大家還可以想象，健康碼事實上不只是整合了個人填報的一些數(shù)據(jù)，它還包括政府提供的出行、電信等相關(guān)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護就更加重要了。

接下來著重談一下隱私保護方面的一些技術(shù)。第一個技術(shù)就是邊緣計算，它不同于云計算把所有的數(shù)據(jù)必須收集到云端，云端處理完再把結(jié)果反饋出來。邊緣計算更多的是數(shù)據(jù)要在本地進行相關(guān)處理，并馬上把結(jié)果反饋出去。它一是可以響應及時性的數(shù)據(jù)應用的需求，二是在本地化進行處理的時候，就可以把敏感信息脫敏，只把云端需要的宏觀的或者是這個標簽類型的數(shù)據(jù)傳到云端，云端計算完以后，它再把結(jié)果返回給我們。而在云端，它是完全不涉及到隱私泄露的。所以邊緣計算可以在一定程度上解決數(shù)據(jù)安全以及隱私保護的問題。

第二個應用也是 Google 推出的，聯(lián)邦學習技術(shù)。聯(lián)邦學習是讓多個數(shù)據(jù)擁有方參與到一個共同的機器學習建模過程中，每一方都只能看到自己的數(shù)據(jù)，看不到別人的數(shù)據(jù)，但它最后能夠有效地使用這個模型的結(jié)果。在這里，我們用 Google 的一幅圖來說明這個情況：

可以看到，一開始的時候這個應用在每個 App 上都是一樣，但是不同的人在使用 App 的過程中，自己的一些輸入習慣會被模型捕捉到，并且轉(zhuǎn)變成一個本地化的新模型，這個模型最后會提交到云端，在云端進行合并會產(chǎn)生新一輪的、更好的模型。在這個過程中，每個人的使用隱私不會被透露，但是大家又會不斷地得到更好的模型。

把聯(lián)邦學習這個思路再擴展一下，希望它不只應用到機器學習中，還可以應用到更多的通用數(shù)據(jù)應用中，譬如在這次疫情中，可能我們需要綜合運用公安的、電信的、個人填報的、醫(yī)療的數(shù)據(jù)，進行決策。我們可能追求的就是數(shù)據(jù)不出門計算多跑路這樣一種理念，在這種理念中，多個不同的數(shù)據(jù)擁有者在一個協(xié)調(diào)一致的框架下參與進來，共同去完成一項數(shù)據(jù)處理的任務。而在處理完以后，大家可以拿到結(jié)果，但并不清楚別人手上的數(shù)據(jù)是什么。

這樣一套框架的理念就是安全多方計算期望達成的目標，通過一系列加密協(xié)作等手段能夠讓不同的數(shù)據(jù)供應方發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值，同時不破壞整個數(shù)據(jù)的安全性。我認為這是一個非常有前途，值得我們?nèi)ド钊胙芯康募夹g(shù)領域。一旦技術(shù)領域有更大的突破以及廣泛的應用，我想數(shù)據(jù)能夠更好地流動起來。我們的數(shù)據(jù)智能應用也會得到極大的發(fā)展，最后能夠促進“新基建”目標更好地達成。

小結(jié)一下，我認為作為“新基建”最核心的部分，數(shù)據(jù)智能會有這些演變的趨勢以及應用的創(chuàng)新。首先最基礎的就是一系列新技術(shù)會進行深度融合，譬如物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算、云、隱私保護、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，會進行深度融合；然后在技術(shù)融合的基礎之上，我們的數(shù)據(jù)也要進行深度的融合，包括結(jié)構(gòu)化的業(yè)務數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的一些數(shù)據(jù)，標注數(shù)據(jù)、模擬的數(shù)據(jù)或者知識的數(shù)據(jù)要綜合在一起，發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值。有了這些技術(shù)以及數(shù)據(jù)，我們要去更多地創(chuàng)新，業(yè)務場景的創(chuàng)新、流程的創(chuàng)新、分析方法的創(chuàng)新、洞察思路的創(chuàng)新以及產(chǎn)生新的決策、行動力，這是在應用場景上的融合；最后去支持實時的、更加具有交互性以及更加自主的應用，幫助我們的社會治理更加高效、企業(yè)決策更加智能以及民眾的生產(chǎn)生活更加方便。這也是符合整個“新基建”基本要求的。

IT 從業(yè)者如何擁抱“新基建”

最后一個話題，我想跟大家談一些個人感受，作為 IT 從業(yè)者，我們?nèi)绾稳肀А⑷ビ印靶禄ā薄?/p>

毋庸置疑，“新基建”是時代發(fā)展的一個重要關(guān)口，國家也在大力地進行推廣。對于這個時代的每個人來說，“新基建”是一個機遇，更是一個挑戰(zhàn)。

也有很多 IT 人員曾跟我探討過這個話題，現(xiàn)在技術(shù)發(fā)展非常快，更新迭代也非?？欤裉煳覀冴P(guān)注 Hadoop，明天只有 Spark，再往后又是 Flink，我們需要不斷地去學習，否則就會落伍?，F(xiàn)在的業(yè)務發(fā)展也很快，今天做這個項目，明天做那個項目，很有可能再過一天，這個項目都不存在了，團隊都要變化了。在這樣一個發(fā)展的潮流中，我需要學習的東西太多了，好像我什么都把握不住，到底什么才是我獨一無二的價值，能讓我穩(wěn)定地輸出，能讓我安心立命，這是一個重要話題。

很多人其實焦慮就焦慮在這一點，我們可以看到每年有大量的新人涌入這個行業(yè)，他們可能會更快地學習到新東西，精力也比很多人要旺盛。這個行業(yè)是不是總是會面臨一代新人淘汰舊人，舊人之后黯然落幕？我想這是很多人焦慮的點。

我想談的就是我們如何去抓住不變的東西，能讓自己不斷地提升。

如果你是剛進入 IT 行業(yè)的從業(yè)人員，比如你現(xiàn)在在做一些 Web 應用的開發(fā)、移動應用的開發(fā)、云端服務的開發(fā)或者在做芯片、做銷售等，無論你做什么事情，此時此刻我認為，當下你要做的是磨練自己的技能，研發(fā)更好的技術(shù)，打造好的產(chǎn)品，提供更好的服務，這是你眼下要做的工作。你只有做好這一步，你才能抓住自己的機遇。

但是確實技術(shù)在進步、產(chǎn)品在發(fā)展，你的項目可能也要迭代，你不可能只是在不斷地做事，如果只是在做事的話，你確實沒有提升，你會被這個時代淘汰掉。你需要做的事情是跳到下一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)是你已經(jīng)比較熟悉所做的業(yè)務了。譬如你已經(jīng)成為了一個架構(gòu)師或者一個解決方案架構(gòu)師，成了某一個領域的專家，此時此刻你要做的不再是具體的一件事情，你要去把這個事情管理起來，你要做的是去總結(jié)這個事情，把你做事的規(guī)律總結(jié)成一系列標準化的流程、方法，能讓更多的人知道這個事情該怎么干。

而且你可能需要通過一系列的迭代，不斷去優(yōu)化流程，甚至說你可能需要通過這些事情去探索新的方向，找到新的業(yè)務模式或者拓展一塊新的業(yè)務。比如能不能將世界上運作比較成熟的開源社區(qū)的模式、開源基金的模式引入到中國，讓中國也有更多的開源技術(shù)，可以讓大家共享共用起來，這就是一個很大的話題。這個話題也符合“新基建”創(chuàng)新基礎設施的要求，這就對人提出了更多訴求，這個訴求已經(jīng)擺脫了對具體技術(shù)、對具體項目的要求、對你做事方法論的要求，你可以在這層找到你的新立足點，找到你新的價值。

但這就足夠了嗎，我認為這還不夠，你不可能永遠只是自己在做事，你一定要去跟別人協(xié)作去完成一項工作，甚至你可能需要去帶領一個團隊完成工作。這就涉及到你能不能把這個團隊管好，當你變成了一個團隊的管理者時，你就面臨這樣一個話題。你在這一層要做的工作是把那些具體的事情以及當前團隊的狀況進行匹配，抽象出幾件事中重要的績效指標，然后用這個指標去衡量大家做事，做得是否好、是否高效，能不能不斷地去優(yōu)化，這是你需要做的第一項工作，鉆研績效指標。

同時，你需要去選拔培養(yǎng)你團隊里的人才，再通過一系列的技術(shù)分享方式，去提升整個團隊的績效。另外在這個過程中，你還可能需要去不斷創(chuàng)新管理手段，比如能讓團隊更加高效的做事方法，讓團隊更加規(guī)范，讓所有的這些知識更好地傳承下去。在這個過程中你需要去掌握運用的方法可能是如何去做計劃以及項目管理等經(jīng)驗。還有如何進行 KPI 設計、KPI 管理、KPI 溝通，能把整個團隊打造成一個高績效的隊伍。這層我叫它“管人”。

但到這是不是足夠了？還不夠，你還需要讓團隊更加壯大，能凝聚人心，讓大家為一個共同的目標前進。這層你需要做的事情是為整個隊伍樹立使命愿景，確定一個隊伍應該具備的價值觀，去創(chuàng)新整個團隊發(fā)展的理念以及團隊治理的相關(guān)制度。還要為團隊中的每一個成員營造幸福的個人成長環(huán)境，每個人在這工作都很愉快，人與人的關(guān)系非常融洽，大家在這不只是獲得工作成果的物質(zhì)回報，還能得到精神上的成長，獲得人與人之間的關(guān)系提升。

在這一層，你才真正變成了一個團隊領導者，而不只是一個管理者。需要用到的是使命、愿景、價值觀以及 KPI、OKR 等工具和手段。

所以在你的整個職業(yè)生涯中，你可能先開始做事，然后成長，以后管事，再管人，再管心。在所有環(huán)境中，找到你認為值得你一生去堅持的目標、你認為可以實現(xiàn)自我價值的一個事業(yè)。我稱之為“立心”。你必須找到那一點，這是一個獨善其身的過程，接下來當你一旦有了機會，你可以去兼濟天下的時候，你要做的是把自己的理念，你認為值得去奉獻一生的事業(yè)告訴更多的人，讓更多人參與到這個環(huán)節(jié)中，這又是自上而下的一個環(huán)節(jié)。由于你能立住這樣的一個“心”，所以你可以去凝聚更多的人心，可以管他們，然后可以號召大家，可以管人管事，再把每一件事情做好、這又是一個自上而下的過程，所以“立心”是非常重要的一點。

你的心立到哪呢？哪件事情是你認為值得奮斗一生的事業(yè)，它一定不是物質(zhì)的，它一定不是說能掙多少錢，住多大房子，開多好的車。每個人的幸福不來自于外物，這些物質(zhì)的東西，錢財生不帶來死不帶去，最后你過完一輩子的時候，能讓你自己安心的一定是跟自己達成了一個共識：“我認為自己所做的這件事情是無愧于心的”。所以“心”一定是不是物質(zhì)的，不是個人的，是要契合整個大環(huán)境，找到你自己可以依靠的那一點。

“新基建”就在做這件事情，“新基建”的目標是為了我們的新發(fā)展，而新發(fā)展是為了什么？是為了中華民族的偉大復興，所以我落到這一點上來。當前我們所做的工作，無論是“新基建”還是大家手頭在做的這些產(chǎn)品，我們往大了看，事實上都在推動中華民族偉大復興，打造富強、民主、文明、和諧的社會。在這個社會中，每個人都是自由的，我們能獲得平等、公正、法治的待遇，每個人都愛國、敬業(yè)、誠信、友善，我們在打造這樣一個環(huán)境。

但我是不是就停留到這呢？我認為不是。中華民族的偉大復興，它所代表的不僅僅是 14 億人物質(zhì)上的極大充足和生活過的幸福，它更代表中華文明的一種復興。中華文明它是這樣一種文明，它能夠讓不同的理念兼容并蓄，能夠讓人與人之間、人與自然之間和諧的發(fā)展，大家能夠共享共贏。

實際上這也是很多 IT 人員的夢想、愿望，我們現(xiàn)在受益于很多開源技術(shù)，得到了非常多的理念跟產(chǎn)品方面的共享交互。大家可以看到，隨著整個社會的發(fā)展，人類的技術(shù)也得到了極大的進步。我們以為這種模式會永遠持續(xù)下去，但事實不是這樣。理性總是會缺席，而且技術(shù)也從不中立。最近的幾件事情，也反反復復表明了這一點，包括 GitHub，現(xiàn)在可能被迫以后我們不用 master 做主分支名稱了，需要用 main。很多的中國企業(yè)被列入到了實體名單里，以及最近英國說迫于壓力放棄華為的 5G 技術(shù)等。

當今社會的沖突越來越多，很多時候我們陷入到了一種零和博弈里頭，我們期望的共享共贏局面總是會缺席。正是在這樣的背景下，習大大提出了“構(gòu)建人類命運共同體”的概念。這個概念背后恰恰是中華文明所體現(xiàn)的兼容并蓄、和諧發(fā)展的理念。

中華文明幾千年來經(jīng)歷過百家爭鳴，經(jīng)歷過儒道佛三教合流，我們知道如何讓不同的理念更好地互相學習、互相借鑒，融合成一種共同的理念。這是中華文明所代表的最高境界，在這種境界下，我們 IT 人員心目中共享、開放、開源、協(xié)同發(fā)展的目標才會被再次點燃，再次發(fā)展。

可能很多人會認為人類命運共同體這個理念非?！盀跬邪睢保遣豢赡軐崿F(xiàn)的。但是請你想一下，假設有一天，由于“新基建”等技術(shù)的推廣，我們的發(fā)展越來越快，物質(zhì)財富極大豐富，那人與人不再會由于物質(zhì)資料進行爭論的時候，是不是會發(fā)展出一種新的人與人相處的理念？我認為會的，這恰恰是中華文明 2000 多年來一直追求的目標。

恰如宋代張載所說的“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平”，這是中國歷代知識分子的人生目標和座右銘。我想它也特別適合當下，應該是所有 IT 從業(yè)者，也是現(xiàn)代的高級知識分子的人生自覺。也只有這樣，你才不會焦慮，你才會安身立命。

xiesc