三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)支撐,穩(wěn)居行業(yè)第一
近年來(lái),云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)日趨成熟,成為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要技術(shù)手段。從行業(yè)角度來(lái)看,金融行業(yè)應(yīng)用與新技術(shù)結(jié)合也走到了行業(yè)前列。“銀行業(yè)對(duì)金融科技有旺盛的需求,我們需要緊跟技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),為客戶提供經(jīng)過(guò)新技術(shù)打磨的金融解決方案?!瘪T明剛談到,能夠蟬聯(lián)兩大榜單第一位,首先是依靠文思海輝的研發(fā)體系,新技術(shù)更新迭代快,因此公司需要不斷地投入研發(fā),將這些技術(shù)重新整合到解決方案中。
第二是與客戶保持密切的互動(dòng)?;?dòng)的作用是將客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求與技術(shù)進(jìn)行對(duì)接,這樣設(shè)計(jì)出的解決方案與產(chǎn)品可以很好地貼近客戶需求?!敖鹑谛袠I(yè)中,雖然每家客戶都有不同的創(chuàng)新點(diǎn),但是它又存在共性,有同質(zhì)的內(nèi)容。通過(guò)研發(fā)創(chuàng)新,我們運(yùn)用最新的技術(shù)和客戶進(jìn)行場(chǎng)景互動(dòng),通過(guò)服務(wù)客戶,不斷對(duì)解決方案進(jìn)行打磨、升級(jí)與完善,從而讓我們的解決方案完成更新迭代?!瘪T明剛說(shuō)道。他指出,經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制和解決方案的不斷迭代是文思海輝收入增長(zhǎng)的主要原因。
第三是客戶旺盛的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求源自于時(shí)代的變遷,在國(guó)家大力推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成大勢(shì)所趨。文思海輝作為深耕金融行業(yè)多年的IT解決方案與服務(wù)供應(yīng)商,建立了穩(wěn)定的客戶群體,也見(jiàn)證了金融行業(yè)的需求變化。“政策性銀行、國(guó)有大型商業(yè)銀行、全國(guó)股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、省級(jí)農(nóng)村信用社&農(nóng)村商業(yè)銀行、外資法人銀行、民營(yíng)銀行等,基本上都有我們的解決方案在里面。當(dāng)前,金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求旺盛,全面的市場(chǎng)布局和眾多客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)促使我們可以快速得到客戶的認(rèn)可,從而轉(zhuǎn)換成收入?!瘪T明剛談到。
加入“IT國(guó)家隊(duì)”,擴(kuò)展國(guó)內(nèi)生態(tài)建設(shè)
2020年1月16日,文思海輝成為中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司(CEC)旗下成員,正式加入“IT國(guó)家隊(duì)”陣營(yíng)?!拔覀儸F(xiàn)在越來(lái)越重視研發(fā),中國(guó)電子也希望我們能夠打造屬于自己的‘四梁八柱’,培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!瘪T明剛坦言,在不斷投入研發(fā)力量的道路上,遇到了一個(gè)任何高新科技發(fā)展都會(huì)面臨的難題——人才。
數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)IT人才市場(chǎng)每年新增供給約200萬(wàn)人,目前國(guó)內(nèi)IT相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員約1500萬(wàn)人,按照年增長(zhǎng)15%的速度,每年約有225萬(wàn)新增崗位需求,加上5%的退休和離職率,每年大約有300萬(wàn)新增需求,據(jù)此測(cè)算,國(guó)內(nèi)IT市場(chǎng)每年的人才缺口在100萬(wàn)人左右。馮明剛表示,為了解決IT人才短缺的問(wèn)題,文思海輝與國(guó)內(nèi)多所高校開(kāi)展了戰(zhàn)略合作,建立實(shí)驗(yàn)室,共同攻克IT行業(yè)研發(fā)難關(guān)。“最好的技術(shù)要去做產(chǎn)業(yè),去提升國(guó)家科技實(shí)力?!瘪T明剛說(shuō)道。
一個(gè)企業(yè)若要在行業(yè)中穩(wěn)定發(fā)展下去,構(gòu)建生態(tài)至關(guān)重要。據(jù)介紹,與華為鯤鵬一樣,文思海輝也擁有自己的生態(tài)。馮明剛指出,CEC是中國(guó)最大的國(guó)有綜合性IT企業(yè)集團(tuán),文思海輝加入CEC后,在金融行業(yè)中的生態(tài)得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)了全棧式生態(tài)。此前,文思海輝加入了阿里云“金融核心先鋒聯(lián)盟”、華為鯤鵬生態(tài)、騰訊云“金騰計(jì)劃”,以及與中國(guó)電子(海南)聯(lián)合創(chuàng)新研究院的聯(lián)合適配,可以說(shuō),加入CEC是文思海輝國(guó)內(nèi)生態(tài)的又一次擴(kuò)容。
夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ),支撐金融行業(yè)IT建設(shè)
夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ),才能讓生態(tài)真正“生動(dòng)”起來(lái)。
新基建是今年的主旋律,那么對(duì)于文思海輝來(lái)說(shuō)意味著什么呢?“把新基建變成國(guó)民經(jīng)濟(jì)真正的生產(chǎn)力是我們的使命”馮明剛說(shuō)道,新型基礎(chǔ)設(shè)施要真正走到應(yīng)用中去,才能發(fā)揮出最大的價(jià)值,而文思海輝則是實(shí)際應(yīng)用背后的支撐者。
談到新基建覆蓋的技術(shù)領(lǐng)域,馮明剛特別談到了人工智能技術(shù)在金融領(lǐng)域的三類應(yīng)用:第一類是應(yīng)用在遠(yuǎn)程銀行的AI技術(shù),通過(guò)臉部識(shí)別、聲紋識(shí)別等技術(shù),由機(jī)器代替人工進(jìn)行對(duì)話處理。第二類是代替人工的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化技術(shù)(RPA),它可以應(yīng)用在財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)中。第三類是應(yīng)用在無(wú)紙化辦公的OCR識(shí)別技術(shù),隨著AI技術(shù)不斷迭代更新,知識(shí)圖譜應(yīng)用在金融領(lǐng)域可以在提升工作效率的同時(shí),有效減少錯(cuò)誤率,提高識(shí)別準(zhǔn)確度。另外AI技術(shù)也可以應(yīng)用在風(fēng)控和營(yíng)銷,比如在海關(guān)報(bào)關(guān)的環(huán)節(jié),AI知識(shí)圖譜技術(shù)的介入可以有效防控虛假外貿(mào)的行為。
云計(jì)算也是金融行業(yè)技術(shù)發(fā)展的重中之重?!按蠹軜?gòu)都是云”馮明剛說(shuō)道,雖然存在數(shù)據(jù)安全問(wèn)題,金融行業(yè)上云仍然是大趨勢(shì)。2020年9月9日,中國(guó)電子發(fā)布首個(gè)云產(chǎn)品,并宣布將中國(guó)電子云全球總部落戶武漢,這代表的是“中國(guó)架構(gòu)”安全為先的最佳實(shí)踐,也是中國(guó)電子為政府機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)、央企國(guó)企專屬打造的新一代數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施。馮明剛向記者表示,金融專有云也是我國(guó)金融行業(yè)技術(shù)發(fā)展的一大方向。
今后,文思海輝將在中國(guó)IT技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域持續(xù)耕耘,為金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、IT建設(shè)貢獻(xiàn)力量?!跋M晕乃己]x為代表的專業(yè)金融IT解決方案和服務(wù)供應(yīng)商能夠和金融客戶、生態(tài)合作伙伴一道參與到整個(gè)金融科技生態(tài)中,共同描繪金融科技未來(lái)藍(lán)圖?!瘪T明剛感言到。