據(jù)了解,此次榜單已經(jīng)是世界品牌實驗室第十五次對亞洲品牌影響力進行的測評。榜單的評判標(biāo)準(zhǔn)是品牌的亞洲影響力,主要包括品牌開拓市場、占領(lǐng)市場并獲得利潤的能力,其主要評判指標(biāo)為市場占有率、品牌忠誠度和亞洲領(lǐng)導(dǎo)力。
作為乳業(yè)國家隊代表,此次完達山能在21個國家和地區(qū)的眾多品牌中脫穎而出,贏得權(quán)威機構(gòu)的高度認(rèn)可,得益于其從品質(zhì)到品牌的內(nèi)外兼修、深耕不輟。此次上榜“亞洲品牌500強”,完達山可謂實至名歸。
布局上游產(chǎn)業(yè)鏈,助力品牌發(fā)展行穩(wěn)致遠
對于一家乳企而言,控制上游奶源、穩(wěn)定中游生產(chǎn)、創(chuàng)新下游渠道,三者缺一不可。隨著奶源圈地戰(zhàn)的加劇,對奶源地的把控逐漸成為大型乳企之間的爭奪。有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,“得奶源者得天下”。對乳企來說,控制上游奶源的重要性不言而喻。
作為一家老牌國企,完達山在北緯42-47 o地區(qū)這條國際公認(rèn)的黃金奶源帶上,先后建立了五大奶區(qū),已擁有47個標(biāo)準(zhǔn)化牧場,50余萬頭良種奶牛,形成了綠色牧場基地集群。完達山也因此被國家綠色發(fā)展中心認(rèn)定為“綠色食品乳品生產(chǎn)基地”,同時獲得中國綠色食品發(fā)展中心授予的殊榮——“最美綠色食品企業(yè)”。
除此之外,完達山還率先自建了國內(nèi)首個有機A2牧場,其中24000余畝的天然有機草場,12000畝土地種植有機青貯玉米,按照有機標(biāo)準(zhǔn)喂養(yǎng)奶牛,優(yōu)化牧場周邊環(huán)境等措施,進一步夯實了完達山在綠色奶源方面的建設(shè)實力。
懷抱實現(xiàn)跨越式增長的目標(biāo),2019年完達山制定了“2025年實現(xiàn)雙百億”發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“雙百億”目標(biāo),完達山在已經(jīng)搭建完成的綠色價值產(chǎn)業(yè)鏈的進一步深化上不遺余力,實現(xiàn)了綠色奶源建設(shè)、有機原料種植、科學(xué)飼養(yǎng)管理、優(yōu)秀牛奶品質(zhì)的全程可追溯,其鮮奶中的乳蛋白含量、體細(xì)胞總數(shù)、菌落總數(shù)等多個指標(biāo)上全面優(yōu)于歐盟標(biāo)準(zhǔn),達到世界一流水平。
62年品質(zhì)為先,不斷夯實品牌發(fā)展基石
對消費者而言,誰提供的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,誰就更能獲得青睞。所以,質(zhì)量競爭已經(jīng)是乳企進入市場的過篩器,特別是當(dāng)下行業(yè)競爭持續(xù)發(fā)酵,品牌產(chǎn)品質(zhì)量更是刀尖上的競爭,容不得出一點差錯。而隨著技術(shù)不斷提升,乳業(yè)品牌的質(zhì)量競爭早已不局限于產(chǎn)品內(nèi)核和產(chǎn)品包裝,還包括了服務(wù)的競爭。
據(jù)了解,完達山從源頭就制定了嚴(yán)苛的品質(zhì)管理規(guī)范,建立了現(xiàn)代化牧場信息化可追溯系統(tǒng),實現(xiàn)了牛群產(chǎn)乳管理、飼養(yǎng)飼料、疾病與防疫等功能,并能對牧場生鮮乳生產(chǎn)、儲運過程進行遠程實時監(jiān)控。
在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上,完達山建設(shè)了國際化智能工廠,更制定了嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),24小時全程跟蹤,18道檢驗程序,238項次層層把關(guān),以制藥級標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)加工乳品,并率先在國內(nèi)完成嬰配粉的產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系建設(shè)。60多年經(jīng)歷國家檢驗部門上萬次的檢驗,合格率始終為100%。
為了讓營養(yǎng)更安全,更新鮮,完達山在原奶運輸環(huán)節(jié)下足功夫,不僅引進世界先進的全自動制冷設(shè)備,全程采用智能溫控技術(shù),智能冷卻并將溫度嚴(yán)格控制在0-4℃冷藏貯存,還通過GPS監(jiān)控與鉛封相結(jié)合的管理模式,實現(xiàn)全程冷鏈運輸?shù)倪h程可監(jiān)控。
此外,在產(chǎn)品創(chuàng)新上,完達山作為中國首家率先“打進”有機A2奶粉市場的乳企,早于多年前便開始布局有機乳品領(lǐng)域,不惜成本注重綠色有機奶源打造。2020年,A2 β-酪蛋白系列產(chǎn)品獲得有機認(rèn)證, 并推出欣淳A2 β-酪蛋白有機全家營養(yǎng)奶粉、安力聰菁悅A2 β-酪蛋白有機孕產(chǎn)婦奶粉、諸葛小將A2 β-酪蛋白有機兒童成長配方奶粉、有機A2鮮奶等4款A(yù)2有機新品,帶領(lǐng)國產(chǎn)奶粉實現(xiàn)了A2 β-酪蛋白有機乳制品“零”的突破。
據(jù)悉,為滿足消費者個性化的營養(yǎng)需求,完達山從大腦發(fā)育、視力發(fā)育、生長發(fā)育、腸道健康和免疫提升等多維度進行產(chǎn)品設(shè)計,推出了5大品類、8種單品的諸葛小將系列兒童奶粉。其中,諸葛小將乳酸菌兒童成長配方奶粉在中國乳制品工業(yè)協(xié)會第26次年會上獲得“技術(shù)進步獎二等獎”。
值得一提的是,完達山還推出了高免疫球蛋白的完達山乳臻鮮酪乳、六重呵護提升免疫力的黃金季乳臻乳鐵蛋白牛初乳奶粉、諸葛小將乳鐵蛋白兒童奶粉三款產(chǎn)品,并采用專利罐、專利蓋氣密性更強的罐體,升級產(chǎn)品包裝,實現(xiàn)營養(yǎng)全面鎖鮮。一系列的市場動作都足以見證完達山為消費者打造強大保護力的決心。
加強品牌文化建設(shè),搶占消費者心智
品牌代表著一定的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,凝聚著乳企的形象和社會對它的評價,同時也吸引著相對穩(wěn)定的、忠誠的客戶群,但并不意味著一勞永逸。隨著淘汰賽進程不斷加快,培育品牌對于乳企長期競爭來說也應(yīng)是進行時,因此,企業(yè)必須加快品牌建設(shè),通過新的營銷方式塑造品牌。
耶魯大學(xué)管理學(xué)院教授萊維?多爾(Ravi Dhar)在大會上指出:“在過去的5-10年里,目的驅(qū)動型品牌陡然興起。新的信仰驅(qū)動型消費者,不僅關(guān)心公司提供的功能和情感利益,還關(guān)心公司的價值觀是否與他們自己的價值觀相一致?！?/p>
在2019年,完達山品牌理念全新升級為“為所愛盡所能”,不僅在產(chǎn)品研發(fā)上滿足消費者的個性化需求,還通過精準(zhǔn)洞察消費者變化,以有溫度的溝通向消費者傳遞品牌價值觀,從而更高效地助力品牌建立與消費者之間的深層情感鏈接,賦能品牌更好地占領(lǐng)用戶心智。
乳業(yè)專家宋亮認(rèn)為:“乳企的品牌建設(shè),一方面塑造單品的品牌優(yōu)勢,比如通過消費者更加偏好和年輕消費者更加關(guān)注的一些綜藝節(jié)目,一些文化活動等不斷深化品牌建設(shè);另外,開展多種形式的品牌宣傳的活動,從而提升品牌形象?！?/p>
完達山在堅守品質(zhì)的同時,在品牌推廣上也與時俱進,不僅選擇契合度較高的高端平臺進行傳播,通過與《星光大道》建立品牌強關(guān)聯(lián),將“為所愛盡所能”的品牌理念得到最大化呈現(xiàn)。同時,為了給母嬰群體提供更多的科學(xué)幫助,多年來,完達山持續(xù)專注育兒領(lǐng)域,致力于以多種形式、多種方法與家長、專家共同探討育兒經(jīng)驗,通過《未來腦計劃》、公益講堂巡講等活動持續(xù)向更多的中國媽媽及準(zhǔn)媽媽們傳遞正確的育兒觀念,讓目標(biāo)群體持續(xù)地感知品牌價值與溫度,在情感鏈接中深化品牌價值,為品牌的后續(xù)發(fā)展積累勢能。
今年疫情期間,為保障中國寶寶的口糧“不斷供”,完達山啟動“中國寶寶口糧無憂計劃”,以“保安全、保供應(yīng)、保營養(yǎng)”為宗旨,不斷調(diào)整供應(yīng)鏈、運營策略、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)生產(chǎn)。5家嬰幼兒配方奶粉工廠,一直無休,以5萬到8萬噸的產(chǎn)量,保證產(chǎn)品的充足供應(yīng)。從復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、營養(yǎng)供給到最后一公里送達,完達山通過全方位的服務(wù)保障中國寶寶口糧“不斷供”,盡顯民族品牌風(fēng)范。
在2020年7月,完達山更是以405.39億元的品牌價值,連續(xù)第十七年榮膺“中國500最具價值品牌”,位居總排名第173位。據(jù)悉,這是完達山品牌首次突破400億,而此次突破恰恰在疫情期間,完達山攻艱克難的優(yōu)越表現(xiàn),無疑展現(xiàn)了其品牌的強大活力。
作為一家民族乳企,完達山堅守品質(zhì),持續(xù)創(chuàng)新,以品牌為有力抓手,激發(fā)62年行業(yè)積淀,走出一條國民乳企品牌塑造新路徑,用硬核實力不斷詮釋亞洲乳業(yè)的輝煌。未來,在完達山對品質(zhì)的堅守以及產(chǎn)品與服務(wù)的不斷創(chuàng)新下,品牌的成長發(fā)展之路將會愈發(fā)寬闊,為國民乳企品牌走向世界奠定堅實的基礎(chǔ)。
