是的,這次上線的新功能涉及到銷售管理、市場活動、業(yè)務(wù)分析圖表等多個領(lǐng)域。
客戶跟進行為增加“發(fā)郵件”
對于員工與客戶經(jīng)常通過郵件進行業(yè)務(wù)溝通的場景,每一次溝通都算作對客戶的跟進,跟進管理更精細。
在紛享銷客連接型CRM中添加客戶跟進行為 “發(fā)郵件”
查價小工具
銷售們在與客戶溝通時是否希望實現(xiàn):
1. 當(dāng)客戶咨詢某產(chǎn)品價格時,可以基于當(dāng)前客戶的等級、類型、所咨詢產(chǎn)品等快速報價。
2. 企業(yè)維護了多個可售范圍,想要快速查詢客戶都適配哪些可售范圍;
為了幫助銷售人員方便快捷的查詢客戶、產(chǎn)品價格,從而快速報價。紛享銷客連接型CRM新增“查價工具”,支持按客戶名稱、產(chǎn)品名稱或客戶+產(chǎn)品名稱三種方式快速查詢價格。
a. 功能入口:首頁小工具卡片
b. 權(quán)限設(shè)定:價目表對象下增加【詢價工具】權(quán)限選框,可以限定哪些角色擁有詢價權(quán)限。
移動端新版詳情頁支持自定義組件
很多企業(yè)市場部的用戶希望可以將市場活動對象詳情頁嵌入報表,方便用戶查看活動簡報。
新功能解決了標準組件無法滿足用戶個性化需求的痛點,增加應(yīng)用頁面的高可配置性。
移動端門戶頁面自定義
在很多渠道訂貨場景中,客戶會有發(fā)送公司政策、新產(chǎn)品通知等需求。這時就希望能用輪播圖更靈活的展示,也希望移動端門戶承接更多上下游連接能力,賦能合作伙伴更多功能。
此次新功能中,特意增加了相關(guān)設(shè)計:
1. 移動端輪播圖可設(shè)置高度(廠商門戶頁面自定義-移動端也支持);
2.廠商門戶首頁支持顯示自建互聯(lián)應(yīng)用,如:通知公告、伙伴學(xué)堂等內(nèi)容。
圖表支持復(fù)制后調(diào)整,提升數(shù)據(jù)分析效率
對于企業(yè)來說,時間就是金錢,提升員工的效率十分重要。比如,在業(yè)務(wù)報表的使用上,很多用戶希望對于系統(tǒng)提供的預(yù)設(shè)圖表,可以通過「復(fù)制」,按需調(diào)整后,快速生成新的圖表,而無需從零新建,也更快捷。
1. 預(yù)設(shè)圖表支持「復(fù)制」操作,查看預(yù)設(shè)圖表詳情頁時,員工可基于已有圖表,按需調(diào)整后,快速生成新圖表。
2. CRM管理員和報表管理員角色默認擁有「復(fù)制」操作權(quán)限,如果需要給其他角色賦予「復(fù)制」權(quán)限,可在管理>>角色功能權(quán)限>>系統(tǒng)預(yù)置報表下,勾選「編輯」操作權(quán)限。
幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售增長
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