智能推薦原理
科普結(jié)束,
看看智能企業(yè)推薦在紛享銷客CRM中是如何實現(xiàn)的呢?
操作入口:紛享銷客CRM平臺客戶詳情頁>>推薦 ;
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移動端
a. 可以明確獲取推薦列表(包括:相似企業(yè)、投資關(guān)系企業(yè)、競品關(guān)系企業(yè)、猜您喜歡)、已轉(zhuǎn)線索、收藏及瀏覽記錄;
b. 點擊相似企業(yè),可以查看到企業(yè)的關(guān)鍵(標(biāo)簽)信息、工商信息、潛在風(fēng)險、年報等,輔助判定線索質(zhì)量,對于自己擅長領(lǐng)域的客戶,可以一鍵轉(zhuǎn)為線索,方便及時跟進;
c. 點擊投資關(guān)系企業(yè)、競品關(guān)系企業(yè),可以查到此客戶的投資關(guān)系、競爭關(guān)系,從全局了解客戶實力,透視與此客戶相關(guān)的更多企業(yè)信息,相關(guān)企業(yè)均可一鍵轉(zhuǎn)為線索;
d. 點擊猜您喜歡,可以查看到基于自己過往的成交客戶情況而給出的推薦企業(yè),推薦企業(yè)與個人實力相匹配,提升個人的成單率。
02 實現(xiàn)原理=歷史數(shù)據(jù)+機器學(xué)習(xí)
那么企業(yè)智能推薦究竟是如何實現(xiàn)的?yes!用上了現(xiàn)在最前沿的機器學(xué)習(xí)技術(shù)。
企業(yè)智能推薦的模型是基于客戶歷史數(shù)據(jù),使用機器學(xué)習(xí)實現(xiàn)推薦。所以需要提供可學(xué)習(xí)的樣本量、且需要留出機器學(xué)習(xí)的時間。
1. 為了獲取更準(zhǔn)確的推薦結(jié)果,可供學(xué)習(xí)的樣本量必須滿足:近一年內(nèi)至少有 200 條已成交客戶(客戶的狀態(tài)為“已成交”或“多次成交”) ,當(dāng)然,歷史數(shù)據(jù)越多,推薦越精準(zhǔn);
2. 因為需計算企業(yè)全量數(shù)據(jù),新開啟企業(yè)提供樣本量之后,24小時后會展示準(zhǔn)確的推薦信息;
3. 樣本量每月會自動更新一次,也支持用戶手動更新,7個自然日內(nèi)僅可手動更新一次;
4. 新增客戶當(dāng)天可以顯示臨時的推薦數(shù)據(jù)(預(yù)估耗時5分鐘),到第二天展示準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
紛享銷客的企業(yè)智能推薦,有多厲害?
這里,對于很多已經(jīng)了解企業(yè)智能推薦功能的銷售人員,一定會好奇,紛享銷客CRM實現(xiàn)的功能和其他家有何區(qū)別?不多解釋,直接PK!
紛享銷客企業(yè)智能推薦功能優(yōu)勢
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