日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司 全球銷(xiāo)售、服務(wù)和支持 執(zhí)行副總裁兼總經(jīng)理 Randy DeMont

在這里我想告訴大家，今天能夠站在這里非常榮幸。昨天晚上我回想了上次來(lái)北京訪問(wèn)的情況，在幾個(gè)月之前，也就是說(shuō)在奧運(yùn)會(huì)舉辦前那個(gè)月。

當(dāng)時(shí)，在中國(guó)到處充滿(mǎn)了激情和熱烈的對(duì)于即將到來(lái)的到來(lái)的期待，中國(guó)人民的熱情深深打動(dòng)了我，我非常高興有機(jī)會(huì)來(lái)分享中國(guó)的文化并且看到中國(guó)輝煌的未來(lái)。

日立數(shù)據(jù)成功的話(huà)，可以同樣打奧運(yùn)會(huì)同樣的比方。大家了解中國(guó)的市場(chǎng)幾年前做了大幅投資，剛才柯先生也介紹了這些投資非常成功。看看我們遍布在世界上的業(yè)務(wù)，最成功的業(yè)務(wù)區(qū)域之一是由柯愈強(qiáng)先生領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)。我們對(duì)中國(guó)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)感到非常驕傲和激動(dòng)，對(duì)中國(guó)的未來(lái)是更加激動(dòng)的。對(duì)日立數(shù)據(jù)將來(lái)的發(fā)展當(dāng)中，能夠把日立強(qiáng)大的能力帶到中國(guó)的市場(chǎng)。日立公司是最推崇的公司之一，我們?nèi)ツ陰?lái)了1120億美元以上的收入，這是非常了不起的，這個(gè)數(shù)字更加重要，我們帶來(lái)了廣泛的各種各樣的產(chǎn)品給市場(chǎng)。推向市場(chǎng)一共有20000多種產(chǎn)品，幾乎每天都在推出新的產(chǎn)品。在世界各地?fù)碛?5萬(wàn)員工，有強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)來(lái)支持我們的客戶(hù)和合作伙伴。同時(shí)，有900多個(gè)子公司，這對(duì)市場(chǎng)不同的細(xì)分，這樣我們就能在每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)獲得最好的發(fā)展。日立公司的核心價(jià)值之一是巨大的研發(fā)能力，每年，研發(fā)投入都能達(dá)到45億美元的規(guī)模，這種投入是非常大的。研發(fā)工作幫我們把核心的技術(shù)在未來(lái)的若干年當(dāng)中帶到市場(chǎng)上來(lái)，這些技術(shù)能夠?yàn)槲覀兪澜绺鞯氐幕锇楹涂蛻?hù)帶來(lái)巨大的價(jià)值。

日立最強(qiáng)大的能力之一是高度的多元化，產(chǎn)品涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域，包括消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域，像電視、音視頻產(chǎn)品、高速子彈頭列車(chē)、企業(yè)級(jí)的產(chǎn)品，還有和通用電器合作來(lái)生產(chǎn)核電站的設(shè)備。

所以，我們的產(chǎn)品是高度多樣化的，新興技術(shù)這一塊在整個(gè)日立集團(tuán)當(dāng)中占第二位，是增長(zhǎng)最快的一條業(yè)務(wù)線(xiàn)，也占了日立研發(fā)投入的40%。同時(shí)在世界各地的兄弟姊妹公司也作出了非常大的貢獻(xiàn)，我們最近推出了一個(gè)新的產(chǎn)品，有一個(gè)組建，散熱水平很高。

如果熱量過(guò)高的話(huà)，會(huì)造成性能的損失，所以我們和發(fā)電領(lǐng)域的伙伴進(jìn)行了合作，找到了一些核心的技術(shù)，把產(chǎn)品的熱量有效的散出去，把這樣的技術(shù)放到了我們的存儲(chǔ)產(chǎn)品當(dāng)中。現(xiàn)在存儲(chǔ)產(chǎn)品我們有絕對(duì)的信心，它們絕對(duì)可靠，與日立一貫的水平相一致。

日立是真正具有創(chuàng)新性領(lǐng)域的公司，很多時(shí)候人們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到日立公司作為軟件的強(qiáng)大的能力。我們是世界上最大的軟件公司之一，而且日立公司在軟件方面為客戶(hù)提供了巨大的價(jià)值，為合作伙伴提供了巨大的價(jià)值。如果看看日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的話(huà)，軟件占到業(yè)務(wù)的20%左右，軟件也是HDDS當(dāng)中增長(zhǎng)非?？斓念I(lǐng)域。

這對(duì)市場(chǎng)的價(jià)值來(lái)講也是非常大的，每年我們?cè)谏暾?qǐng)和得到專(zhuān)利上的來(lái)自于美國(guó)政府的主要公司，這證明了我們投資、研發(fā)在這方面的結(jié)果。

所以，對(duì)于公司的能力來(lái)講，印象是非常深刻的。另外，作為日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司來(lái)說(shuō)，是唯一一家全球的公司能有這樣集成的能力，把存儲(chǔ)的解決方案提供到市場(chǎng)當(dāng)中去。我們有這樣的制造能力在HTT上，我們還集成到產(chǎn)品里面，提供總體最佳的存儲(chǔ)解決方案，包括縱向的集成能力提供這樣的價(jià)值。

跟你們分享一下公司的文化，是非常自豪的，希望跟中國(guó)的價(jià)值是密切相關(guān)的。同時(shí)也是差異性，能夠建立跟全球的聯(lián)盟伙伴和全球客戶(hù)建立一種關(guān)系?？梢阅軌蛑v一下日立的精神，叫做榮譽(yù)創(chuàng)新能夠建立協(xié)同的關(guān)系，跟行業(yè)的合作伙伴建立關(guān)系。在日立數(shù)據(jù)公司的數(shù)據(jù)系統(tǒng)是代表的，全公司的子公司是日立10年之前成立的，最初是1989年建立的，我們是合資的企業(yè)跟EDA。我們公司能夠給市場(chǎng)提供很大的能力，負(fù)責(zé)所有的存儲(chǔ)解決方案，在日本以外的市場(chǎng)的上，所有的客戶(hù)來(lái)考慮全球發(fā)展的時(shí)候，一些工廠要在全球發(fā)展，可以得到日立數(shù)據(jù)公司的協(xié)調(diào)和支持。我們有4個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門(mén)，一個(gè)是直接的關(guān)系。很多客戶(hù)想跟我們有直接的關(guān)系，跟日立數(shù)據(jù)，我們提供產(chǎn)品軟件、服務(wù)等等給客戶(hù)。業(yè)務(wù)當(dāng)中增長(zhǎng)最快的一部分叫做增值的一些轉(zhuǎn)銷(xiāo)商和渠道合作伙伴在當(dāng)?shù)?，在座的很多人都是。這比日立數(shù)據(jù)部門(mén)里面增長(zhǎng)更快，我們?cè)谶@些渠道的部門(mén)進(jìn)行投資，讓他們?nèi)〉贸晒?，幫助我們市?chǎng)發(fā)展。

除此之外，我們有強(qiáng)大的OEM的關(guān)系，跟惠普公司?；萜展景押诵牡钠髽I(yè)存儲(chǔ)技術(shù)拿過(guò)來(lái)，放在惠普的品牌之一，跟他們的軟件結(jié)合在一起，能夠給市場(chǎng)提供解決方案。

第四個(gè)業(yè)務(wù)的部門(mén)叫做金融市場(chǎng)的關(guān)系，我們有Sun，把這些一攬子的解決中心的方案，能夠結(jié)合日立的存儲(chǔ)和Sun的服務(wù)器和能力。可以解決電信方面的問(wèn)題，金融行業(yè)的問(wèn)題等等。所以，這四個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門(mén)給我們提供了非常強(qiáng)大的平衡的解決辦法，讓市場(chǎng)能夠讓我們成為非常強(qiáng)大的。

日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)是負(fù)責(zé)所有的全球存儲(chǔ)的業(yè)務(wù)，能覆蓋170個(gè)國(guó)家，這是非常重要的一點(diǎn)，在考慮業(yè)務(wù)的時(shí)候可以考慮在本地市場(chǎng)的發(fā)展，還有本地市場(chǎng)之外的潛力。我們有這樣的能力來(lái)支持你們的要求在全球上。

早些時(shí)候也提到了中國(guó)是我們認(rèn)為最為振奮的市場(chǎng)，大家知道的數(shù)字都是非常熟悉的。是第四大全球的市場(chǎng)，只是落后于美國(guó)、英國(guó)和德國(guó)，比其它市場(chǎng)的增速都快。我們投資跟終端用戶(hù)、合作伙伴也是成功的，所以，你們依賴(lài)于我們，看看目前的水平，評(píng)估一下推出的理念，更有吸引力來(lái)投資市場(chǎng)的投資，跟客戶(hù)來(lái)進(jìn)行探討。

其中一個(gè)最核心的能力是對(duì)質(zhì)量的承諾，我們從來(lái)沒(méi)有這樣的折中，我們尋求提供這些的產(chǎn)品，能夠不能帶來(lái)任何的問(wèn)題給客戶(hù)，作出的承諾是非常完美的，有能力提供解決方案給你們。我們也專(zhuān)注于很多的能源對(duì)于質(zhì)量的承諾，對(duì)于全球很多的大的獎(jiǎng)項(xiàng)，我們對(duì)歷史非常自豪，也是差不多100年的歷史，是作為日立的有限公司，這是核心最基本的東西，怎么樣提供給市場(chǎng)解決方案。

可以去結(jié)合行業(yè)領(lǐng)先的最佳的質(zhì)量的技術(shù)，再加上我們認(rèn)為是最佳的服務(wù)和支持，這來(lái)自于銷(xiāo)售前的技術(shù)和支持團(tuán)隊(duì)，來(lái)結(jié)合了世界級(jí)的技術(shù)，跟世界級(jí)的組織機(jī)構(gòu)，非常有吸引力。

可以看一下我們市場(chǎng)的一些結(jié)果。我們得到了大量的獎(jiǎng)項(xiàng)，來(lái)自于獨(dú)立團(tuán)體的，這是非常自豪的，得到了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可。我們承諾可以繼續(xù)引導(dǎo)行業(yè)，在質(zhì)量上、服務(wù)上、伙伴上、渠道關(guān)系上的發(fā)展，能夠讓我們?nèi)〉酶蟮某晒Α?/p>

我們想核心的能力叫做合作伙伴的能力，能夠是一種非常全面的來(lái)去做的，我們了解并不一定是來(lái)自于日立公司，有一些關(guān)鍵的合作伙伴，有一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。我們知道能夠提供給客戶(hù)實(shí)際的解決方案，有很多關(guān)鍵的合作伙伴，來(lái)參加這次活動(dòng)，來(lái)贊助這樣的活動(dòng)，我們也感謝他們提供這種機(jī)會(huì)跟我們合作，給予支持提供世界級(jí)的解決方案。

不同的業(yè)務(wù)部門(mén)在日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司里面，核心的業(yè)務(wù)是打入市場(chǎng)的戰(zhàn)略是跟最佳的合作伙伴在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行合作，跟他們進(jìn)行投資，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度進(jìn)行合作。把我們目前技術(shù)能力在當(dāng)?shù)貙?shí)施一些解決方案，為客戶(hù)來(lái)運(yùn)行他們自己的企業(yè)。

隨著我們進(jìn)入到市場(chǎng)，并不只是先考慮技術(shù)，進(jìn)入市場(chǎng)主要是考慮從他們CIO的角度，在客戶(hù)的一些人把他們的業(yè)務(wù)要求和IT能夠統(tǒng)一起來(lái)。我們主要是以客戶(hù)為中心的角度，看看能力的組合，在技術(shù)、軟件、服務(wù)上來(lái)說(shuō)，還有合作伙伴上加以考慮。

把他們采用的一些非常有吸引力的案例結(jié)合起來(lái)，而且得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，這里面我們分享一些其中的戰(zhàn)略細(xì)節(jié)。這些戰(zhàn)略對(duì)你們來(lái)講是可以使價(jià)值最大化，從存儲(chǔ)投入上。

這是企業(yè)了解了你們什么樣的需求，以及了解業(yè)務(wù)的目標(biāo)，充分利用了這樣的信息、技術(shù)來(lái)支持業(yè)務(wù)上的目標(biāo)。這是極為得到認(rèn)可的市場(chǎng)上，讓我們能夠提高每個(gè)全球市場(chǎng)的份額，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增長(zhǎng)的速度更快。

其中很大一部分是因?yàn)槲覀冡槍?duì)市場(chǎng)的做法，了解它來(lái)推動(dòng)有真實(shí)的業(yè)務(wù)的價(jià)值性去做。我們叫做服務(wù)導(dǎo)向型的存儲(chǔ)解決方案，是非常振奮市場(chǎng)的辦法，它可以簡(jiǎn)化環(huán)境，在存儲(chǔ)的參與上可以把你的能力最大化，能力提取真正的投資者的價(jià)值，是一種真正的能夠在我們今天面臨經(jīng)濟(jì)體當(dāng)中，任何一種投資都是非常嚴(yán)肅認(rèn)真的。所以，你們的能力能從投資上提取最大的價(jià)值，我們的市場(chǎng)反饋也幫助你們實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)。

所以看看，怎么樣應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的，這里面有一些原因，為什么能給你們?cè)黾觾r(jià)值，簡(jiǎn)化利用率等等。這些在市場(chǎng)已經(jīng)都存在了，得到了非常廣泛的認(rèn)可，來(lái)自于獨(dú)立的機(jī)構(gòu)。最重要的一點(diǎn)，它已經(jīng)是得到了認(rèn)可是來(lái)自于伙伴和客戶(hù)的愿望，他們?cè)敢飧樟?shù)據(jù)全球來(lái)進(jìn)行合作。

我已經(jīng)提了幾次獨(dú)立機(jī)構(gòu)，包括我們最近的領(lǐng)先的技術(shù)，包括Gatner使我們公司有最光明的未來(lái)，說(shuō)Hitachi是真正有吸引力的。他講到我們的戰(zhàn)略怎么樣使投資最大化在存儲(chǔ)上。這里面提到了他表述是一種非常好的戰(zhàn)略，是可以考量的，也可以影響到環(huán)境的是積極的影響。這是我們Hitachi怎么推動(dòng)在中國(guó)的增長(zhǎng)，同時(shí)我們也推動(dòng)在國(guó)際上的增長(zhǎng)。我們?cè)谌樟⒌撵o默期，會(huì)發(fā)布收入方面的一些情況，這些數(shù)字還是非常自豪的，對(duì)于我們的業(yè)務(wù)這是真正能贏得市場(chǎng)的原因，以及在全球的市場(chǎng)上能夠進(jìn)行增長(zhǎng)。

我們?cè)趤喬貐^(qū)可以提高市場(chǎng)的份額，也得到了在中國(guó)市場(chǎng)的份額，是因?yàn)槲覀冇羞@樣的結(jié)合，結(jié)合了我們的愿景能夠?qū)蛻?hù)提升價(jià)值的。結(jié)合了很多日立數(shù)據(jù)的技術(shù)、能力，包括日立數(shù)據(jù)整個(gè)公司的能力。

這是我們績(jī)效的結(jié)果，差不多8年之前我們作出了一個(gè)戰(zhàn)略的決策，專(zhuān)注于增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域，在技術(shù)來(lái)講是專(zhuān)注于存儲(chǔ)方面。當(dāng)時(shí)有差不多16%的市場(chǎng)份額，第一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手他們有75%的份額。同時(shí)，市場(chǎng)也是非常動(dòng)蕩不安的，當(dāng)時(shí)有網(wǎng)絡(luò)公司的泡沫情況發(fā)生。

隨著時(shí)間的推移，我們是一直地提高了市場(chǎng)份額和市場(chǎng)接受度。今天的市場(chǎng)份額來(lái)講是加速的，我們有能力可以得到市場(chǎng)更多的份額。我們還是處于靜默期，希望能繼續(xù)得到市場(chǎng)的接受，在這個(gè)季度之后未來(lái)幾個(gè)季度是非常強(qiáng)大的確認(rèn)，來(lái)自于你們，來(lái)自于全球的同事，我們的策略是非常有價(jià)值的。因此，可以更加廣泛地參與我們的客戶(hù)和市場(chǎng)渠道的伙伴。

每天早晨我醒來(lái)的時(shí)候，會(huì)打開(kāi)報(bào)紙開(kāi)一些新聞，看CNN，在美國(guó)我會(huì)看很多的市場(chǎng)，會(huì)看到目前匯率的影響。我感覺(jué)到好象是被一些不好的消息所包圍，經(jīng)濟(jì)已經(jīng)非常艱難，好幾個(gè)月了，我會(huì)問(wèn)到對(duì)美國(guó)房地產(chǎn)的影響，以及金融危機(jī)在美國(guó)的影響。

現(xiàn)在，對(duì)這些具有挑戰(zhàn)的影響，在全球我們發(fā)現(xiàn)在這樣的環(huán)境里面，價(jià)值觀是真正非常吸引人的，能夠提高你們存儲(chǔ)投資的利用率，達(dá)到你們期望看到的程度，這種機(jī)制是可以考量的。

從我們的運(yùn)行成本和購(gòu)置成本可以考量的，以及客戶(hù)的機(jī)遇來(lái)講，可以評(píng)估這樣的價(jià)值觀是很有說(shuō)服力的。

在這樣的環(huán)境里面，全球圍繞這方面都是目前面臨的危機(jī)，我們看成是一種機(jī)會(huì)。我們會(huì)繼續(xù)作出投資，這是明智的，投資到中國(guó)的市場(chǎng)，還要投資到在市場(chǎng)上我們看到的機(jī)會(huì)上。還要投資加強(qiáng)渠道的計(jì)劃，還要加強(qiáng)服務(wù)上的計(jì)劃，把目前經(jīng)濟(jì)上的動(dòng)亂看成是一種機(jī)遇，就能夠跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與眾不同有差異性，我們發(fā)現(xiàn)了更好的途徑，這種價(jià)值觀也得到了非常廣泛的認(rèn)可。

我們的績(jī)效也會(huì)繼續(xù)證明這一點(diǎn)，我們有兩位數(shù)字的增長(zhǎng)已經(jīng)有幾個(gè)季度了，全球的其它地區(qū)都落后于我們。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還跟不上，真正的原因是客戶(hù)在尋求這樣的價(jià)值觀，可以增強(qiáng)他們?cè)诖鎯?chǔ)的投資，能夠提供真實(shí)的可考量的降低成本，包括給他們的企業(yè)改善生產(chǎn)力。

所以是非常興奮的時(shí)期，變?nèi)虻膭?dòng)亂有機(jī)遇跟你們共同增長(zhǎng)，和你們的同事一起發(fā)展，我們是絕對(duì)作出強(qiáng)大的承諾，能有針對(duì)性的投資，投到這些非常有意義的領(lǐng)域。包括市場(chǎng)投資，中國(guó)有這樣的市場(chǎng)，我們感覺(jué)到非常自豪，對(duì)于目前的表現(xiàn)在國(guó)家里面，我們也非常自豪能夠成為你們所經(jīng)歷增長(zhǎng)的一部分在中國(guó)。

我們也非常自豪代表了日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司，而且是最重要的在看到全球所增長(zhǎng)的地方。我們也期待著有機(jī)會(huì)能夠共同發(fā)展我們的未來(lái)，能夠采取非常自豪的方式回顧過(guò)去。能夠再來(lái)給你們提供價(jià)值上取得成功，給在座的每一位，如果你是一個(gè)客戶(hù)、潛在的客戶(hù)，都希望你們有這樣的權(quán)利，跟你們長(zhǎng)期進(jìn)行合作。

如果你是渠道伙伴，你是面對(duì)了增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)，去承諾增強(qiáng)我們的渠道計(jì)劃，現(xiàn)在得到了廣泛的認(rèn)可。很多獨(dú)立機(jī)構(gòu)表明，我們是行業(yè)最佳之一，結(jié)合起來(lái)，對(duì)日立公司對(duì)創(chuàng)新的承諾，再加上日立數(shù)據(jù)公司關(guān)注于操作市場(chǎng)，有愿景有非常好的能力，而且有非常好的價(jià)值。

非常感謝諸位今天給我這次機(jī)會(huì)，我非常高興與大家在一起。

多易