那么,不少抱怨發(fā)郵件獲客已經(jīng)“不太管事了”的用戶,是不是該考慮看看,也許問題出在你發(fā)郵件的方式需要改善了,或者發(fā)郵件的工具可能差點意思。
以紛享銷客連接型CRM新上線的郵件營銷功能為例,我們了解下一個“高大上”的郵件營銷過程,是如何根據(jù)用戶信息進行用戶群體分類,并且針對性的向目標客戶群體一鍵批量群發(fā)活動邀請及通知,比如新品推廣、節(jié)日問候等,讓企業(yè)精心制作的高吸引力內(nèi)容精準觸達客戶,不但提高郵件打開率和轉(zhuǎn)化率,還幫助企業(yè)進行新客戶開拓、老客戶維護及品牌建設。
紛享銷客郵件營銷功能之
批量群發(fā)——成本低,效率高
郵件營銷在時間、人員、物力方面的花費成本非常低,但效率卻更高。只需要在紛享銷客營銷通產(chǎn)品中選擇一款合適的群發(fā)郵件模板,快速設計出最適合目標客戶群體的郵件,再選擇需要發(fā)送的用戶群體,即可一鍵批量群發(fā)。傻瓜式操作,快速上手,輕松完成營銷任務。
用戶分類——精準營銷
隨著流量焦慮的逐漸升級,越來越多的企業(yè)開始追求對存量用戶的精細化運營。要實現(xiàn)這一目標,第一步就是更好地認識用戶,對用戶信息進行標簽化管理,建立成熟的標簽體系,從而構(gòu)建清晰的用戶畫像,便于更精準的進行營銷運營。營銷通的打標簽能力可對用戶進行分類管理和精準化運營,如:性別、年齡、VIP金牌會員、消費水平、某某行業(yè)、地域、職業(yè)等等常規(guī)標簽以及活躍狀態(tài)、RFM、互動積極性等行為標簽,通過設計高吸引力高價值的營銷內(nèi)容,篩選出匹配的用戶標簽群里,一鍵發(fā)送,即可實現(xiàn)精準化郵件營銷。
自定義獲客表單——高效轉(zhuǎn)化
營銷郵件中除了可編輯文字、圖片外,還可自定義配置留資表單,如:產(chǎn)品試用、參會報名、領取優(yōu)惠等留資表單,用戶點擊填寫資料信息,幫助高效獲取意向線索,并自動進入CRM線索池,智能分配至銷售人員。
營銷效果隨時查看
相比較自媒體、社交軟件、短視頻等營銷方式,郵件營銷從郵件送達客戶郵箱,到客戶成功下單的數(shù)據(jù)都可以進行統(tǒng)計,在營銷通中可以隨時看到送達率、客戶點擊了哪些鏈接、哪些客戶填寫表單留下了線索等等,可以通過這些數(shù)據(jù)了解客戶對哪些產(chǎn)品感興趣(客戶需求)、更喜歡閱讀哪種類型的郵件內(nèi)容,從而根據(jù)客戶的興趣愛好,制定針對性的郵件,優(yōu)化郵件內(nèi)容,提高郵件營銷的效果,獲取更多客戶線索。
紛享銷客郵件營銷功能,幫助企業(yè)通過低人力、低成本、規(guī)?；?、精準化的營銷方式,高效獲客,線索自動沉淀至CRM成為企業(yè)資產(chǎn),智能分配,快速跟進,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交,助力企業(yè)銷售增長。
暖心紛享君上線!
在此,紛享君也送上提高郵件營銷活動點擊率的小建議。因為任何郵件營銷活動的一個基本要素都是在傳遞信息時直截了當?shù)刈プ∫c。有鑒于此,在規(guī)劃下一個郵件營銷活動時,必須考慮以下四個 C:
清楚(Clear):
通常,企業(yè)的市場人員很容易在內(nèi)容創(chuàng)意偏離主題的主要觀點,但郵件內(nèi)容只有有限的時間(和文本行)來吸引用戶的注意力并讓別人理解企業(yè)真實的觀點,因此,要專注于市場人員想在電子郵件中溝通和完成的事情。
簡明扼要(Concise):
除了要清楚,你還應該力求快速有效地傳達你的信息,避免使用太多不必要的詞語。也就是說,電子郵件必須引人入勝,值得一讀,所以要力求平衡。
正確(Correct):
所用的詞匯必須易于理解,并向受眾傳達清晰的信息。許多營銷人員經(jīng)常使用不清楚地機構(gòu)所傳遞信息的詞匯(或行話)誤導他們的受眾。
彬彬有禮(Courteous):
雖然品牌在溝通方面有自己的“聲音”,但電子郵件為你的受眾提供了直接的溝通機會,如果不能讓你的信息保持友好,可能會產(chǎn)生負面影響。
最后,祝打開郵件的每一個人,都能成為大家的客戶!
