在6月18日舉行的2020 SAP全球藍(lán)寶石大會(huì)中國(guó)峰會(huì)上,震坤行工業(yè)超市創(chuàng)始人兼CEO陳龍與SAP Ariba中國(guó)區(qū)數(shù)字化卓越中心首席專家蔡鴻亮在主題為“數(shù)字化如何賦能戰(zhàn)略采購(gòu)、提升平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品的盈利能力”的對(duì)話環(huán)節(jié)中進(jìn)行了精彩交流。
高速成長(zhǎng)中的震坤行在采購(gòu)供應(yīng)鏈管理上面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
如何通過數(shù)字化的方式提升企業(yè)的采購(gòu)與供應(yīng)管理的水平,最終實(shí)現(xiàn)降本增效跟合規(guī)的管理目標(biāo)?作為一家工業(yè)易耗品的電商平臺(tái),震坤行面對(duì)客戶對(duì)數(shù)字化采購(gòu)越來越多的需求。
工業(yè)易耗品的采購(gòu)跟大宗商品及其它物資的采購(gòu)有一定的區(qū)別,其特點(diǎn)是品類非常眾多,既要解決好成規(guī)模產(chǎn)品的采購(gòu)的深度問題,也要解決大量財(cái)物長(zhǎng)尾產(chǎn)品采購(gòu)的廣度問題。
陳龍注意到,近幾年來,越來越多的客戶采用線上的方式實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理,無論是國(guó)內(nèi)發(fā)展和管理比較好的民營(yíng)企業(yè),或是大量的外資企業(yè),還有很多的央企和國(guó)有企業(yè)。
采用線上采購(gòu)的方式,既能降低采購(gòu)成本,又能提升采購(gòu)的效率,同時(shí)還能夠?yàn)榭蛻籼峁┩该?、高效、電商化采?gòu)體驗(yàn),所以受到市場(chǎng)的青睞。
從供應(yīng)商管理的深度和廣度,震坤行要與核心的戰(zhàn)略供應(yīng)商的角度更多合作,為平臺(tái)提供更強(qiáng)大、更可靠的戰(zhàn)略供應(yīng)以及尋源能力,也需要與眾多長(zhǎng)尾供應(yīng)商合作,實(shí)現(xiàn)對(duì)震坤行現(xiàn)有數(shù)百SKU產(chǎn)品品類更加全面的覆蓋,從深度和廣度兩個(gè)維度提升平臺(tái)的整體業(yè)務(wù)以及服務(wù)的能力。
因此,陳龍意識(shí)到,在信息技術(shù)不斷迭代創(chuàng)新的今天,要想更好地為客戶提供一站式的服務(wù),首先必須要解決好自身的數(shù)字化采購(gòu)問題。而已經(jīng)啟用SAP ERP的震坤行,完全具備了利用數(shù)字化方式解決工業(yè)易耗品采購(gòu)面臨的各種問題,實(shí)現(xiàn)真正意義上的一站式采購(gòu)的基礎(chǔ)。
于是就有了震坤行跟SAP Ariba在企業(yè)管理、采購(gòu)及供應(yīng)鏈管理方面全方位的合作。
為什么是SAP Ariba
之所以選擇與SAP Ariba合作來應(yīng)對(duì)包括戰(zhàn)略采購(gòu)挑戰(zhàn),陳龍解釋說,除了公司的管理系統(tǒng)應(yīng)用了SAP ERP,操作起來會(huì)更加方便之外,一個(gè)重要的原因,是SAP Ariba已經(jīng)成為全球最大的企業(yè)交易平臺(tái)之一。它不僅僅是連接起了世界各地的供應(yīng)商,也連接了大量的買方和客戶,如果能加入這樣的一套系統(tǒng)中,既能增加很多供應(yīng)商,又能增加很多的客戶,同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理,優(yōu)化企業(yè)從尋源、采購(gòu)、發(fā)票到付款等相關(guān)所有的流程和環(huán)節(jié),可謂一石三鳥。
SAP Ariba上線后,給震坤行創(chuàng)造了很大的價(jià)值。
陳龍指出,要給客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,就必須要有一大批戰(zhàn)略性合作供應(yīng)商,這種供應(yīng)商一定要是源頭供應(yīng)商,即生產(chǎn)廠家。SAP Ariba讓震坤行對(duì)這樣的供應(yīng)商有了更深刻的理解,能洞悉對(duì)方對(duì)市場(chǎng)共同的價(jià)值追求,從而提供長(zhǎng)期的高性價(jià)比的服務(wù)。SAP Ariba還幫助震坤行更好地解決了長(zhǎng)尾供應(yīng)商對(duì)不同區(qū)域的覆蓋,利用平臺(tái)化方式連接起社會(huì)上大量不同產(chǎn)品類別的供應(yīng)商——他們可能在某一個(gè)品類上有自己的優(yōu)勢(shì),并精準(zhǔn)解決某些區(qū)域里客戶的產(chǎn)品需求和服務(wù)需求,包括企業(yè)相關(guān)的間接采購(gòu)需求,比如設(shè)備的租賃、維修等。
選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商最重要的標(biāo)準(zhǔn)
任何企業(yè)都生存于一個(gè)廣泛的社會(huì)環(huán)境之中。
陳龍的經(jīng)驗(yàn)是,企業(yè)選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商最重要的標(biāo)準(zhǔn)是要能跟上這個(gè)不斷變化的時(shí)代,其產(chǎn)品是高質(zhì)量的其成本是足夠低、具有競(jìng)爭(zhēng)力,其形態(tài)是具備有數(shù)字化的交付方式,讓效率會(huì)更高。
SAP Ariba剛好也具備這三大特點(diǎn)。
在陳龍看來,中國(guó)的制造業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)是在數(shù)字化環(huán)境下如何提升能力,當(dāng)務(wù)之急是通過數(shù)字化的方式去實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間、平臺(tái)與客戶之間的數(shù)字化的鏈接,從效率的維度去提升整個(gè)行業(yè)的運(yùn)作水平,然后開戰(zhàn)更多的合作開發(fā)聯(lián)合創(chuàng)新。
“在當(dāng)前的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,包括震坤行,包括SAP,都有大量的機(jī)會(huì)去幫助這些企業(yè)提升他們的數(shù)字化的能力,從而幫助到整個(gè)供應(yīng)鏈體系的效率的提升。”陳龍說:“只有參與共建的企業(yè)全部采用了數(shù)字化的工具,數(shù)字化工具得到了廣泛的使用,才有可能形成真正的平臺(tái)化,協(xié)同化,達(dá)到供應(yīng)鏈體系效率的整體提升?!?/p>
“目前中國(guó)企業(yè)數(shù)字化的水平平均值約為25%左右,這意味著未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的空間巨大。我相信這也是震坤行選擇SAP Ariba、利用平臺(tái)的方式去連接更多核心供應(yīng)商與客戶的一個(gè)非常重要戰(zhàn)略抉擇。”蔡鴻亮說。
數(shù)字化將進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)到來,數(shù)字化將極大推動(dòng)透明化,效率和協(xié)同的集成,無論什么樣的企業(yè),數(shù)字化都將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。
談到震坤行下一步發(fā)展計(jì)劃,陳龍介紹說,公司將在現(xiàn)有成功應(yīng)用的基礎(chǔ)上,首先用數(shù)字化的方式幫助客戶簡(jiǎn)化采購(gòu)環(huán)節(jié),優(yōu)化各方面管理,借助數(shù)字化能力帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈效率和公司內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提升,并把自身數(shù)字化和智能化服務(wù)的能力賦能到商家,實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展的目標(biāo)。
“時(shí)至今日,數(shù)字化能力已經(jīng)是幾乎所有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所具備的最基礎(chǔ)的能力,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不再是要不要做的問題,而是該如何做的問題。讓我們通過智慧采購(gòu)的轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力以及客戶服務(wù)的能力,打造屬于未來的韌性企業(yè)。”陳龍最后總結(jié)說。