重視用戶體驗(yàn)是紛享銷客PaaS平臺(tái)的產(chǎn)品理念,目標(biāo)是以產(chǎn)品化配置能力為主,降低客戶的使用門檻,讓更多非開(kāi)發(fā)者角色也能輕松使用,提高業(yè)務(wù)效率。賦能客戶:

第一:面向企業(yè)提供無(wú)代碼業(yè)務(wù)配置能力,比如拖拽式業(yè)務(wù)對(duì)象構(gòu)建、可視化業(yè)務(wù)流程配置、自定義權(quán)限配置、可視化APP自定義能力。

第二:面向?qū)嵤┤藛T,以及企業(yè)IT技術(shù)人員,提供復(fù)雜代碼的定制業(yè)務(wù)。

第三:通過(guò)紛享銷客CRM的連接能力,可以幫助企業(yè)快速的把內(nèi)容向外部開(kāi)放。包括上下游企業(yè)之間的業(yè)務(wù)應(yīng)用開(kāi)放,連接第三方企業(yè)IM(釘釘,企業(yè)微信),開(kāi)放API與系統(tǒng)集成等等。

紛享銷客連接型CRM的架構(gòu)

提供個(gè)性化解決方案 業(yè)界獨(dú)有優(yōu)勢(shì)

目前,紛享銷客PaaS平臺(tái)能夠?yàn)榭蛻籼峁﹤€(gè)性化業(yè)務(wù)定制解決方案,包括:

*自定義對(duì)象與拖拽式開(kāi)發(fā)

自定義業(yè)務(wù)對(duì)象是紛享平臺(tái)的基礎(chǔ)構(gòu)建模型,它可以把傳統(tǒng)高門檻開(kāi)發(fā)過(guò)程,拆分成可拼湊的業(yè)務(wù)組件,通過(guò)拖拽和可視化配置,快速實(shí)現(xiàn)用戶的個(gè)性化業(yè)務(wù)需求,開(kāi)箱即用。

*可視化流程設(shè)計(jì)器與流程引擎

通過(guò)可視化的流程設(shè)計(jì)器,幫助企業(yè)把PPT上的流程,原封不動(dòng)的搬到系統(tǒng)中,不需要再進(jìn)行復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)計(jì),即能在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)自己所想要的運(yùn)營(yíng)流程,所見(jiàn)即所得。

*自定義函數(shù)與低代碼開(kāi)發(fā)

紛享平臺(tái)的自定義函數(shù)是一種用戶自定義業(yè)務(wù)邏輯的低代碼開(kāi)發(fā)方式,它通過(guò)預(yù)設(shè)豐富的API和函數(shù),通過(guò)指引式交互,可低門檻實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的二次開(kāi)發(fā)。

*BI引擎與數(shù)據(jù)分析

和獨(dú)立BI廠商提供的數(shù)據(jù)分析工具不一樣,紛享BI引擎與紛享PaaS平臺(tái)、業(yè)務(wù)應(yīng)用有著天然的耦合度,無(wú)須二次開(kāi)發(fā),再做接口,開(kāi)箱即用。

可以按自定維度和指標(biāo)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做聚合分析

舉例:在員工主題下,可以在同一張統(tǒng)計(jì)圖內(nèi)同時(shí)查看到員工的整體銷售情況,例如負(fù)責(zé)的線索數(shù)、客戶數(shù)、聯(lián)系人數(shù)、商機(jī)數(shù)、商機(jī)金額、訂單數(shù)、訂單金額、回款數(shù)、回款金額、拜訪數(shù)、銷售記錄數(shù)等。

*新技術(shù)與企業(yè)應(yīng)用

紛享PaaS平臺(tái)中引入互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎新技術(shù),支撐數(shù)據(jù)模糊查重與清洗等傳統(tǒng)軟件計(jì)算難以支持的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

另外,紛享銷客的PaaS平臺(tái)還具備業(yè)界諸多獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢(shì),比如:

字段:支持29種字段,開(kāi)箱即用,支持復(fù)雜場(chǎng)景,注重用戶使用場(chǎng)景和使用體驗(yàn)。比如簽名字段、地區(qū)定位、支付組件、簽到組件、查找關(guān)聯(lián)字段可選范圍、人員、部門等。

查重:深入場(chǎng)景,查重工具(事前查重)、新建查重(事中查重)、數(shù)據(jù)清洗(事后查重)。查重條件、查重結(jié)果顯示項(xiàng)、查重結(jié)果顯示條數(shù)。

數(shù)據(jù)清洗:對(duì)線索、客戶、聯(lián)系人進(jìn)行一鍵清洗所有相似數(shù)據(jù),重復(fù)數(shù)據(jù)可合并。

智能表單:掃碼快速收集數(shù)據(jù),應(yīng)用于活動(dòng)、營(yíng)銷、售后服務(wù)等場(chǎng)景。

界面二次開(kāi)發(fā)(面向用戶&實(shí)施):優(yōu)先面向用戶的設(shè)計(jì)理念,簡(jiǎn)單易用、實(shí)時(shí)生效,用戶體驗(yàn)比較好,UI事件、按鈕、布局規(guī)則等。

滿足企業(yè)擴(kuò)展五大需求

目前,紛享銷客的平臺(tái)上已經(jīng)有非常多重量級(jí)客戶,主要滿足了客戶實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)展的以下五大需求:

增強(qiáng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展性

企業(yè)從而可以把有限的資源專注于核心業(yè)務(wù)邏輯的開(kāi)發(fā)。這一舉措也極大地縮短了應(yīng)用從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)所需的時(shí)間,使企業(yè)得以更好地服務(wù)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)。

提高產(chǎn)品迭代效率

由于紛享PaaS已經(jīng)搭建了底層所需的大量基礎(chǔ)代碼,大大降低了需要編寫自定義應(yīng)用的代碼數(shù)量。開(kāi)發(fā)周期縮短50%,業(yè)務(wù)落地更迅速,響應(yīng)率提高30%。

降低企業(yè)運(yùn)維成本

從技術(shù)上說(shuō),開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)邏輯的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于搭建底層構(gòu)架。紛享PaaS可以降低企業(yè)對(duì)高質(zhì)量程序員的依賴程度,從而顯著減少企業(yè)的人力成本。

簡(jiǎn)化資源管理

以應(yīng)用為中心,全方位管理主機(jī)資源和應(yīng)用集群。

保障數(shù)據(jù)安全

租戶隔離,便于平臺(tái)管理,保證平臺(tái)資源、數(shù)據(jù)的安全性。

紛享銷客PaaS還有更多的功能

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