從近年來(lái)的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,Pure Storage已經(jīng)成了TOP5級(jí)別的主流存儲(chǔ)廠商。在最近幾次的IDC報(bào)告中,盡管并沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)前五,但會(huì)特別提到Pure Storage,也是在肯定Pure Storage的市場(chǎng)地位。在Gartner的主存儲(chǔ)魔力象限中,Pure Storage也是力壓群雄,可以說(shuō),Pure Storage是現(xiàn)階段全閃存存儲(chǔ)最大的贏家。

Pure Storage成立于2009年,2012年發(fā)布了第一款全閃存存儲(chǔ)FlashArray,2015年IPO,2018年?duì)I收突破十億美金,2019年,新增了1700家用戶,截止到2020年1月,全球有超過(guò)7500家用戶,每季度仍舊保持高速增長(zhǎng),上一個(gè)財(cái)年中,Pure Storage營(yíng)收達(dá)16.4億美金。

Pure Storage的飛快成長(zhǎng)離不開(kāi)這四方面

一方面在于閃存的市場(chǎng)機(jī)遇。從近來(lái)IDC的數(shù)據(jù)來(lái)看,閃存存儲(chǔ)的增速遠(yuǎn)高于磁盤存儲(chǔ)的市場(chǎng)增長(zhǎng)速度,同時(shí),全閃存儲(chǔ)的增長(zhǎng)速度要遠(yuǎn)高于混閃的增長(zhǎng)速度,隨著閃存價(jià)格的逐步降低,QLC這樣的新介質(zhì)的采用,閃存市場(chǎng)還將繼續(xù)高速發(fā)展,可以說(shuō),死磕閃存的Pure Storage踩在了風(fēng)口上,正處于高速發(fā)展期。

另一方面在于Pure Storage自身。閃存在一定程度上顛覆了多少年沒(méi)什么大變化的企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)市場(chǎng),而且由于Pure Storage沒(méi)有遺留的磁盤存儲(chǔ)資產(chǎn),做起全閃存來(lái)完全沒(méi)必要照顧磁盤存儲(chǔ)的感受,可以用上包括NVMe 、SCM在內(nèi)的各種新技術(shù),由于不像存儲(chǔ)巨頭產(chǎn)品線復(fù)雜甚至冗余,產(chǎn)品線相對(duì)清晰,Pure Storage作為閃存存儲(chǔ)頭號(hào)玩家的角色鮮明。

第三方面,與自身產(chǎn)品和服務(wù)水平也有很大關(guān)系。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,Pure Storage產(chǎn)品服務(wù)的滿意度較高,Pure Storage認(rèn)為這與2014年到2019年期間的接近56%的復(fù)合增長(zhǎng)率有很大關(guān)系。

第四方面,高速增長(zhǎng)的背后靠的是迅速鋪開(kāi)的渠道策略,Pure Storage在2018年前后就進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng),而現(xiàn)在渠道規(guī)模在快速擴(kuò)大,這反映出其對(duì)于現(xiàn)階段中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的滿意,以及對(duì)未來(lái)的良好預(yù)期。

第三點(diǎn)和第四點(diǎn)是緊密相關(guān)的,策略大范圍鋪開(kāi)的同時(shí)保持較高的滿意度,這與產(chǎn)品服務(wù)水平有非常大的關(guān)系。接下來(lái),我們就第三方面和第四方面進(jìn)行較為深入的介紹。

快速鋪開(kāi)的渠道合作

2020年6月初,Pure Storage介紹了在中國(guó)市場(chǎng)的一些情況,看到Pure Storage正在快速鋪開(kāi)的渠道合作。

Pure Storage大中華區(qū)董事總經(jīng)理劉國(guó)龍介紹說(shuō),Pure Storage是一家100%專注于渠道的公司,在中國(guó)市場(chǎng)上不斷拓展渠道生態(tài)系統(tǒng)。

2020年,Pure Storage與英邁中國(guó)和衛(wèi)實(shí)康科貿(mào)(上海)有限公司兩家新的分銷商展開(kāi)合作,岱凱信息技術(shù)(上海)有限公司、上海華訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司、上海網(wǎng)贏信息系統(tǒng)有限公司等都是Pure Storage在短時(shí)間內(nèi)招募到的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商。

當(dāng)然,最早將Pure Storage帶入中國(guó)市場(chǎng)的云庫(kù)新技術(shù)仍是與Pure Storage有緊密合作的經(jīng)銷商。在合作伙伴的支持下,Pure Storage在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供與全球市場(chǎng)一致的技術(shù)支持服務(wù)。

劉國(guó)龍介紹,Pure Storage在國(guó)內(nèi)已有上百臺(tái)設(shè)備,遍布于多個(gè)省市,覆蓋包括汽車、航空、教育、醫(yī)療等產(chǎn)業(yè),用戶對(duì)于產(chǎn)品的滿意度也非常高。

在我看來(lái),在企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng),只有當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品本身使用起來(lái)比較簡(jiǎn)單,產(chǎn)品性能穩(wěn)定性有保障,幾乎不或者很少需要原廠服務(wù)的時(shí)候,才有可能快速依靠渠道合作伙伴獲得市場(chǎng)上的增長(zhǎng),究其原因,與產(chǎn)品本身有直接關(guān)系。

簡(jiǎn)單看看Pure Storage的產(chǎn)品有什么不同

第一點(diǎn),Pure Storage可有毫無(wú)顧忌地使用各種新技術(shù)。可以將全部精力放在為閃存而生的新協(xié)議NVMe之上,可以用上最新的英特爾傲騰SCM。

以Pure Storage的拳頭產(chǎn)品為例來(lái)看,F(xiàn)lashArray//X是一款面向企業(yè)核心的Tier0或者Tier1級(jí)全閃存儲(chǔ),該系列有5 個(gè)型號(hào),全系列標(biāo)配是6個(gè)9 可用性,Pure Storage全系列產(chǎn)品都采用的是一套操作系統(tǒng)Purity,支持重刪、壓縮和快照等多種功能。

FlashArray//X強(qiáng)調(diào)的是性能和穩(wěn)定性,作為一家較早布局NVMe全閃的存儲(chǔ)公司,F(xiàn)lashArray//X是一款100%原生NVMe的全閃,支持包括SAP HANA、Oracle、SQL Server等需要高IO性能的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用。FlashArray系列還有入門級(jí)的版本,也同樣是100%原生的NVMe協(xié)議,也就是說(shuō),入門級(jí)存儲(chǔ)就能享受到NVMe的美好。

FlashArray//X支持選配英特爾傲騰SCM,選配傲騰SCM之后可以減少50%的延遲,安裝使用傲騰的過(guò)程也非常簡(jiǎn)單,無(wú)需進(jìn)行額外的配置,插上就自己識(shí)別自己優(yōu)化性能。

第二點(diǎn),在更多層次上進(jìn)行創(chuàng)新。

硬件閃存模塊上。FlashArray采用的都是定制化的閃存模塊,與IBM FlashSystem的做法是一樣的,F(xiàn)lashArray的定制化閃存模塊叫做DFM,專有模塊可以做一些標(biāo)準(zhǔn)SSD做不到的事情,比如更高的存儲(chǔ)性能密度,更高的存儲(chǔ)帶寬,更高的存儲(chǔ)密度等,以此來(lái)提供更高密度的鵆。

FlashArray//C系列強(qiáng)調(diào)大容量的優(yōu)勢(shì),首先它在許多基本特性方面跟FlashArray//X都很像,在定制閃存模塊的幫助下,它更強(qiáng)調(diào)容量上的優(yōu)勢(shì),但性能一點(diǎn)也不弱,它有三個(gè)型號(hào),最高可在9U提供5.4PB可用容量。

第三點(diǎn),簡(jiǎn)化運(yùn)維管理操作。

Pure Storage的平臺(tái)上采用的是統(tǒng)一的一套操作系統(tǒng)Purity,用戶使用各種軟件功能時(shí)無(wú)需額外付費(fèi),不用找人單獨(dú)買一個(gè)個(gè)授權(quán)了。而且,在使用這些功能的時(shí)候完全不用擔(dān)心可能會(huì)造成的停機(jī)問(wèn)題,也不用擔(dān)心性能問(wèn)題。

對(duì)于Pure Storage來(lái)說(shuō),由于本身只維護(hù)一套操作系統(tǒng),所以,精力可以更集中一些,在一套系統(tǒng)上進(jìn)行各種更新,這種更新可以復(fù)制到多個(gè)平臺(tái)上,效率很高。

運(yùn)維方面Pure Storage的平臺(tái)還引入了人工智能能力,透過(guò)監(jiān)控平臺(tái)幫助用戶快速掌控存儲(chǔ)運(yùn)行狀態(tài)。總之,運(yùn)維方面盡可能做到簡(jiǎn)單化。

2018年的一次采訪中筆者看到了一張兩個(gè)名片大小的卡片,上面滿滿地印著一些Linux命令,原來(lái)這就是Pure Storage的產(chǎn)品手冊(cè),簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一張紙片兒,上面寫著初始配置,日常維護(hù)和解決問(wèn)題的一些操作,這些操作可以維持基本的運(yùn)行。

在升級(jí)管理方面,同樣的,F(xiàn)lashArray系列都支持以不停機(jī)且不影響性能的方式更新控制器,更重要的是,老用戶也能免費(fèi)享受到升級(jí)后帶來(lái)的福利,只要用戶訂閱了Evergreen服務(wù),就能跟上更新節(jié)奏,在2020年三月份的一次更新中,Pure Storage支持無(wú)中斷對(duì)2017年的FlashArray的控制器進(jìn)行升級(jí),升級(jí)后,性能可以直接提升50%。

以上三點(diǎn)就是Pure Storage產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì)和不同,在以上各種優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品上著力塑造簡(jiǎn)單易用的特征。

結(jié)語(yǔ)

這就是Pure Storage 100%依賴渠道迅速鋪開(kāi)業(yè)務(wù),還能有較高用戶滿意度,成為市場(chǎng)上為數(shù)不多的新一代TOP級(jí)存儲(chǔ)廠商的根本原因。

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