由于疫情流行，企業(yè)不得不對其業(yè)務(wù)流程進行調(diào)整，中國98%和美國90%的企業(yè)注意到他們滿足客戶需求的能力受到了影響。考慮到最近的需求，各企業(yè)對DevOps實踐的興趣都在上升，高管們現(xiàn)在更重視DevOps（美國46%，中國36%）。
無論在哪個國家，大多數(shù)企業(yè)都意識到未來的道路將是艱難的。50%的美國企業(yè)和77%的中國企業(yè)團隊都面臨著更大的工作量。他們也預(yù)計，需要實施一些重大舉措，如加速推出新型商業(yè)模式（美國為83%，中國為89%）和建立更靈活的開放模式（美國為82%，中國為86%）。
為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，各國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都明確認識到，他們將需要變革型的重點目標與技能。因此，為了領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得成功，DevOps/DevSecOps和物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和高管預(yù)計，隨著COVID-19疫情的消退，其責(zé)任的重要程度將會增加（美國企業(yè)60%以上，中國企業(yè)73%以上）。
由于全世界都在努力應(yīng)對COVID-19新冠疫情造成的破壞，企業(yè)開始了解滿足客戶需求所存在的主要差距和所需資源，他們必須擁有正確的戰(zhàn)略和適當(dāng)人才，才能加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型并在疫情之后實現(xiàn)長期成功。
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