在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，提起“彈窗”相信大家都不陌生：新注冊(cè)一個(gè)剛下載的APP、在618打開(kāi)一個(gè)電商網(wǎng)站、在小程序上完成一次心理測(cè)試……很多場(chǎng)景下，我們的這些點(diǎn)擊行為，都會(huì)直接觸發(fā)彈窗，彈窗作為與用戶(hù)建立交互關(guān)系的關(guān)鍵方式之一，其重要性與意義不言而喻。近日，神策數(shù)據(jù)智能運(yùn)營(yíng)順利上線(xiàn)“彈窗”功能，運(yùn)營(yíng)人員可根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際情況自行配置，只需簡(jiǎn)單點(diǎn)擊操作，即可成功創(chuàng)建完成一次理想中的“彈窗”任務(wù)。

能1年實(shí)現(xiàn)升職加薪!

聽(tīng)說(shuō)用好神策智能運(yùn)營(yíng)“彈窗”功能的運(yùn)營(yíng)人更易升職加薪?Yes!作為運(yùn)營(yíng)人員，通過(guò)神策數(shù)據(jù)智能運(yùn)營(yíng)的“彈窗”功能，幫你迅速get重點(diǎn)，“掌控”你的用戶(hù)，升職加薪，水到渠成。

1.縮短彈窗上線(xiàn)周期，運(yùn)營(yíng)人再也不需等研發(fā)、盼排期總是想搞一些行之有效的彈窗計(jì)劃，然而礙于技術(shù)排期沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)?今天，運(yùn)營(yíng)人員都可通過(guò)神策智能運(yùn)營(yíng)輕松搞定。靈活創(chuàng)建計(jì)劃、配置條件、篩選用戶(hù)、觸達(dá)配置、設(shè)置目標(biāo)，不再受限于技術(shù)，把腦海中的彈窗策略快速落地，釋放你的運(yùn)營(yíng)想象力!

2.靈活配置彈窗觸發(fā)時(shí)機(jī)，及時(shí)觸達(dá)用戶(hù)，提升轉(zhuǎn)化在神策智能運(yùn)營(yíng)的彈窗功能中，可自由選擇觸發(fā)彈窗的行為事件及時(shí)間，是給最近3天啟動(dòng)了2次APP的用戶(hù)推彈窗?還是給購(gòu)物狂歡節(jié)當(dāng)天瀏覽了3次商品詳情頁(yè)的用戶(hù)推彈窗?多種事件以及時(shí)間篩選條件，可支持運(yùn)營(yíng)人員的想法與策略，及時(shí)觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)提升轉(zhuǎn)化。

3.集成神策SDK，達(dá)到毫秒級(jí)響應(yīng)，彈出率可達(dá)95%神策智能運(yùn)營(yíng)的彈窗功能通過(guò)本地觸發(fā)，即將規(guī)則下發(fā)至用戶(hù)的手機(jī)或網(wǎng)頁(yè)，在手機(jī)或網(wǎng)頁(yè)端上直接本地處理這些規(guī)則，延遲性極低，時(shí)效性強(qiáng)，99%的彈窗動(dòng)作皆可在200ms以?xún)?nèi)發(fā)生，且在神策數(shù)據(jù)某大體量客戶(hù)的真實(shí)測(cè)試場(chǎng)景中，彈出率穩(wěn)定可達(dá)95以上。也就是說(shuō)，當(dāng)用戶(hù)觸發(fā)某個(gè)行為后，用戶(hù)就能“剎那間”收到運(yùn)營(yíng)人員配置的彈窗，避免出現(xiàn)用戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)后，才收到“新人禮包”的場(chǎng)面發(fā)生。而這一切，皆以神策數(shù)據(jù)強(qiáng)大的技術(shù)能力作為扎實(shí)基礎(chǔ)。

4.策略人群A/B Test，快速驗(yàn)證彈窗效果在神策智能運(yùn)營(yíng)中，運(yùn)營(yíng)人員可直接自行建立對(duì)照組，對(duì)彈窗效果進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)估。只需在彈窗的產(chǎn)品界面中，輕松勾選“對(duì)照組”選項(xiàng)，即可對(duì)一次彈窗任務(wù)進(jìn)行差異化數(shù)據(jù)收集，建立真正符合用戶(hù)實(shí)際情況的科學(xué)評(píng)估體系，迅速驗(yàn)證運(yùn)營(yíng)人員配置的彈窗效果。

5.追蹤彈窗計(jì)劃的后續(xù)轉(zhuǎn)化，不斷迭代彈窗策略在完成一系列彈窗任務(wù)后，運(yùn)營(yíng)人員可以查看彈窗計(jì)劃效果分析，通過(guò)目標(biāo)完成率、計(jì)劃觸發(fā)、目標(biāo)點(diǎn)擊、目標(biāo)完成、總點(diǎn)擊等整體表現(xiàn)，以及在此基礎(chǔ)上加入受眾用戶(hù)的趨勢(shì)分析，可獲得完整的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，追蹤后續(xù)轉(zhuǎn)化。同時(shí)，神策智能運(yùn)營(yíng)的彈窗功能支持查看用戶(hù)列表、用戶(hù)行為序列，更細(xì)粒度的效果分析，發(fā)掘用戶(hù)的核心價(jià)值，從而不斷迭代彈窗策略，為迭代下一次的運(yùn)營(yíng)方案做足準(zhǔn)備。快去嘗試彈窗功能，1年的運(yùn)營(yíng)小白也能走上升職加薪的職場(chǎng)大路哦!

能覆蓋6大核心場(chǎng)景!

神策數(shù)據(jù)從1000+付費(fèi)客戶(hù)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中，提煉出目前行業(yè)中適用于彈窗的6大核心真實(shí)場(chǎng)景，一套神策智能運(yùn)營(yíng)在手，你想要的都在其中!話(huà)不多說(shuō)，簡(jiǎn)單明了為你做如下展示。

1.拉新/促活/用戶(hù)Onboarding是社交類(lèi)、工具類(lèi)、游戲類(lèi)、新聞媒體類(lèi)等APP常見(jiàn)的彈窗場(chǎng)景，觸發(fā)的彈窗內(nèi)容為“新用戶(hù)得一元紅包”、“連續(xù)簽到30天得一箱橙子”等。

2.用戶(hù)權(quán)益是社交類(lèi)、游戲類(lèi)、音樂(lè)類(lèi)等APP常見(jiàn)的彈窗場(chǎng)景，觸發(fā)的彈窗內(nèi)容以用戶(hù)權(quán)益為核心，如“您的會(huì)員等級(jí)升級(jí)至99級(jí)”等。

3.活動(dòng)導(dǎo)流是電商類(lèi)、社交類(lèi)等APP常見(jiàn)的彈窗場(chǎng)景，觸發(fā)的彈窗內(nèi)容如“音樂(lè)節(jié)活動(dòng)”、“購(gòu)物滿(mǎn)減活動(dòng)”、“記錄步數(shù)活動(dòng)”等。

4.電商促銷(xiāo)是電商類(lèi)、在線(xiàn)教育類(lèi)等APP常見(jiàn)的彈窗場(chǎng)景，彈窗內(nèi)容如“商品拼團(tuán)提醒”、“在線(xiàn)課程促銷(xiāo)”等。

5.權(quán)限獲取是交通類(lèi)、旅行類(lèi)、社交類(lèi)等APP常見(jiàn)的彈窗場(chǎng)景，彈窗內(nèi)容如“地理位置獲取”、“麥克風(fēng)、相機(jī)權(quán)限獲取”等。

6.體驗(yàn)及通知是很多類(lèi)APP常見(jiàn)的彈窗場(chǎng)景，彈窗內(nèi)容如“APP產(chǎn)品升級(jí)”、“服務(wù)類(lèi)通知”等。

部分APP彈窗的常見(jiàn)應(yīng)用場(chǎng)景

能4步搞定一次彈窗!

這些彈窗之所以能在特定的時(shí)間、特定的場(chǎng)景中“蹦”在用戶(hù)面前，其實(shí)都經(jīng)過(guò)一系列超復(fù)雜的規(guī)則設(shè)置與強(qiáng)大的技術(shù)支持，但并不必心生畏懼，神策數(shù)據(jù)智能運(yùn)營(yíng)早就為你排除萬(wàn)難，只需簡(jiǎn)單4步，你就能設(shè)置一次彈窗任務(wù)。

第一步，選擇彈窗觸達(dá)計(jì)劃，配置觸發(fā)條件在神策智能運(yùn)營(yíng)后臺(tái)，點(diǎn)擊“創(chuàng)建計(jì)劃”，在彈出的頁(yè)面中選擇“彈窗觸達(dá)”，即可進(jìn)入配置頁(yè)面。運(yùn)營(yíng)人員可以自行定義計(jì)劃名稱(chēng)，開(kāi)始進(jìn)入你的專(zhuān)屬?gòu)棿坝?jì)劃!在配置頁(yè)面中，神策智能運(yùn)營(yíng)支持iOS、Android、H5等多種平臺(tái)類(lèi)型，且支持多選。在觸發(fā)事件中，運(yùn)營(yíng)人員可以自行設(shè)定觸發(fā)行為，并自由選擇次數(shù)，簡(jiǎn)而言之，在1個(gè)自然日內(nèi)，用戶(hù)完成運(yùn)營(yíng)人員設(shè)置的某些事件后，即會(huì)觸發(fā)彈窗。另外，運(yùn)營(yíng)人員還可以讓同一個(gè)用戶(hù)多次參與自己制定的計(jì)劃，設(shè)置彈窗間隔時(shí)間，在滿(mǎn)足自己需求的同時(shí)，不打擾用戶(hù)的正常操作體驗(yàn)。

彈窗配置頁(yè)面

第二步，篩選受眾用戶(hù)。神策智能運(yùn)營(yíng)既支持對(duì)全部用戶(hù)進(jìn)行彈窗觸達(dá)，同時(shí)運(yùn)營(yíng)人員也可根據(jù)用戶(hù)屬性、用戶(hù)行為、行為序列等條件選擇受眾，按需進(jìn)行。

篩選受眾用戶(hù)頁(yè)面

第三步，觸達(dá)配置。在觸達(dá)配置中，運(yùn)營(yíng)人員最感興趣的要數(shù)“彈窗模板”，在此，神策智能運(yùn)營(yíng)支持四種彈窗模板：僅圖片、圖片+按鈕、圖片+文字+按鈕、文字+按鈕。

1.“僅圖片”彈窗模板。運(yùn)營(yíng)人員選擇“僅圖片”模板后，可選擇在線(xiàn)圖片或本地圖片上傳，下圖即神策學(xué)堂課程1元購(gòu)，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)商品購(gòu)買(mǎi)詳情頁(yè)面場(chǎng)景。

“僅圖片”彈窗模板

2.“圖片+按鈕”彈窗模板。選擇“圖片+按鈕”模板后，可編輯對(duì)應(yīng)的圖片及按鈕內(nèi)容，下圖即新人大禮包，點(diǎn)擊領(lǐng)取并進(jìn)入“我的權(quán)益”頁(yè)面場(chǎng)景。

“圖片+文字+按鈕”彈窗模板

4.“文字+按鈕”彈窗模板。選擇“文字+按鈕”模板后，可編輯對(duì)應(yīng)的文字與按鈕內(nèi)容，下圖即訂閱通知，點(diǎn)擊按鈕進(jìn)入訂閱頁(yè)面的場(chǎng)景。

“文字+按鈕”彈窗模板

另外，在完成配置后計(jì)劃發(fā)布前，運(yùn)營(yíng)人員還能通過(guò)掃描二維碼，進(jìn)行彈窗測(cè)試，來(lái)看看自己配置的彈窗究竟長(zhǎng)什么樣。檢查妥當(dāng)之后，即可發(fā)布設(shè)置，而當(dāng)同一個(gè)用戶(hù)同時(shí)觸達(dá)多個(gè)彈窗計(jì)劃時(shí)，神策智能運(yùn)營(yíng)會(huì)優(yōu)先觸發(fā)高優(yōu)先級(jí)的彈窗計(jì)劃，完美防止不同彈窗在用戶(hù)APP中發(fā)生“撞車(chē)”。

第四步，設(shè)置目標(biāo)。在設(shè)置目標(biāo)中，可通過(guò)首要目標(biāo)、次要目標(biāo)的設(shè)定轉(zhuǎn)化漏斗的大小，根據(jù)實(shí)際情況，靈活操作。

設(shè)置目標(biāo)頁(yè)面通過(guò)以上簡(jiǎn)單4步，運(yùn)營(yíng)人員就能自己建立一次完整的彈窗任務(wù)啦!

場(chǎng)景小實(shí)例

神策數(shù)據(jù)某社交K歌類(lèi)APP客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)人員小王，在看到神策智能運(yùn)營(yíng)的彈窗功能上線(xiàn)后，希望能靈活配置彈窗快速上線(xiàn)，提升新用戶(hù)留存，提升充值率。

場(chǎng)景1：提升新用戶(hù)留存，促進(jìn)新用戶(hù)完成核心功能的體驗(yàn)

當(dāng)新用戶(hù)注冊(cè)成功后，首次啟動(dòng)APP時(shí)，會(huì)收到彈窗——“新人大禮包”。

如果新用戶(hù)點(diǎn)擊“領(lǐng)取”按鈕，可獲取1枚金幣，可在K歌房中將該金幣贈(zèng)予主播。

如果新用戶(hù)點(diǎn)擊“殘忍拒絕”按鈕或直接關(guān)閉，那么該用戶(hù)的此項(xiàng)行為將被記錄，后期可篩選這些未領(lǐng)取“新人大禮包”的用戶(hù)進(jìn)行二次運(yùn)營(yíng)，如“發(fā)推送提醒領(lǐng)取新人禮包”等行動(dòng)。

場(chǎng)景2：場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)，提升充值率

針對(duì)賬戶(hù)金幣余額小于等于3個(gè)的老用戶(hù)，當(dāng)其點(diǎn)擊“確認(rèn)送禮”按鈕時(shí)，則會(huì)彈出“五折金幣充值”活動(dòng)彈窗，引導(dǎo)其參與充值活動(dòng)，提升充值率。

如果該用戶(hù)點(diǎn)擊“充值”按鈕，用戶(hù)則被引導(dǎo)至充值頁(yè)面。

如果該用戶(hù)點(diǎn)擊“不參加”按鈕或直接關(guān)閉彈窗，那么該用戶(hù)的行為將會(huì)記錄，后期可篩選這些用戶(hù)對(duì)其進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。

最后，對(duì)于已經(jīng)點(diǎn)擊“充值”按鈕的用戶(hù)，可追蹤其是否在規(guī)定的活動(dòng)期間內(nèi)完成充值。

運(yùn)營(yíng)小王表示，原來(lái)自己也可以在沒(méi)有技術(shù)同事支持的情況下，按照自己的想法設(shè)置彈窗，之后，他還將陸續(xù)發(fā)掘其他業(yè)務(wù)場(chǎng)景，針對(duì)不同的用戶(hù)行為和操作邏輯，讓彈窗功能繼續(xù)賦能他的業(yè)務(wù)日常。

人人都說(shuō)做運(yùn)營(yíng)又難又雜，但今天，你和團(tuán)隊(duì)的伙伴可以通過(guò)神策智能運(yùn)營(yíng)中的“彈窗”功能極速觸達(dá)用戶(hù)內(nèi)心，get真實(shí)用戶(hù)反映，促活留存，截殺流失，提升運(yùn)營(yíng)效率，快速調(diào)整策略，觸達(dá)用戶(hù)所想，把“彈窗”這一交互功能價(jià)值最大，成為真正助力運(yùn)營(yíng)人員的職場(chǎng)秘籍。

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