(歡句直播小程序封面)
據(jù)介紹,“騰訊云?歡句直播”由騰訊云與騰訊“千帆計劃”合作伙伴匠人科技聯(lián)合打造,其底層采用騰訊云在音視頻領域的多流高并發(fā)接入分發(fā)、云直播高清視頻處理算法、斷點錄制拼接、全球超高速CDN分流等相關技術(shù)能力,應用層以小程序模式為提供便捷、流暢的音視頻直播能力,以及PPT同播、實錄以及回放等功能,能夠為觀眾提供身臨其境的觀看體驗。
相比個人直播,企業(yè)直播場景更多出于營銷、推廣以及培訓等工作需要。因此,在保證流暢的直播體驗的同時,“騰訊云?歡句直播”在后臺設計了一套融合用戶智能分析、報表生成等在內(nèi)的數(shù)字雷達系統(tǒng),方便主播針對性地進行直播內(nèi)容策劃與調(diào)整,與觀眾之間產(chǎn)生更緊密的聯(lián)系以及更良好的互動反饋。為了增強觀眾的參與感,方案中還增設了“答題互動”的功能,能夠加深觀眾對內(nèi)容點的記憶,也能夠提升直播的趣味性,增強直播效果。
此外,“騰訊云?歡句直播”還針對企業(yè)直播場景中對企業(yè)形象展示、私密性以及安全性等方面的訴求,提供了包括自定義logo、直播間密碼設置、評論不公開等能力,幫助企業(yè)加強推廣效果,規(guī)避業(yè)務風險。
此前,“騰訊云?歡句直播”已經(jīng)被百余金融機構(gòu)率先采用,開展對內(nèi)、外的業(yè)務培訓、投教宣講等工作。一些投資經(jīng)理和理財經(jīng)理們,快速成為了直播間的新勢力。
中國工商銀行總行通過“騰訊云?歡句直播”,對全國客戶經(jīng)理進行了疫情下的基金投資專題講解,全行40余萬員工通過手機就可參與培訓,總行通過直播答題互動和數(shù)字雷達,很方便地考察到員工學習情況,大幅提升了行內(nèi)培訓效率和效果。目前,工行總行已將直播培訓列為日常工作的重點之一,每周穩(wěn)定開展10場以上,全年計劃開展超500場培訓,不斷提升行內(nèi)員工基金等方面的專業(yè)知識水平,應對資管新規(guī)后的金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級挑戰(zhàn)。
位列中國保險行業(yè)前三的華夏人壽保險總部,使用“騰訊云?歡句直播”,通過邀請講師功能,連線了身在家中的百家講壇主講人趙玉平博士,對全國八大銀行的客戶經(jīng)理及客戶進行了“健康管理與情緒的自我調(diào)整”的專題講解,直播間單場最高真實在線超過8萬人,總觀看超過了40萬人次。
易方達、匯添富、南方、睿遠等基金公司也在疫情之下借助“騰訊云?歡句直播”啟動了基金培訓或投教,基金經(jīng)理們通過直觀、新穎的講解形式,大幅提升投教效率,有效助力產(chǎn)品發(fā)行。
另外,中行、建行、郵儲、招行、國泰君安、國信證券、長江證券、華夏基金、博時基金、鵬華基金等金融機構(gòu)也都是“騰訊云?歡句直播”的用戶。
騰訊云相關負責人表示,作為一款基于小程序生態(tài)的直播SaaS產(chǎn)品,“騰訊云?歡句直播”立足于為企業(yè)客戶提供開箱即用的音視頻直播能力,助力包括金融機構(gòu)在內(nèi)的各行各業(yè)遠程業(yè)務的開展?!坝绕涫窃谝咔槠陂g,幫助企業(yè)單位通過便捷的音視頻方式實現(xiàn)一些業(yè)務模塊的迅速復工復產(chǎn)?!?/p>
另外,騰訊云還面向一些需要進行私有化部署的金融機構(gòu),提供定制化直播產(chǎn)品——騰訊云金融電商直播解決方案?;谶@一方案,金融機構(gòu)可以單獨搭建一套可以在直播中完成業(yè)務轉(zhuǎn)化的電商直播平臺,基于小程序入口,通過在線直播方式迅速完成社群營銷和獲客,為用戶提供零接觸的金融服務。疫情期間,騰訊云推出了該方案的快速部署版本,最快可以1周內(nèi)上線,同時騰訊云還為客戶贈送價值20萬元的直播場次套餐包。