在技術(shù)層，從移動(dòng)化到云的架構(gòu)，從流程到與業(yè)務(wù)的結(jié)合落地，已經(jīng)全面超越依舊停留在Workflow層的國(guó)外品牌;在產(chǎn)品層，零代碼開(kāi)發(fā)、低代碼開(kāi)發(fā)、PaaS的BPM產(chǎn)品比國(guó)外品牌的選擇面更廣;在商業(yè)層，依舊依靠國(guó)內(nèi)實(shí)施服務(wù)商策略的國(guó)際品牌，被國(guó)產(chǎn)直銷本地化、分銷云化的組合，亂拳打死老師傅。從整個(gè)市場(chǎng)的占有率來(lái)看，國(guó)產(chǎn)BPM品牌已經(jīng)在與國(guó)際大廠的PK中取得領(lǐng)先。

被低估的市場(chǎng)

2015年，國(guó)產(chǎn)BPM進(jìn)入快速發(fā)展的起點(diǎn)。相比同時(shí)代的CRM、協(xié)同OA等系統(tǒng)級(jí)企業(yè)應(yīng)用(平均每年符合增長(zhǎng)率保持在40%以上)，BPM的增長(zhǎng)并不那么“兇悍”，僅維持在20%左右的增長(zhǎng)率。無(wú)論是在企業(yè)整體信息化當(dāng)中扮演的角色，還是從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)IT戰(zhàn)略的規(guī)劃角度來(lái)看，雖然BPM在過(guò)去幾年中發(fā)展的勢(shì)頭尚可，但依然是一個(gè)被眼中低估的企業(yè)IT服務(wù)賽道。

2019年，對(duì)BPM來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的拐點(diǎn)，從配角走向主角的契機(jī)。縱向來(lái)看，技術(shù)的進(jìn)步令產(chǎn)品應(yīng)用的門(mén)檻降低，過(guò)往只能在大型、超大型企業(yè)當(dāng)中才能看到的專業(yè)BPM系統(tǒng)/應(yīng)用，開(kāi)始逐步向中小企業(yè)輻射;橫向來(lái)看，BPM的應(yīng)用聚集圈逐步從超一線、一線經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域向三、四線區(qū)域擴(kuò)張。

新?tīng)?zhēng)霸的開(kāi)始

2020年，國(guó)產(chǎn)BPM將迎來(lái)產(chǎn)業(yè)動(dòng)蕩的一年。不僅是專業(yè)BPM品牌妄圖更進(jìn)一步奠定市場(chǎng)主導(dǎo)地位的一年，也是協(xié)同OA跨界自救的一年，更是互聯(lián)網(wǎng)公司入主中原掀起紛亂的一年，雖然在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中以K2、SAP為代表的國(guó)際BPM品牌呈現(xiàn)頹勢(shì)，但對(duì)專業(yè)BPM品牌來(lái)說(shuō)，又迎來(lái)了協(xié)同OA入局、互聯(lián)網(wǎng)廠商火速?zèng)_來(lái)的局面。伴隨業(yè)務(wù)流程化、流程數(shù)據(jù)化的進(jìn)程加速，協(xié)同OA廠商需要向更專業(yè)領(lǐng)域挺進(jìn)，BPM無(wú)疑是最好的選擇;而互聯(lián)網(wǎng)廠商同樣基于對(duì)業(yè)務(wù)、對(duì)數(shù)據(jù)、對(duì)流程的全面服務(wù)訴求，BPM自然成為其拓展To B市場(chǎng)的重點(diǎn)。顯然，國(guó)內(nèi)BPM市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)三大集團(tuán)的角逐。

在這場(chǎng)角逐中，BPM的行業(yè)化、中臺(tái)化、低代碼化又在同時(shí)接力與并發(fā)。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到?jīng)]有流程的信息化只會(huì)被“數(shù)據(jù)孤島”所脅迫，通過(guò)快速構(gòu)建的流程可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的業(yè)務(wù)快速響應(yīng)，業(yè)務(wù)可以快速湮滅，但流程常在，數(shù)據(jù)(連續(xù)性數(shù)據(jù))就得以持續(xù)被挖掘、被應(yīng)用。

更多對(duì)中國(guó)BPM市場(chǎng)的剖析與數(shù)字動(dòng)態(tài)，請(qǐng)看《2019年中國(guó)BPM市場(chǎng)行業(yè)洞察報(bào)告》。

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