近兩年來(lái)，在相關(guān)單位的共同努力下，金融業(yè)務(wù)檔案影像管理系統(tǒng)建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。該系統(tǒng)充分運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)（圖像處理、模式識(shí)別技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體、存儲(chǔ)技術(shù)等），實(shí)現(xiàn)前臺(tái)業(yè)務(wù)處理的無(wú)紙化，從而大大減少了檔案票據(jù)和報(bào)表在存儲(chǔ)、管理和查詢(xún)工作中的難度，減少了人力、物力和空間的投入。業(yè)務(wù)檔案影像管理系統(tǒng)最核心的設(shè)備就是高速文檔掃描儀。

作為國(guó)內(nèi)著名的IT供應(yīng)商和系統(tǒng)集成商的贊華(香港)有限公司，自1986年起就獨(dú)家代理富士通公司全線(xiàn)電腦外設(shè)產(chǎn)品在中國(guó)大陸和香港地區(qū)銷(xiāo)售，又是富士通在中國(guó)歷史最悠久,關(guān)系最密切的投資合作伙伴。富士通掃描儀具有高速度、高質(zhì)量、高可靠性三大特點(diǎn)，它采用先進(jìn)的圖像增效技術(shù)，能對(duì)掃描原稿的大小自動(dòng)識(shí)別，自動(dòng)糾偏和去黑邊，能夠雙面同時(shí)掃描同時(shí)識(shí)別。贊華將富士通掃描儀，配置贊華擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“贊華 DOCUMAN影像錄入及內(nèi)容管理”軟件，和KOFAX的“影像捕捉 Ascent Capture”軟件，一起組成整套的業(yè)務(wù)檔案影像管理系統(tǒng)推薦給各行業(yè)用戶(hù)使用。在贊華公司大力推廣下，已成功地將該系統(tǒng)應(yīng)用到中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、公安部出入境管理局、航天二院208所等眾多金融保險(xiǎn)以及政府事業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。

一、贊華在銀行業(yè)開(kāi)花結(jié)果，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)加速技術(shù)創(chuàng)新

1.建設(shè)銀行會(huì)計(jì)檔案管理及會(huì)計(jì)稽核系統(tǒng)

事后監(jiān)督是銀行會(huì)計(jì)核算的重要組成部分，在防范風(fēng)險(xiǎn)、避免和減少差錯(cuò)、保護(hù)客戶(hù)利益、提高核算質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮著重要的作用。在傳統(tǒng)的事后監(jiān)督自理流程中，操作人員通常采用手工的方式，將前臺(tái)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的票證重新輸入到計(jì)算機(jī)中，以實(shí)現(xiàn)交易流水的對(duì)帳。然而，近幾年來(lái)，隨著銀行業(yè)務(wù)的迅速拓展，事后逐步集中化以及事后監(jiān)督業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，對(duì)于事后監(jiān)督部門(mén)來(lái)說(shuō)，票證的種類(lèi)和數(shù)量都在急劇增加，因此，不僅從事事后監(jiān)督的人員越來(lái)越多，同時(shí)，監(jiān)督人員的機(jī)械勞動(dòng)強(qiáng)度也在不斷加大。此前，也有部分金融機(jī)構(gòu)陸續(xù)使用了事后監(jiān)督管理系統(tǒng)，但是那個(gè)版本的系統(tǒng)對(duì)于票證的處理還是采用人工錄入相關(guān)要素，難以避免一些工作中的差錯(cuò)存在。

2005年初，在中國(guó)建設(shè)銀行的“會(huì)計(jì)檔案管理及會(huì)計(jì)稽核系統(tǒng)采購(gòu)項(xiàng)目”中，贊華攜富士通高速文檔掃描儀，通過(guò)多輪競(jìng)標(biāo)，以其卓越的性能及穩(wěn)定性，在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，目前該設(shè)備已在全國(guó)各分行使用。

該系統(tǒng)引入了流水線(xiàn)的工作方式后，將事后監(jiān)督分為兩大并行模塊：業(yè)務(wù)系統(tǒng)帳務(wù)勾對(duì)和票證核銷(xiāo)管理。業(yè)務(wù)處理流程分別是：業(yè)務(wù)系統(tǒng)帳務(wù)勾對(duì)??生成副本帳、自動(dòng)勾對(duì)、生成差錯(cuò)報(bào)告、差錯(cuò)處理、查詢(xún)業(yè)務(wù)監(jiān)督數(shù)據(jù)；票證核銷(xiāo)管理??票證掃描、票證識(shí)別、自動(dòng)對(duì)帳、人工補(bǔ)充對(duì)帳、票證審核、差錯(cuò)報(bào)告、差錯(cuò)處理，以及票證圖像存貯管理等工序，解決了以前事后監(jiān)督過(guò)程中繁重的人工錄入工作，提高了工作效率，增加了事后監(jiān)督的客觀性；同時(shí)系統(tǒng)將所有的票證圖像進(jìn)行索引保存，解決了銀行票證的存貯以及查詢(xún)的困難?？傊瑫?huì)計(jì)檔案管理及會(huì)計(jì)稽核系統(tǒng)大大改善了建設(shè)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)監(jiān)督和票證處理能力，提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)力和形象，是加強(qiáng)管理、提高效益、降低風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。

2.人民銀行支票影像交換系統(tǒng)

支票在支付工具體系中占據(jù)重要位置，具有攜帶方便、支付靈活等特點(diǎn)，但目前基本只限在同城范圍內(nèi)使用，未能配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)支付方式多樣性日益增長(zhǎng)的需求。因此，必須進(jìn)一步擴(kuò)大支票的使用范圍，實(shí)現(xiàn)支票全國(guó)通用。為此，中國(guó)人民銀行在立足中國(guó)國(guó)情、借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，研究確定了我國(guó)票據(jù)交換的發(fā)展規(guī)劃，并決定建設(shè)以影像技術(shù)為支撐的全國(guó)支票影像交換系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)影像交換系統(tǒng)），通過(guò)實(shí)行支票截留，改革支票清算模式，實(shí)現(xiàn)支票全國(guó)通用。

2006年10月起，為配合中國(guó)人民銀行支票影像交換系統(tǒng)項(xiàng)目，贊華在前期與中國(guó)人民銀行清算中心的開(kāi)發(fā)部門(mén)進(jìn)行了大量的技術(shù)交流，根據(jù)中國(guó)人民銀行的需求，贊華提供了圖像掃描控件及圖像瀏覽控件，中國(guó)人民銀行將此控件嵌入到的全國(guó)支票影像交換系統(tǒng)中。

中國(guó)人民銀行票交所和清算中心均使用此系統(tǒng)作為支票的采集系統(tǒng)，其他商業(yè)銀行可以使用本系統(tǒng)對(duì)支票影像進(jìn)行采集，也可以使用其自己開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)進(jìn)行支票影像的采集，然后將圖像導(dǎo)入到中國(guó)人民銀行的支票影像交換系統(tǒng)中。2006年12月18日，全國(guó)支票影像交換系統(tǒng)在北京、上海、廣州、天津、石家莊、深圳六個(gè)分中心試點(diǎn)上線(xiàn)，在試點(diǎn)省市實(shí)現(xiàn)支票互通，從而完成全國(guó)支票影像交換系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工作。

通過(guò)和中國(guó)人民銀行的良好合作，實(shí)現(xiàn)了富士通掃描儀、贊華圖像掃描控件及圖像瀏覽控件與中國(guó)人民銀行支票影像系統(tǒng)的完美結(jié)合，保證了全國(guó)支票影像交換系統(tǒng)試點(diǎn)工作的順利開(kāi)展。用戶(hù)通過(guò)贊華提供的控件和掃描儀可以采集到最完美的支票影像。

3.光大銀行對(duì)公上收和票據(jù)縮微系統(tǒng)

柜臺(tái)前端系統(tǒng)在光大銀行的新一代系統(tǒng)三層體系結(jié)構(gòu)中相對(duì)簡(jiǎn)單，但是它是直接面對(duì)光大銀行一線(xiàn)數(shù)千個(gè)柜員的，它的優(yōu)劣與否、先進(jìn)與否都直接關(guān)系著光大銀行柜面業(yè)務(wù)的處理效率，關(guān)系著對(duì)客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。國(guó)內(nèi)各個(gè)銀行目前采取的柜臺(tái)前端系統(tǒng)模式大致相同，普遍是PC機(jī)安裝SCO UNIX帶字符終端。這個(gè)模式已經(jīng)使用了很多年，存在一定的局限性，目前有多家銀行都開(kāi)始了新的嘗試，尤其是國(guó)有四大銀行都在一些分行進(jìn)行了試點(diǎn)工作，準(zhǔn)備向新的柜臺(tái)前端系統(tǒng)模式過(guò)渡。

為滿(mǎn)足光大銀行影像業(yè)務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)的需要，贊華參與了會(huì)計(jì)對(duì)公上收及非上收業(yè)務(wù)的相關(guān)項(xiàng)目。2006年起贊華提供了富士通fi-5220C掃描儀和富士通fi-5650C掃描儀，分別使用在光大銀行各省分行、支行和中心分行使用。

該項(xiàng)目主要是針對(duì)對(duì)公業(yè)務(wù)，柜員不在進(jìn)行處理，而是將相關(guān)文件掃描后上傳至分行和支行的會(huì)計(jì)部門(mén)集中處理。該項(xiàng)目的實(shí)施，不但提高了銀行業(yè)務(wù)安全性，減免業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的漏洞；還節(jié)省了柜員業(yè)務(wù)培訓(xùn)成本, 提高了整體業(yè)務(wù)的效益。

4. CMS信用等級(jí)評(píng)定子系統(tǒng)??授信管理系統(tǒng)

我國(guó)金融體制改革后，商業(yè)銀行跟過(guò)去計(jì)劃體制下的銀行在經(jīng)營(yíng)模式上已發(fā)生了深刻的變化，尤其是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行作為國(guó)有商業(yè)銀行，更加注重自己的經(jīng)營(yíng)效益，進(jìn)而也更加注重授信管理。授信是商業(yè)銀行根據(jù)顧客的需求，按照規(guī)定的程序和要求，通過(guò)對(duì)顧客的評(píng)審而確定對(duì)其發(fā)放或授予融資支持的業(yè)務(wù)。授信管理在現(xiàn)代商業(yè)銀行中是保證其正常經(jīng)營(yíng)的重要管理內(nèi)容。根據(jù)情況需要，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行決定實(shí)施信貸決策管理系統(tǒng)以加強(qiáng)銀行自身建設(shè)。按照中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用等級(jí)評(píng)定制度要求，總行對(duì)CMS信用等級(jí)評(píng)定的模塊進(jìn)行了整體改造，將信用等級(jí)評(píng)定功能設(shè)計(jì)成為一個(gè)公共工具。贊華主要為CMS信用等級(jí)評(píng)定核業(yè)務(wù)提供了大批的富士通fi-5120C高速掃描儀，部署在山東省各級(jí)分行、支行結(jié)合CMS信用等級(jí)評(píng)定系統(tǒng)使用。通過(guò)該項(xiàng)目的實(shí)施，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行內(nèi)部建立起了一整套穩(wěn)健的授信風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)，完善了客戶(hù)信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法，增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

二、贊華在保險(xiǎn)業(yè)順時(shí)應(yīng)變，運(yùn)籌帷幄

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司保單業(yè)務(wù)在以往全部由人工操作，例如資料保存、信息查找、出單、理賠等。這種工作方式不僅需要大量人員，而且導(dǎo)致工作強(qiáng)度加重，致使工作效率低下和理賠時(shí)間加長(zhǎng)。

2006年11月起，在中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司保單掃描項(xiàng)目激烈的競(jìng)標(biāo)中，贊華先拔頭籌，提供上千臺(tái)的富士通fi-5120C、fi-5650C高速文檔掃描儀中標(biāo)。目前，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司的所有保單和相關(guān)證明資料已經(jīng)全部通過(guò)掃描儀作電子化處理，建立相關(guān)索引并和主業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，進(jìn)行統(tǒng)一管理，而所有影像文件和索引都通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行傳遞。另外內(nèi)部還依靠OA系統(tǒng)流程完成文件的發(fā)布、轉(zhuǎn)收和簽發(fā)。

操作流程大大縮短了理賠周期，減少了工作強(qiáng)度，同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量。目前，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份公司在全國(guó)各分公司均在使用。

三、贊華為政府公共事業(yè)提供高端支持

1.國(guó)稅局增值稅防偽稅控系統(tǒng)

為加強(qiáng)增值稅管理，堵塞稅收漏洞，國(guó)家稅務(wù)總局決定將增值稅一般納稅人開(kāi)具的普通發(fā)票納入增值稅防偽稅控系統(tǒng)管理，自2006年6月中旬開(kāi)始統(tǒng)一推行增值稅防偽稅控一機(jī)多票系統(tǒng)，贊華參加了國(guó)稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備協(xié)議供貨項(xiàng)目的投標(biāo)工作并一舉中標(biāo)。數(shù)萬(wàn)臺(tái)富士通fi-5120C/5220C/5110C/5650C高速文檔掃描儀，在全國(guó)32個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的國(guó)稅系統(tǒng)中使用。

2.國(guó)統(tǒng)局第二次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查光電錄入項(xiàng)目

農(nóng)業(yè)普查的目的是全面掌握我國(guó)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的基本情況，為研究制定經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和科學(xué)決策提供依據(jù)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和公眾提供統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)。2006年8月，贊華中標(biāo)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局第二次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查光電錄入項(xiàng)目。該項(xiàng)目招標(biāo)的軟件及硬件采用整包招標(biāo)形式，分別為掃描儀和數(shù)據(jù)采集軟件，取評(píng)分最高的投標(biāo)商。贊華一共中標(biāo)！

此次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查項(xiàng)目主要采取分散數(shù)據(jù)采集、集中數(shù)據(jù)處理的方式進(jìn)行。首先在各地區(qū)由普查人員到各戶(hù)、各村進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查，填寫(xiě)調(diào)查表。其次，填寫(xiě)好的調(diào)查表集中到各地市進(jìn)行集中掃描、數(shù)據(jù)提取。最后，把全國(guó)所有地市采集好的數(shù)據(jù)集中到國(guó)家總局進(jìn)行處理分析。

3.公安部出入境管理業(yè)務(wù)平臺(tái)

隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活水平的顯著提高，出國(guó)旅游已成為輕松平常的事情，但隨之而來(lái)，在審批流程中卻涌現(xiàn)出了很多問(wèn)題。首先，由于整個(gè)審批流程需要完成從各省市的分局到市局到省廳，再?gòu)氖d到市局到分局的一個(gè)過(guò)程，而且在整個(gè)過(guò)程中流轉(zhuǎn)的是紙質(zhì)文件，所以必然會(huì)帶來(lái)異地文件流轉(zhuǎn)過(guò)程中的破損、受污、丟失等風(fēng)險(xiǎn)，一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，就會(huì)影響整個(gè)審批流程，制約辦理速度。其次，在審批過(guò)程中，每個(gè)審批部門(mén)都會(huì)保留副本進(jìn)行存檔，所以紙張資源的浪費(fèi)也成為了一個(gè)很大的問(wèn)題。

因此解決上述問(wèn)題已成為各省市出入境管理局的首要任務(wù)。贊華根據(jù)出入境管理局的需求，提供了可靠的高效的Documan文檔影像管理系統(tǒng)解決方案，方案設(shè)計(jì)利用先進(jìn)的高速文檔掃描儀將各出入境申請(qǐng)受理網(wǎng)點(diǎn)收集到的紙質(zhì)文檔電子化，并使用OCR、條碼等智能識(shí)別技術(shù)捕捉關(guān)鍵數(shù)據(jù)建立影像文件的索引信息，然后將所有圖像資料和相對(duì)應(yīng)的索引信息通過(guò)公安網(wǎng)的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源上傳到辦證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，形成一個(gè)方便、可靠、完整的電子檔案庫(kù)。各省廳、市局、分局的審批部門(mén)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)調(diào)用辦證系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中資源，按照需要進(jìn)行網(wǎng)上審批。最后，各受理網(wǎng)點(diǎn)利用網(wǎng)絡(luò)查收到審批通過(guò)通知后，進(jìn)行證件發(fā)放，整個(gè)審批過(guò)程完畢。

利用電子影像技術(shù)、影像識(shí)別技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，贊華為各省市出入境管理局建立起一整套完整的、高效的、安全的影像文檔網(wǎng)絡(luò)審批系統(tǒng)，完全解決了文件異地流轉(zhuǎn)、審批速度慢、時(shí)間長(zhǎng)等諸多問(wèn)題，并且提高了出入境管理局的工作效率，減少了資源的浪費(fèi)，真正的實(shí)現(xiàn)了審批過(guò)程的現(xiàn)代化、電子化、自動(dòng)化。

四、20載風(fēng)雨兼程贊華大道越走越寬

富士通是國(guó)際知名品牌，作為富士通全線(xiàn)電腦外設(shè)產(chǎn)品中國(guó)區(qū)總代理的贊華集團(tuán)公司，一直是國(guó)內(nèi)中高端掃描儀市場(chǎng)的主力軍之一；富士通掃描儀主要定位于政府機(jī)構(gòu)、IT行業(yè)、銀行業(yè)、通訊業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)、制造業(yè)、公共事業(yè)等高端市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)是贊華推廣富士通掃描儀的目標(biāo)市場(chǎng)，也是贊華公司在市場(chǎng)運(yùn)作中的重心。富士通掃描儀具有高速度、高可靠性、高性?xún)r(jià)比等諸多優(yōu)點(diǎn)，加上贊華公司全國(guó)40多個(gè)客戶(hù)技術(shù)服務(wù)中心和免費(fèi)技術(shù)支持熱線(xiàn)800-830-6019提供的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，二十多年來(lái)享譽(yù)業(yè)內(nèi)，有口皆碑。

贊華擁有高端技術(shù)隊(duì)伍，率先引進(jìn)國(guó)外諸多先進(jìn)技術(shù)，并取得了軟件開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)集成 ISO9000質(zhì)量管理資質(zhì)認(rèn)證。2007年6月以贊華(北京)電子系統(tǒng)有限公司名義獲得 “國(guó)家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)認(rèn)證”， 更使公司具備了參與國(guó)家級(jí)信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的能力。

據(jù)悉，2007年9月13日至16日第十五屆中國(guó)國(guó)際金融(銀行)技術(shù)暨設(shè)備展覽會(huì)即將開(kāi)幕。贊華公司將攜富士通最新產(chǎn)品ScanSnap S510掃描儀亮相本屆金融展。ScanSnap S510是一款外形小巧，操作簡(jiǎn)單的高速文檔掃描儀。它只需一鍵式按鈕操作，即可在一分鐘內(nèi)完成18頁(yè)(36面)紙張的雙面掃描（黑白300dpi；彩色150dpi分辨率下）。它能夠?qū)崿F(xiàn)從名片到A4紙張范圍內(nèi)的混合文檔掃描，并通過(guò)預(yù)先設(shè)置，自動(dòng)完成多種功能：自動(dòng)裁剪圖像大小、自動(dòng)檢測(cè)并刪除空白頁(yè)，自動(dòng)區(qū)分彩色黑白圖像，自動(dòng)糾偏并以正確方向顯示圖像，有效節(jié)約了存儲(chǔ)空間。ScanSnap S510捆綁了多種軟件，可以以8國(guó)語(yǔ)言(英語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、意大利語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、簡(jiǎn)體中文、繁體中文、朝鮮語(yǔ))捕捉掃描整理后的名片信息，并將信息保存為可使用的格式，導(dǎo)出到各種應(yīng)用軟件，例如Microsoft Excel、Word、PowerPoint等，從而方便了用戶(hù)查詢(xún)名片信息。還可以將掃描后的數(shù)據(jù)直接做為電子郵件附件發(fā)送或掃描到打印機(jī)打印，從而節(jié)約大量存儲(chǔ)空間和辦公時(shí)間,是商務(wù)辦公人士的理想之選。

志存高遠(yuǎn)，銳意進(jìn)取，贊華以良好的信譽(yù)為基礎(chǔ)，秉承穩(wěn)固與發(fā)展，求實(shí)與創(chuàng)新的精神，必將成為中國(guó)行業(yè)信息化事業(yè)中的一支重要技術(shù)力量和創(chuàng)新力量。我們相信贊華在未來(lái)的發(fā)展道路上，將繼往開(kāi)來(lái), 把先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、周到的服務(wù)推薦給國(guó)內(nèi)的每一位用戶(hù)，使更多的用戶(hù)在業(yè)務(wù)檔案影像管理系統(tǒng)的無(wú)紙化辦公中獲得真正的解放！

多易