從上表可以看出,如果選擇了SaaS平臺,只需要10分鐘就能創(chuàng)建、開通好租戶,不需要任何硬件資源,更不需要自身硬件、網(wǎng)絡(luò)的配置與軟件的安裝。

而本地安裝至少需要2天,并且在當前環(huán)境下,不可避免地需要人員進行現(xiàn)場工作。

科箭SaaS平臺提供覆蓋客戶全生命周期的服務(wù)——

運程售前支持服務(wù):流程梳理、業(yè)務(wù)診斷、IT藍圖規(guī)劃、IT方案設(shè)計、產(chǎn)品演示、需求討論。

在線實施服務(wù):多年經(jīng)驗的專業(yè)實施服務(wù)團隊,提供專業(yè)的在線實時服務(wù)、融入行業(yè)最佳實踐的實施方法論。

客戶成功服務(wù):提供全程咨詢服務(wù)、產(chǎn)品升級和提醒、產(chǎn)品和新功能培訓(xùn)服務(wù)、客戶成功的案例分享、滿意度調(diào)查和客戶回訪、投訴處理等專業(yè)服務(wù)。

對客戶使用中遇到的技術(shù)問題進行快速響應(yīng)和及時解決,還提供及時處理系統(tǒng)問題和其他支持服務(wù)等技術(shù)支持。

總之,科箭供應(yīng)鏈SaaS產(chǎn)品支持從項目啟動、配置、培訓(xùn)、實施、上線、支持、運維全過程在線服務(wù),并且云產(chǎn)品實施以周計時,幫您實現(xiàn)快速ROI。

科箭在西安設(shè)有專門的產(chǎn)品研發(fā)團隊,2月10日已經(jīng)開始遠程復(fù)工,繼續(xù)科箭兩周一迭代的產(chǎn)品更新節(jié)奏。這意味著什么呢?SaaS產(chǎn)品的迭代,意味著用戶可以隨時享用產(chǎn)品的最新功能,一些定制需求可以快速在新版本中上線。

而本地部署的傳統(tǒng)軟件,需要新功能或者就外掛進行定制開發(fā),可能需要等待一年半載才能升級到新版本,并且升級時需要暫停服務(wù)進行更新。與時間賽跑的日子,你想要這樣的節(jié)奏嗎?

我們有戰(zhàn)勝疫情的信心和決心,也堅信中國的經(jīng)濟將會持續(xù)上行。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,系統(tǒng)需要擴容,增加主機、CPU、內(nèi)存等來支持企業(yè)更大的業(yè)務(wù)量。很多行業(yè)的供應(yīng)鏈是不能中斷的,科箭SaaS平臺可以在幾乎無感的情況下進行系統(tǒng)擴展。而在傳統(tǒng)本地部署中,系統(tǒng)擴展部分服務(wù)可能需要10分鐘以上,甚至需要暫停服務(wù)。

當前,在新型冠狀病毒感染肺炎的嚴峻斗爭中,科箭各個領(lǐng)域的客戶,特別是零售和醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)客戶,勇?lián)熑?、甘于奉獻,奮戰(zhàn)在抗擊疫情的前線。科箭選擇默默支持客戶,全力為各行各業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)??萍念檰柤把邪l(fā)團隊,基于SaaS平臺,無需上門服務(wù),就可以為客戶遠程、無接觸地提供從系統(tǒng)部署到在線支持的全服務(wù)流程。

我們承諾:疫情面前,科箭的服務(wù),有距離,更安全!

直播預(yù)告?

2月28日16點,科箭市場部將推出“數(shù)鏈空中沙龍“系列活動,邀請行業(yè)大咖為大家分享供應(yīng)鏈的相關(guān)知識及行業(yè)經(jīng)驗。歡迎您關(guān)注科箭微信公眾號,輸入”空中沙龍“,加入沙龍直播群。

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