不久前,工信部副部長陳肇雄主持召開了疫情防控大數(shù)據(jù)專家會商會,研究部署大數(shù)據(jù)支撐服務(wù)疫情防控相關(guān)工作。他表示,運用大數(shù)據(jù)分析,支撐服務(wù)疫情態(tài)勢研判、疫情防控部署以及對流動人員的疫情監(jiān)測、精準(zhǔn)施策,十分重要。
目前,小到社區(qū),大到部委相關(guān)部門,都將大數(shù)據(jù)技術(shù)作為不可或缺的防疫工具,在即將復(fù)工的地方和企業(yè),也開始了啟用大數(shù)據(jù)。
如果說,醫(yī)院是疫情的主戰(zhàn)場,那么大數(shù)據(jù)就是戰(zhàn)“疫”斗爭的“隔離墻”。
阻斷疫情傳播路徑,大數(shù)據(jù)助力疫情精準(zhǔn)防控
“緊急擴散!急尋557個車次航班同行乘客”,“鄭州首位的哥確診急尋近期乘客,車號豫ATV968”,“銀川西夏區(qū)急尋新冠肺炎密切接觸者”……
打開朋友圈、微博、頭條、搜索引擎,各種急尋患者同行人的信息在持續(xù)發(fā)布。面對超過10億人次流動規(guī)模的春運,如何從浩如煙海的客流大數(shù)據(jù)中,篩查出疫情接觸乘客,是打贏疫情阻擊戰(zhàn)的重中之重。
疫情發(fā)生后,12306快速啟動應(yīng)急機制,利用實名制售票大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,及時配合地方政府及各級防控機構(gòu)提供確診病人車上密切接觸者信息。12306還專門成立疫情技術(shù)保障團隊,開展大數(shù)據(jù)分析、客票功能調(diào)整、系統(tǒng)監(jiān)控保障等多項工作。
航旅縱橫快速響應(yīng)民航局的政策要求,精準(zhǔn)推送免費退票信息,實時覆蓋武漢每日進出港航班約700架次及進出港旅客約8萬人,并緊急開發(fā)了“新型冠狀病毒確診患者同航班自動通知系統(tǒng)”,于1月30日正式上線。這一系統(tǒng)通過自動化方式獲取疫情航班信息,第一時間向該航班的所有旅客發(fā)送疫情通知,勸導(dǎo)同機旅客盡快采取相應(yīng)的隔離措施,有效減少了相關(guān)旅客二次傳播的可能性。
12.38萬人次!揭秘到達武漢的“逆行者”
國家信息中心大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,武漢宣布暫時關(guān)閉機場、火車站等離漢通道的一周時間里,從外?。▍^(qū)、市)進入到武漢的人次,卻在持續(xù)攀升,共計達到了約12.38萬人次。除了在這一周進入的3700多名醫(yī)療隊員,剩下的97%都是誰?他們來做什么?
一周時間里,30個?。▍^(qū)、市)都有“逆行者”流入武漢。來源最多的省是廣東。按照來源比例再進一步換算,進入武漢的每100個外地人次中,大約平均有18人次來自廣東,其后分別是江蘇(10人次)、貴州(8人次)、河南(6人次)、浙江(5人次)。
關(guān)聯(lián)分析發(fā)現(xiàn)他們有一個共同特點——擁有較多的醫(yī)療物資生產(chǎn)資源。這意味著來自這些省份的人員主要在運送醫(yī)療物資馳援武漢,而長春、哈爾濱、天津三個平時到武漢人數(shù)較少的城市突然出現(xiàn)在了排名里,則是當(dāng)?shù)卮罅康尼t(yī)療隊抵達武漢……
通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)抓取,對近1000萬條網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進行了分析,這些“逆行者”的職業(yè)特征依次是醫(yī)護、專家、物流司機、解放軍和建筑工人。
危難面前,英雄從不問出處;“逆行者”凝聚的,是愛心,更是信心!
運營商成為大數(shù)據(jù)骨干支持力量
新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,中央企業(yè)積極探索大數(shù)據(jù)在疫情聯(lián)防聯(lián)控、精準(zhǔn)施策過程中的應(yīng)用,初見成效。國務(wù)院國資委主任郝鵬在中國電信、中國聯(lián)通、中國移動等企業(yè)調(diào)研時表示,要利用大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等技術(shù)助力疫情防控。
中國聯(lián)通組建覆蓋全集團的百余人大數(shù)據(jù)聯(lián)合團隊,快速形成大數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案并向全國統(tǒng)一部署,全國各省級分公司協(xié)同響應(yīng),積極向本地衛(wèi)健和疾控等部門進行匯報。同期,聯(lián)合團隊以最快速度與國家有關(guān)部門取得聯(lián)系、提供數(shù)據(jù)支撐。截至發(fā)稿時,中國聯(lián)通以加密形式發(fā)送數(shù)據(jù)和分析報告1783份,交付疫情防控大數(shù)據(jù)平臺1個,上線“疫情風(fēng)險預(yù)報平臺”,開發(fā)針對疫情防控的數(shù)據(jù)模型13個。
中國移動依托大數(shù)據(jù)平臺,強化疫情防控大數(shù)據(jù)分析,通過對駐留、到訪武漢、湖北客戶進行流動分析和大數(shù)據(jù)畫像,將相關(guān)數(shù)據(jù)提供給政府相關(guān)部門,為政府部門做好疫情防控提供決策支撐。他們還結(jié)合武漢重點醫(yī)院、重點商圈、重點景區(qū)、重點校園和重要交通樞紐等區(qū)域,深化人口流動伴隨關(guān)系分析,為湖北省各級政府提供疫情分析數(shù)據(jù),有力支撐各級政府決策和預(yù)警處置。
中國電信在保證用戶隱私安全的基礎(chǔ)上,對重點疫情地區(qū)人員流動情況進行清單級監(jiān)測,將全國數(shù)據(jù)匯聚到總部大數(shù)據(jù)平臺進行統(tǒng)一加工處理,并配合相關(guān)省份重點開展對定點醫(yī)院、發(fā)熱門診、人員聚集區(qū)等重點區(qū)域的人流變化分析,為有關(guān)部委、部分省市政府提供疫情防控相關(guān)人口流動大數(shù)據(jù)分析支撐服務(wù)。
疫情防控期間,還有不少企業(yè)積極探索大數(shù)據(jù)在生產(chǎn)、調(diào)度中的運用。1月30日晚11時,中國華能上海電商公司通過供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)系統(tǒng)+團隊線下搜尋的形式,發(fā)現(xiàn)急需物資在天津大邱莊有貨,立即安排專人進行對接,同時通過“能運”和“真好運”兩大智慧物流平臺加快運力資源整合調(diào)度。1月31日10時30分,上海電商公司“義運專車”已將物資從天津大邱莊運往武漢蔡甸建設(shè)現(xiàn)場。
廈門:大數(shù)據(jù)技術(shù)助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)
掃掃二維碼,進入“i廈門”登記信息;輕觸手機,完成口罩購買預(yù)約;通過線上“零接觸”問診,減少交叉感染風(fēng)險……
自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來,廈門通過交通、通信、公安等多部門的大數(shù)據(jù)聯(lián)動,對與疫情相關(guān)的人員、車輛等數(shù)據(jù)信息進行分析,構(gòu)建了密切接觸人群的網(wǎng)絡(luò)圖譜。借由圖譜,相關(guān)工作人員可迅捷追蹤到密切接觸人群的活動和健康情況軌跡信息,及時做好隔離和提醒工作,大大提升了防疫時效。
每天,在廈門各社區(qū),工作人員都會對所有進出小區(qū)人員進行體溫測量,并依托基層網(wǎng)格人員信息摸排系統(tǒng),對新返廈人員信息進行詳細登記,通過“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”筑牢防疫戰(zhàn)線。
目前,廈門已建立門診發(fā)熱人群管理、院中診療管理,疑似病例報告處置等子系統(tǒng),保障全過程醫(yī)療救治的健康事件精準(zhǔn)管理?;颊咭贿M入醫(yī)院,從門診到住院,從疑似到確診的全過程都有記錄,做到有跡可查。通過大數(shù)據(jù)分析,形成地區(qū)發(fā)熱病人監(jiān)測、疫情監(jiān)測等統(tǒng)計信息,為疾控機構(gòu)開展工作提供及時、可靠、有效的數(shù)據(jù),從而促進了全市的高效防控。
信息的登記收集,多渠道的線索摸排,都為疫情防控提供了精準(zhǔn)的“靶向”。據(jù)市工信局介紹,依托廈門市新冠肺炎監(jiān)測溯源系統(tǒng),全市已形成一張大網(wǎng),在口岸、酒店、工廠、學(xué)校、社區(qū)等摸排點實時進行信息收集上報,并同步與疾控監(jiān)測、醫(yī)療機構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)匯聚,實現(xiàn)對疫情全流程監(jiān)管,形成閉合式管理體系,全力阻擊疫情。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,已成為廈門市民熟悉的生活場景。而在看不見的“云端”,海量數(shù)據(jù)正不斷地碰撞比對,生成一份份數(shù)據(jù)分析報告,服務(wù)于精準(zhǔn)防疫和科學(xué)決策。
面對突如其來的疫情,廈門科學(xué)運用大數(shù)據(jù),不斷創(chuàng)新管理模式,各部門在市應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情工作指揮部的統(tǒng)一指揮下,通力合作,以大數(shù)據(jù)+防疫,筑起安全“防護墻”,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
隨著返程復(fù)工高峰的來臨,新冠肺炎防疫工作面臨新挑戰(zhàn),廈門迅速推出并啟動廈門市新冠肺炎監(jiān)測溯源(防控大數(shù)據(jù))系統(tǒng),入廈人員網(wǎng)上登記正是該系統(tǒng)的一項應(yīng)用程序。所有分散于各站口的入廈人員登記信息,如涓涓細流,匯集到同一個數(shù)據(jù)池里。
返程復(fù)工,大數(shù)據(jù)迎更大考驗
一手抓防控疫情,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),兩手抓,兩不誤。在抗擊疫情前線,打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),這是復(fù)工復(fù)產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提。在經(jīng)濟發(fā)展前線,促進企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),這是保障疫情防控物資需要的必然要求,也是降低疫情影響,推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。
連日來,全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)陸續(xù)開啟,部委、地方、企業(yè)積極行動,努力降低疫情對生產(chǎn)經(jīng)營的影響,穩(wěn)定經(jīng)濟運行。
2月10日,中國廣核集團有限公司的多個子公司吹響了全面復(fù)工的號角,運行、維修、服務(wù)、安防、物資、后勤等各專業(yè)部門均已全部到位,在積極履行防疫職責(zé)的同時,全面保障電力安全供應(yīng),為打贏疫情阻擊戰(zhàn)提供了堅實的基礎(chǔ)支撐。
三一重工泵送事業(yè)部車間里,一輛輛泵送車正在組裝,機械臂來回擺動,工人們熱火朝天地忙碌著,焊接時產(chǎn)生的火花,宛如開放的迎春花……三一集團2月8日就打響了開年復(fù)工“第一槍”。三一集團董事長梁穩(wěn)根表示,目前,集團17個國內(nèi)產(chǎn)業(yè)園已做好防控措施,同時也具備復(fù)工條件,近期將會陸續(xù)在所在地的政府批準(zhǔn)下開工。
復(fù)工復(fù)產(chǎn),對于在全球布局產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)而言,更顯急迫重要。2月10日,是江蘇蘇美達集團線下復(fù)工第一天。針對辦公場所眾多且分散于兩岸三地的特點,公司統(tǒng)一部署,在總部及各單位實施物資保障、環(huán)境防控、人員排查等工作,盡全力為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供充足保障,努力降低疫情對業(yè)務(wù)經(jīng)營工作帶來的影響,為經(jīng)濟發(fā)展不懈努力。
據(jù)介紹,2月3日至2月7日期間,蘇美達集團已經(jīng)先開始線上復(fù)工。目前蘇美達在全球擁有員工數(shù)約2.2萬,其中國內(nèi)1.4萬人,國外8000人。疫情主要影響國內(nèi)員工到崗復(fù)工,對海外幾乎無影響,據(jù)2月10日到崗人數(shù)統(tǒng)計(國內(nèi)員工),貿(mào)易板塊復(fù)工人數(shù)占比約35%;實業(yè)板塊復(fù)工人數(shù)占比不到10%。
復(fù)工及防控背后,依然離不開大數(shù)據(jù)的支持。
浙江充分運用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢加強疫情聯(lián)防聯(lián)控,協(xié)同各方力量保障重要物資調(diào)配供給,在確保疫情可控的前提下,有力有序推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),綜合施策保持經(jīng)濟平穩(wěn)運行,最大力度激發(fā)市場主體活力。
在2月8日上線的杭州市企業(yè)復(fù)工申報平臺上可以看到,企業(yè)復(fù)工要做到“六個到位”:責(zé)任落實到位;防控方案制定到位;員工信息排查到位;聯(lián)動防控機制到位;防控物資到位;安全生產(chǎn)保障到位。企業(yè)復(fù)工申報審核通過后,企業(yè)員工還需每日健康打卡上報體溫情況。
根據(jù)2月9日發(fā)布的情況,杭州全市(含縣市)企業(yè)復(fù)工申請數(shù)29814,核準(zhǔn)數(shù)僅162,核準(zhǔn)比例只有0.54%。
通過數(shù)據(jù)監(jiān)控,湖州市吳興區(qū)在確保嚴格落實防控措施的前提下,出臺疫情防控期間重點企業(yè)(項目)開復(fù)工“白名單”制度,分類分批、有序推進企業(yè)開復(fù)工。浙江德馬科技股份有限公司、浙江愛諾生物藥業(yè)股份有限公司兩家企業(yè)被列入首批“白名單”。
本地員工占比八成以上的德馬科技主營自動化物流產(chǎn)品,去年年產(chǎn)值為8億元,其中外貿(mào)訂單產(chǎn)值占比達40%。拿到“白名單”通行證后,企業(yè)加緊對車間等公共場所進行消毒,為開復(fù)工做準(zhǔn)備。
“目前,從全國情況看,除湖北外的各?。▍^(qū)、市)正在逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn),特別是關(guān)鍵醫(yī)療物資、能源、糧食、交通物流等重點領(lǐng)域企業(yè)均已陸續(xù)開工?!眹野l(fā)展改革委黨組成員、秘書長叢亮2月11日在國新辦發(fā)布會上介紹,據(jù)2月10日全國22個重點省份的最新數(shù)據(jù)顯示,口罩企業(yè)的復(fù)工率已經(jīng)超過76%,防護服企業(yè)的復(fù)工率為77%,全國重點監(jiān)測的糧食生產(chǎn)、加工企業(yè)復(fù)工率為94.6%,煤礦復(fù)產(chǎn)率57.8%,電力、天然氣和成品油供應(yīng)充足,民航、鐵路、水運運輸網(wǎng)絡(luò)正常運營。
痛定思痛:重視大數(shù)據(jù)預(yù)警疫情、提升信息安全管理保護隱私
疫情猛于虎,一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭正在進行中。
這次疫情是對我國治理體系和能力的一次大考,大考當(dāng)前當(dāng)有所深思,方能推動社會治理之進步。
與17年前的SARS相比,以大數(shù)據(jù)為代表的信息科技在本次抗擊疫情中,發(fā)揮著難以想象的作用,也暴露出不少管理方面的問題。
這場波及全國的肺炎疫情,早在2019年尾聲就已顯露端倪,去年12月31日“武漢出現(xiàn)不明原因肺炎”的話題登上微博熱搜榜,隨后該消息被辟謠并淹沒在沉默聲中。按理說,疫情面前不應(yīng)做沉默羔羊,但是防患于未然卻在沉默面前失了效。
北京師范大學(xué)法學(xué)院教授、亞太網(wǎng)絡(luò)法律研究中心主任劉德良表示,此次大數(shù)據(jù)的預(yù)警功能沒有得到足夠重視,錯失處置疫情的“黃金關(guān)口“,如果當(dāng)時能對數(shù)據(jù)進行深挖,及時預(yù)判疫情,并對可能的爆發(fā)的風(fēng)險進行及時預(yù)警,可能現(xiàn)在的形勢就不會如此嚴峻。
疫情面前,沒有人是孤島。截止目前,已有多家互聯(lián)網(wǎng)公司通過自己的數(shù)據(jù)和技術(shù)能力,給有關(guān)部門提供了大量數(shù)據(jù)支撐,為傳染源(人員)的篩查、追蹤、控制和隔離作出了巨大貢獻。
國家信息化專家咨詢委員會委員、電子政務(wù)專家汪玉凱表示:“借助大數(shù)據(jù)對整個疫情進行防控,對整個社會而言是當(dāng)務(wù)之急?!?/p>
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也是一面雙刃劍。
湖南益陽某區(qū)衛(wèi)生健康局官員,擅自將涉及市民章某及其親屬等11人的個人隱私信息的一份當(dāng)?shù)蒯t(yī)院新型冠狀病毒感染的肺炎病例的調(diào)查報告進行傳播,引起大量轉(zhuǎn)發(fā)和議論,并引發(fā)部分市民恐慌,對疫情防控工作帶來負面影響。最終,涉案相關(guān)人員受到了查處。
劉德良認為,“用個人信息來有效追蹤疫情是為了保護公共利益。大數(shù)據(jù)的正確使用準(zhǔn)確運營,有利于社會安定,有利于社會治理。”
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