以朝陽醫(yī)院上線的朝陽健康云APP為例。在當(dāng)患者進(jìn)行健康咨詢時(shí)，通常問的都是一些偏基礎(chǔ)性的問題，醫(yī)患之間可以通過圖文、語音消息的方式進(jìn)行互動(dòng)。而在網(wǎng)絡(luò)問診中，考慮到需要對(duì)患者進(jìn)行更詳盡的檢查，醫(yī)患之間需要通過音頻+視頻的形式進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，同時(shí)通過圖片+文字進(jìn)行補(bǔ)充溝通。除了醫(yī)患之間的在線問診，App還可以讓身處不同地區(qū)的醫(yī)療工作者，能夠在同一群組中通過圖文+語音的形式遠(yuǎn)程對(duì)患者的病情進(jìn)行實(shí)時(shí)討論，合理地平衡和調(diào)用各地醫(yī)療資源。

毋庸置疑，在線問診最需要的就是穩(wěn)定可靠的互聯(lián)網(wǎng)通信能力。無論是醫(yī)療行業(yè)的高精專屬性還是考慮到病患問診時(shí)緊張心理，醫(yī)療類App對(duì)于問診時(shí)音視頻畫面和聲音的穩(wěn)定流暢性、圖文交互的即時(shí)性都有著極高的要求。據(jù)了解，在嘉和海森醫(yī)療App中，所有醫(yī)生與問診者之間的圖文、語音、視頻的交互，都是通過融云互聯(lián)網(wǎng)通信云實(shí)現(xiàn)的。

作為一家以技術(shù)立命的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，融云致力于為開發(fā)者和企業(yè)提供 IM即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻通信云服務(wù)。融云提供的 PaaS 層服務(wù)，可以通過 SDK 的形式集成到應(yīng)用中，開發(fā)者可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要調(diào)用不同功能，自由組合下載。同時(shí)融云還針對(duì)在線醫(yī)療等不同行業(yè)屬性，針對(duì)性地推出場(chǎng)景化解決方案，讓開發(fā)者拿來即用，降低集成難度和開發(fā)時(shí)間。

在醫(yī)療資源緊張的當(dāng)下，融云堅(jiān)信”科技向善”，以安全穩(wěn)定的即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)馳援互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。”足不出戶，網(wǎng)絡(luò)問醫(yī)”這一模式不僅能有效分流患者，緩解門診壓力，同時(shí)通過在線問診，醫(yī)師可通過癥狀初步判斷其發(fā)熱原因，減少非新型肺炎患者前往醫(yī)院就診的交叉感染機(jī)率。

在此，融云也承諾從即日起至疫情結(jié)束，針對(duì)在線醫(yī)療場(chǎng)景不收取任何費(fèi)用，向各在線健康咨詢平臺(tái)、政府疫情防控平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等平臺(tái)免費(fèi)開放即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻通信云服務(wù)。此外，融云也面向企業(yè)、機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放在線教育以及協(xié)同辦公場(chǎng)景下的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)。

目前，融云已經(jīng)開通了 7*24 小時(shí)咨詢熱線 13161856839，歡迎有需求的政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企業(yè)機(jī)關(guān)與我們聯(lián)系，待溝通確認(rèn)符合相關(guān)場(chǎng)景需求后，我們將以最快的速度進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，助力政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)此次疫情，為這場(chǎng)”戰(zhàn)疫”獻(xiàn)出一份綿薄之力。

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