通過報告可以看到,人們還是更關(guān)注目前疫情的進展以及防治措施,如疫情地圖、如何預(yù)防新型肺炎、如何正確佩戴口罩等問題的搜索量就有明顯上漲;同時,與新型冠狀病毒相關(guān)的延展信息也成為了人們想要了解的內(nèi)容,比如非典、野味、鐘南山院士的信息等,廣大用戶也很清楚,在特殊時期,多掌握一些與疫情相關(guān)的背景和知識是十分有必要的。

在人群關(guān)注度方面,身處在疫情中心的湖北人自然是最關(guān)注相關(guān)信息的。另外,像北京、上海、深圳、成都等一線和新一線城市,由于人口基數(shù)和人員流動比較大,所以人們的關(guān)注度和警惕性也會更高。

但通過用戶畫像可以看到,無論是哪里的用戶,關(guān)注疫情信息的多為80后和90后,而作為此次新型冠狀病毒肺炎發(fā)病的高危人群,中老年群體卻沒有給予它足夠的重視,這需要家里的子女和小輩對長輩多加以科普和引導(dǎo)。

提到科普,在這場全民對抗肺炎的戰(zhàn)役中,百度憑借自身在信息和知識方面的積淀和優(yōu)勢,也火速上線了一批實用功能,推出了大量權(quán)威的科普、辟謠類內(nèi)容。

1月23日,百度APP緊急上線“抗擊肺炎”頻道,包括“最新資訊”、“預(yù)防指南”、“鑒別謠言”等版塊,用戶可以集中了解武漢肺炎的最新進展;百度還上線了疫情通報專題聚合頁,疫情地圖、疫情熱搜等信息一目了然;更早時間,百度還依托小程序功能,緊急協(xié)調(diào)上線了一批N95平價口罩,緩解了很多用戶對于口罩的燃眉之急。

同時,依托于衛(wèi)健委官方數(shù)據(jù),百度還在北京、上海、武漢、成都四大城市上線了“發(fā)熱門診地圖”,用戶通過百度地圖APP搜索“發(fā)熱門診”,即可查看附近發(fā)熱門診具體位置并規(guī)劃合理的交通方式;用戶還可以通過百度地圖中的熱力圖圖層,查看不同區(qū)域?qū)崟r人口密度,從而在春節(jié)假期期間避開人流量多的商圈等地,降低疫情進一步擴散的潛在風(fēng)險。

面對這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,很多企業(yè)都從自身能力出發(fā),為疫情防治獻計獻策。作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的典型代表,百度也充分發(fā)揮了自身在搜索數(shù)據(jù)、信息提供和知識儲備方面的實力,通過推出大數(shù)據(jù)報告、上線內(nèi)容專題等形式,為全民抗擊疫情做出了自己的一份貢獻。

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