從微信生態(tài)走出的“ETC助手”

ETC助手是高燈車服平臺(tái)的產(chǎn)品之一，該產(chǎn)品是高燈科技在交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置中心指導(dǎo)下，基于騰訊生態(tài)的開(kāi)放能力，結(jié)合微信支付、微信小程序、騰訊云、騰訊優(yōu)圖和騰訊計(jì)費(fèi)等能力推出的，全國(guó)首個(gè)實(shí)現(xiàn)ETC線上申辦-綁定微信支付-通行后免密扣款-下發(fā)行程單及電子發(fā)票閉環(huán)的產(chǎn)品。

作為騰訊的戰(zhàn)略合作伙伴之一，也是微信生態(tài)中智慧交通領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用典型代表，2019年，高燈科技ETC助手積極順應(yīng)ETC產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)趨勢(shì)，通過(guò)高速ETC發(fā)行服務(wù)與微信場(chǎng)景的深度結(jié)合，充分應(yīng)用微信小程序的開(kāi)放能力，成為行業(yè)首個(gè)實(shí)現(xiàn)全線上ETC閉環(huán)體驗(yàn)的產(chǎn)品，更對(duì)ETC應(yīng)用場(chǎng)景起到了標(biāo)桿示范作用。此次斬獲“微信力量——年度智慧服務(wù)獎(jiǎng)”，也意味著微信對(duì)ETC助手在智慧交通領(lǐng)域發(fā)展成果的充分認(rèn)可。

基于微信平臺(tái)生態(tài)體系，ETC助手通過(guò)對(duì)高速出行痛點(diǎn)的持續(xù)挖掘，不斷創(chuàng)新優(yōu)化產(chǎn)品，

憑借“35秒極速在線申辦”、“微信支付免開(kāi)卡”等多項(xiàng)極致的服務(wù)體驗(yàn)，成為廣大車主ETC出行首選產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，截止2019年底，ETC助手已覆蓋全國(guó)超3500萬(wàn)車主，ETC助手微信小程序日均訪問(wèn)量達(dá)數(shù)百萬(wàn)人次，日申辦量最高超10萬(wàn)，是全國(guó)ETC線上發(fā)行的重要渠道。此外，ETC助手日均通行費(fèi)交易筆數(shù)超100萬(wàn)筆，通行費(fèi)發(fā)票申領(lǐng)總用戶超1000萬(wàn)，是重要的ETC發(fā)票線上申領(lǐng)平臺(tái)。

不僅如此，微信對(duì)于ETC助手的支持同樣不遺余力。2019年9月，ETC助手登陸微信“支付-限時(shí)推廣”，成為繼星巴克、拼多多等之后又一個(gè)進(jìn)駐微信限時(shí)推廣的熱門應(yīng)用。微信十億級(jí)流量的加持，既為ETC助手帶來(lái)了新的增量，也再次驗(yàn)證了其潛在的巨大商業(yè)價(jià)值，使其成為智慧交通領(lǐng)域的代表產(chǎn)品之一。

持續(xù)布局ETC場(chǎng)景  攜手共建智慧生態(tài)版圖

過(guò)去一年里，微信生態(tài)聚集了百萬(wàn)量級(jí)的開(kāi)發(fā)者，旨在為各行各業(yè)提供智慧解決方案，將消費(fèi)智慧、行業(yè)智慧與產(chǎn)業(yè)智慧交織連接。ETC助手也充分利用高速通行領(lǐng)域的實(shí)踐發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，與深圳市交通運(yùn)輸局、國(guó)家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局、微信支付共同聯(lián)合，成功推動(dòng)全國(guó)首個(gè)“出租車ETC”解決方案在深圳的落地，實(shí)現(xiàn)出租車乘車費(fèi)和過(guò)路費(fèi)合并結(jié)算、同步開(kāi)具電子發(fā)票，賦予出租車乘客更智慧化的“出行-報(bào)銷”體驗(yàn)。

與此同時(shí)，ETC助手也正以車主服務(wù)為軸心，通過(guò)對(duì)ETC移動(dòng)支付高速增長(zhǎng)趨勢(shì)的準(zhǔn)確判斷與搶先卡位，積極拓展服務(wù)邊界，率先實(shí)現(xiàn)ETC從單一高速通行場(chǎng)景，向停車、加油、車險(xiǎn)等車后服務(wù)場(chǎng)景的滲透，而這恰好與微信“從一個(gè)工具到一種生活方式”的演變理念不謀而合。2019年，ETC助手聯(lián)合萬(wàn)達(dá)共同打造10家ETC無(wú)感停車場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)離場(chǎng)停車2秒急速通行，8米內(nèi)識(shí)別成功率達(dá)95%，已累計(jì)為超36萬(wàn)車主提供提供快捷、高效的停車出行體驗(yàn)。此外，ETC助手提供的加油、保險(xiǎn)、洗車等服務(wù)也正在全國(guó)范圍內(nèi)快速布局。

值得一提的是，得益于在產(chǎn)品服務(wù)、車主體驗(yàn)及行業(yè)創(chuàng)新上的優(yōu)異表現(xiàn)，2019年，ETC助手曾先后斬獲小程序生活服務(wù)獎(jiǎng)、2019年智慧交通領(lǐng)域最具影響力產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)年度最佳應(yīng)用、人民匠心產(chǎn)品獎(jiǎng)、年度行業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等殊榮，并獲得了人民日?qǐng)?bào)、CCTV經(jīng)濟(jì)報(bào)道、中國(guó)交通報(bào)等黨央級(jí)權(quán)威媒體“點(diǎn)贊”。

未來(lái)，微信生態(tài)下的ETC助手將繼續(xù)依托小程序、微信支付的優(yōu)勢(shì)能力，保持雙方良好的溝通與協(xié)作進(jìn)化，深度挖掘用戶價(jià)值，持續(xù)改進(jìn)用戶體驗(yàn)，加快推動(dòng)ETC助手產(chǎn)品應(yīng)用和線下車后服務(wù)場(chǎng)景的延伸結(jié)合，打造覆蓋汽車全生命周期的車主生活全服務(wù)平臺(tái)，與微信共建智慧生態(tài)版圖，真正釋放ETC產(chǎn)業(yè)的商業(yè)潛能，開(kāi)啟更廣闊的發(fā)展空間。

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