文思海輝金融“智能雙錄系統(tǒng)”邏輯架構(gòu)圖
文思海輝金融智能雙錄系統(tǒng)分前端采集系統(tǒng)和后臺管理系統(tǒng)兩個部分。前端采集系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互獲取待錄投保單的信息，根據(jù)投保單信息生成播報話術(shù)，在視頻錄制過程中進(jìn)行動態(tài)的實時智能質(zhì)檢。錄制結(jié)束后，保險銷售員即可實時看到智能質(zhì)檢結(jié)果，對于業(yè)務(wù)員確認(rèn)不合規(guī)的環(huán)節(jié)可以進(jìn)行實時的視頻補錄，有效避免了業(yè)務(wù)員重復(fù)雙錄的問題，提高了代理人視頻錄制的效率，有效降低了人工質(zhì)檢的成本，此次的創(chuàng)新解決方案高度獲得行業(yè)機構(gòu)得關(guān)注。
深耕保險行業(yè)十余年，文思海輝金融已形成CRM、電商、銷售、風(fēng)險、測試、運維、大數(shù)據(jù)、智能分析、AI和知識管理等9大類解決方案，服務(wù)范圍覆蓋保險行業(yè)IT系統(tǒng)的所有層面，為客戶提供從咨詢服務(wù)到系統(tǒng)開發(fā)、測試和維護的全方位服務(wù)。目前，公司已與包括眾多大型壽險、財險公司在內(nèi)的50多家保險客戶形成長期的良好合作關(guān)系。
智能化時代，各類新興技術(shù)不斷應(yīng)用于金融領(lǐng)域，對金融界的數(shù)字化變革有著深遠(yuǎn)的影響。作為中國領(lǐng)先的金融行業(yè)IT解決方案及服務(wù)提供商，文思海輝金融將持續(xù)以解決方案驅(qū)動服務(wù)，以創(chuàng)新全面助力客戶轉(zhuǎn)型，推動金融行業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展。
