2007年創(chuàng)立的感智盲人按摩至今已有12年的歷史,在上海有17家分店,創(chuàng)始人黃永強(qiáng)先生因了解到全國(guó)盲人的普遍生存現(xiàn)狀,決心從事盲人按摩行業(yè)并做強(qiáng)做大,幫助更多有視力障礙的人找到人生的自信和尊嚴(yán)。遵循這樣的初衷,感智盲人按摩已發(fā)展壯大為如今擁有約350位專(zhuān)業(yè)技師的龐大隊(duì)伍。

據(jù)悉,按摩師是盲人群體主要的就業(yè)途徑,在一些城市,盲人從事推拿按摩行業(yè)的人數(shù)甚至占到盲人總數(shù)的96%,如果可以切實(shí)改善盲人按摩店的工作環(huán)境,將對(duì)盲人群體有莫大的積極意義?；诖松鐣?huì)現(xiàn)狀,百度公司遵循“科技為更好”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念,在2019年5月19日全國(guó)助殘日,百度宣布與多家盲人公益機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起“AI助盲行動(dòng)”,利用小度人工智能音箱,幫助視障人群解決因視力不足導(dǎo)致的各種行動(dòng)問(wèn)題。第一階段已在廣州、成都、鄭州、西安、太原、青島6大城市落地,提升了盲人按摩師的工作與生活質(zhì)量。

百度AI助盲行動(dòng)第二階段自2019年10月也正式啟動(dòng),百度對(duì)盲人按摩店的AI改造范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,已陸續(xù)落地到全國(guó)40多個(gè)城市,惠及100多家盲人按摩店。此次感智盲人按摩(上海吳江店)的改造,就是其站點(diǎn)之一。該店位于上海著名商業(yè)街區(qū)——南京西路吳江路路口,隱匿于商務(wù)樓之中,雅致簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)搭配現(xiàn)代化設(shè)施,相輔相成。店內(nèi)共17個(gè)房間,26位盲人推拿師,營(yíng)業(yè)面積達(dá)280平米。經(jīng)過(guò)AI智能家居升級(jí)改造后的店面煥然一新,原先需要前臺(tái)工作人員配合的開(kāi)關(guān)燈光、空調(diào)、電視、拉合窗簾等一系列工作,在小度智能音箱入駐之后,盲人按摩師通過(guò)語(yǔ)音呼喚“小度小度”就可方便快捷地控制,工作也變得更加得心應(yīng)手,有了AI科技色彩加持的店面也贏得了更多客源。

這位人工智能小助手不僅能夠24小時(shí)出勤,而且與同類(lèi)產(chǎn)品相比,它新增紅外遙控功能,能語(yǔ)音連接使用紅外遙控器的電視、空調(diào)和智能小家電。依托百度強(qiáng)大的搜索信息流和豐富的內(nèi)容生態(tài)支持,小度與包括愛(ài)奇藝、蜻蜓FM、QQ音樂(lè)在內(nèi)的諸多品牌形成良好聯(lián)動(dòng),共建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)圈,盲人按摩師在工作間隙,還可以通過(guò)它點(diǎn)播喜愛(ài)的歌曲、廣播節(jié)目與最新資訊,增進(jìn)與外界的溝通與交流,豐富其內(nèi)心精神世界。小度還深度融合了百度搜索和知識(shí)圖譜,龐大的“腦容量”和“知識(shí)量”,可以根據(jù)用戶的需求主動(dòng)反饋,并越來(lái)越懂用戶需求。

“在盲人的日常生活工作中,因視力缺陷,時(shí)常會(huì)有磕磕碰碰,讓他們變得十分拘束,百度AI解放了他們的手腳,放寬了他們的活動(dòng)范圍,為他們的生活增添了不少便利?！比珖?guó)助殘愛(ài)心企業(yè)家、感智盲人按摩品牌創(chuàng)始人黃永強(qiáng)先生表示,非常感謝百度公司能把科技融入到殘障人士的生活中,同時(shí)也對(duì)百度的用心良苦和大愛(ài)精神表達(dá)了感激。

與第一階段不同的是,百度AI助盲行動(dòng)第二階段多了許多生態(tài)伙伴的助力。例如,專(zhuān)注大健康垂直領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)的創(chuàng)度軟件科技(上海)有限公司,基于門(mén)店連鎖管理系統(tǒng),將智慧門(mén)店管理、互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)端小程序、AI、IOT智能硬件等領(lǐng)先理念融入AI助盲行動(dòng),助力門(mén)店互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)。專(zhuān)注于智能家居產(chǎn)品與服務(wù)領(lǐng)域的杭州博聯(lián)智能科技股份有限公司,則作為此次改造的智能家居設(shè)備提供商,提供了專(zhuān)業(yè)力量與支持。

百度相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,除了盲人按摩店升級(jí)改造外,百度AI助盲第二階段還會(huì)擴(kuò)大到更多的應(yīng)用場(chǎng)景,與各省份盲童學(xué)校、特殊教育學(xué)校進(jìn)行合作,設(shè)立百度“AI圖書(shū)館”、“AI宿舍”等,通過(guò)人工智能的力量為視障兒童營(yíng)造更加便利的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。目前,百度對(duì)西藏拉薩市特殊教育學(xué)校的助盲改造已經(jīng)落地完成。未來(lái),百度還將繼續(xù)聚焦人工智能,挖掘AI能力,拓寬更多渠道,輻射更廣區(qū)域,幫助包含盲人在內(nèi)的特殊群體融入社會(huì),幫助他們像普通人一樣平等享受便捷權(quán)利。

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