(雞湯蔣,過往商業(yè)視頻點贊量均值約為2萬)
作為項目第一個投放的賬號,身兼著迅速擴大曝光的重任,筆者判斷這樣的數(shù)據(jù)絕對是項目的服務公司不可接受的。果然,在11月4日的早6點-7點,一小時內,趁著大家還沒睡醒,達人的數(shù)據(jù)進行了一輪維護操作,點贊量暴漲了400%。
(雞湯蔣,2019年11月4日06:00-07:00,點贊暴增近12000,提升400%)
而同一批投放的另一個達人熊松松Calm_的數(shù)據(jù)表現(xiàn)也不盡如人意,但兩個賬號一起刷量,未免太明顯了,所以服務公司并未對其進行維護。
11月4日傍晚,項目新增了兩個投放賬號,分別是糖果小餅干、Ace Li。作為第二輪投放的賬號,他們應該負責體現(xiàn)“成功的UGC的回滾”的數(shù)據(jù)重任。但投放24小時后,數(shù)據(jù)極為糟糕,點贊量幾乎沒能破千。這與過往的商業(yè)視頻點贊量相去甚遠。
(糖果小餅干,過往商業(yè)視頻點贊量最高為6萬)
(Ace Li,過往商業(yè)視頻點贊量最高為1萬,最低為4500)
按照慣例,這個時候天貓方面應該在踢服務公司的屁股了。迫于苛刻的KPI的壓力,服務公司一定會將熊松松Calm_也列入維護清單,對三個賬號進行統(tǒng)一的維護操作。這一輪的維護依然是一個小時,神一般的操作,請大家看圖。
(2019年11月5日19:00-20:00,點贊暴增近7000,提升300%)
(2019年11月5日19:00-20:00,點贊暴增近4000,提升300%)
(2019年11月5日19:00-20:00,點贊暴增近5000,提升1000%)
同時,項目在11月5日的傍晚17:00左右又新增了兩個達人的投放,分別是楊玉環(huán)和簡筆畫。結果,現(xiàn)實的數(shù)據(jù)表現(xiàn)依然糟糕。于是服務公司分別對其進行了維護,依然是一小時的神操作,請大家看圖。
(楊玉環(huán),2019年11月6日14:00-15:00,點贊暴增近20000,提升300%)
(楊玉環(huán),過往商業(yè)視頻點贊量最高為38萬,最低為4萬)
(簡筆畫,2019年11月7日20:00-21:00,點贊暴增近2000,提升300%)
(簡筆畫,過往商業(yè)視頻點贊量最高為3萬,最低為4600)
至此,本輪投放從11月3日18:00開始,到11月7日完成最后一次維護。維護前總點贊量為29000次,維護后實際完成KPI總點贊量數(shù)值近80000次。累計進行維護操作6次。
如此明目張膽的維護數(shù)據(jù),不需要借助任何的專業(yè)工具都能夠看得出。相信天貓方面負責該項目的負責人,也一定能夠從服務公司提供的監(jiān)測數(shù)據(jù)中看到那一條條觸目驚心的“一小時數(shù)據(jù)高峰”。然而,他們選擇了接受。
為了天貓的銷售額宏偉藍圖,為了雙十一項目的推廣KPI,為了完成天貓項目組給服務公司的KPI,為了完成服務公司下達給MCN和達人的KPI。一條數(shù)據(jù)造假鏈條,就這樣在壓力之下自然形成。
只要業(yè)績目標還在,所謂的數(shù)據(jù)維護就會愈演愈烈,長此以往,玩弄的是所有網(wǎng)民的智商,稀釋的是社交平臺的價值,而成就的是天貓等平臺的新消費大業(yè)!
KPI不息,造假不止。
