什么樣的選擇決定什么樣的發(fā)展，今天的成績是由昨天的選擇決定的，而今天的抉擇又將影響明天的結(jié)果。對于日新月異的服務(wù)器市場而言，身處其中的各大廠商有什么樣的市場策略，將會密切影響整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從這個意義來看，就很有必要分析一下2006年服務(wù)器業(yè)界的精彩“抉擇”，因為從這些策略中可以清晰的看到07年服務(wù)器市場的發(fā)展動向。下面我們將由淺入深，從小哲理故事入手來看服務(wù)器市場的發(fā)展，不知哪些廠商06年中的“抉擇”，也能讓他們在07年也有能力送出一輛“勞施萊斯”？
魚竿和魚簍??“FISO”：06年最受歡迎的巡展
兩個饑餓的人得到了一位長者的幫助，送給他們一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。一個人要了一簍魚，另一個人要了一根魚竿。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚，他狼吞虎咽，連魚帶湯就被他吃了個精光，不久，他便餓死在空空的魚簍旁。另一個人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓，一步步艱難地向海邊走去，可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時，他渾身的最后一點力氣也使完了，他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。
又有兩個饑餓的人，他們同樣得到了長者的一根魚竿和一簍魚。但他們并沒有各奔東西，而是商定共同去找尋大海，他倆有計劃的煮簍里的魚吃，經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉，來到了海邊，從此開始了捕魚為生的日子。幾年后，他們蓋起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的漁船，過上了幸福安康的生活。
在剛剛過去的2006年，華碩服務(wù)器就扮演了這樣一位老者，但與故事不同的是，華碩服務(wù)器提供給合作伙伴們的幫助不僅限于“物質(zhì)”層面，還包括“精神”層面。借助FISO巡展計劃，華碩不僅為上下游合作伙伴提供了一個資源共享平臺，還教會了大家合作的道理，打造出了一條更具競爭力的產(chǎn)業(yè)鏈。
華碩攜手上下游合作伙伴展開“FISO全球計劃”，通過與(上游)零部件廠商以及(下游)渠道合作伙伴的緊密合作，打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，整合全球優(yōu)勢資源，實現(xiàn)“共好、多贏”的戰(zhàn)略目標(biāo)。隨著“FISO計劃”的推廣，越來越多的上下游廠商與華碩結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，能夠共同為客戶提供更多價廉質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)。從實施情況來看，華碩的FISO計劃效果十分顯著，也受到所有合作伙伴的熱烈歡迎和積極響應(yīng)，無疑是2006年服務(wù)市場最受歡迎的渠道巡展活動.
牛肉面館的雞蛋??“引導(dǎo)用戶需求”：07年發(fā)展趨勢
服務(wù)器產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，需要業(yè)界上下游廠商共同努力，一起培育市場，使用戶的認(rèn)知得到提高，進(jìn)而引導(dǎo)用戶需求，擴大整個市場份額。對于如何引導(dǎo)客戶需求，有一個小故事可以給我們很好的啟發(fā)。
有兩家店都是賣蘭州拉面的，門對門，裝修各方面都差不多，客流量也差不多，但是一家店總是比另外一家店的利潤要高，銷售額要大，原因在哪里？他們的老板經(jīng)過仔細(xì)考察發(fā)現(xiàn)一個問題，當(dāng)一個客戶進(jìn)到第一家店，點好了他所需要的面之后，服務(wù)員會問客戶一句，請問您是否需要加個雞蛋？大概有一半左右的客戶會選擇加一個雞蛋。當(dāng)客戶走進(jìn)第二家店的時候，點好了面以后服務(wù)員也會問他一句，但這句問的和第一家不一樣，他問：“請問您是加一個雞蛋還是加兩個雞蛋？”幾乎所有的人都會選擇加雞蛋，而其中至少有30％的人選擇了加兩個雞蛋，本來雞蛋的利潤比這碗面的利潤高，不僅擴大了銷售額，更顯著的提高了它的利潤額。實際上這就是他對客戶進(jìn)行引導(dǎo)。對廣大的服務(wù)器廠商來說，怎么樣讓客戶能夠多加一兩個“雞蛋”，這也是他們需要重點考慮的問題。
以上這個故事，是華碩服務(wù)器產(chǎn)品總監(jiān)舒賾在電腦商情渠道大會的演講中引用的。而這個頗具新意與現(xiàn)實意義的“引導(dǎo)用戶需求”概念，正是華碩所提出的“競合時代”概念內(nèi)容之一。如何通過引導(dǎo)用戶需求來逐步擴大服務(wù)器應(yīng)用市場，是每個服務(wù)器廠商都應(yīng)該考慮的問題。據(jù)第18次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，我國近68%的中小企業(yè)還沒有計算機，而沒有應(yīng)用服務(wù)器的中小企業(yè)更是在8成以上。對此舒賾表示，如何挖掘用戶潛在應(yīng)用需求，進(jìn)一步培育市場、擴大規(guī)模，顯得尤為重要。畢竟，只有市場總量的蛋糕作大了，大家才有可能分到更多的份額。
在培育中小企業(yè)信息化市場的問題上，目前國家發(fā)改委、信息產(chǎn)業(yè)部、國家信息化辦公室聯(lián)合啟動的“中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程暨百萬中小企業(yè)信息化培訓(xùn)計劃”已進(jìn)入實施高潮，然而僅僅有政府部門的推動是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，剛剛過去的2006年里，作為業(yè)界知名廠商，華碩服務(wù)器不僅通過召開研討會、進(jìn)行市場調(diào)研、開展培訓(xùn)會等活動普及用戶對服務(wù)器應(yīng)用的認(rèn)識，挖掘用戶實際需求；而且在以用戶實際應(yīng)用需求作為產(chǎn)品研發(fā)的出發(fā)點完善產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善相關(guān)服務(wù)，例如提供更豐富的解決方案，與軟件廠商合作，將相關(guān)軟件嵌入服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行打包式銷售，通過引導(dǎo)用戶的采購需求，推動中小企業(yè)服務(wù)器產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。舒賾認(rèn)為，廠商也應(yīng)該肩負(fù)起培育市場，需要通過自身的市場活動起到推動中小企業(yè)信息化發(fā)展的作用。
新龜兔賽跑??“競合”：最美好的愿景
既然“引導(dǎo)用戶需求”將是07年服務(wù)器市場的發(fā)展趨勢，那么07年的市場將呈現(xiàn)出一幅什么樣的景致呢？新龜兔賽跑的結(jié)局應(yīng)該能夠給我們一些啟示。
在新龜兔賽跑的故事里，主角依然是這兩位知名動物，但比賽的路線有所改變，除了陸地賽段還要渡過一條河。比賽一開始又是兔子一馬當(dāng)先，但終點前的河水擋住路，兔子怎么也過不去了；當(dāng)烏龜終于慢慢爬到河邊，一游就游過去了。雖然這次比賽烏龜?shù)昧说谝?，但卻浪費了整整一天的時間才抵達(dá)終點。當(dāng)龜兔商量再賽一次的時候，他們突然改變了主意，何必這么競爭呢？咱們合作吧！陸地上兔子馱著烏龜跑，很快跑到河邊；到了河里，烏龜馱著兔子游，結(jié)果是雙贏的結(jié)局。
如今的服務(wù)器市場何嘗不是龜兔賽跑的情景呢？無論是各生產(chǎn)廠商之間，還是上下游廠商之間，大家都各有優(yōu)勢，卻還抱著老的競爭觀念，非要我吃掉你或你吃掉我，斗個你死我活。其實競爭對手說不定會在另一個層面上會成為合作伙伴。這猶如廠商的促銷，說是“讓利”似乎吃了虧，實際上確并非損失，而是通過擴大市場份額取得更大的利益，與消費者形成雙贏。面對2006年中服務(wù)器業(yè)界最引人矚目的Intel與AMD在雙核處理器上的爭斗，一直以沉穩(wěn)、務(wù)實的企業(yè)文化著稱的華碩有了更深層次的思考，其產(chǎn)品總監(jiān)舒賾提出了健康、持續(xù)性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展構(gòu)想??走向服務(wù)器產(chǎn)業(yè)“競合時代”。
要競爭，更要競和。華碩所倡導(dǎo)的競和的觀念，就是要合作、要共同獲益、要在行業(yè)市場的競爭過程中達(dá)到雙贏乃至多贏，這也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必須具備的發(fā)展要素。華碩所倡導(dǎo)的競和時代是多贏的時代，打造上下游廠商的服務(wù)器產(chǎn)業(yè)鏈良性循環(huán)，共同作大服務(wù)器應(yīng)用市場，把上游廠商之間的爭斗引導(dǎo)向拓展應(yīng)用的積極方向，真正走向產(chǎn)業(yè)化道路，完善產(chǎn)業(yè)鏈，教育市場，使用戶達(dá)到一個清晰的產(chǎn)品認(rèn)知，從而形成真正的服務(wù)器應(yīng)用高潮。競合強調(diào)降低整個行業(yè)成本，降低產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險，這是更高層次的競爭和合作關(guān)系，保證產(chǎn)業(yè)持續(xù)有序的向前推進(jìn)。放棄對抗式的競爭，大家齊心協(xié)力做大市場，以積極向上的促進(jìn)式競和，共同迎接更加廣闊的市場空間?？梢杂鲆姡呦蚋偤蠒r代，將是服務(wù)器產(chǎn)業(yè)中各大上下游廠商的共同目標(biāo)。
對于服務(wù)器產(chǎn)業(yè)來說，產(chǎn)業(yè)鏈的疊加效應(yīng)能夠讓鏈條上的上下游廠商都達(dá)成效應(yīng)的倍增，共同降低服務(wù)器產(chǎn)品單獨推廣和普及的成本，同時產(chǎn)生聚集效應(yīng)，有助于改善中小企業(yè)行業(yè)服務(wù)器應(yīng)用率底下的現(xiàn)狀。維護(hù)好服務(wù)器產(chǎn)業(yè)鏈條的“生態(tài)平衡”，是服務(wù)器產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路和美好愿景，也是實現(xiàn)中小企業(yè)服務(wù)器市場的可持續(xù)發(fā)展的一個明智的選擇。而對此早有預(yù)見的華碩，正以自身的積極作為，率先走上尋找服務(wù)器業(yè)界“勞施萊斯”的道路。
