假期期間游客游覽景區(qū)
今年8月，國務院辦公廳發(fā)布《關于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》(以下簡稱《意見》)，就推動旅游景區(qū)提質(zhì)擴容，《意見》特別提出要推廣景區(qū)門票預約制度，到2022年，5A級國有景區(qū)全面實行門票預約制度。這就意味著，在未來兩年，一大批5A景區(qū)將會上線門票預約系統(tǒng)，在這些景區(qū)的帶動下，A級景區(qū)門票網(wǎng)上可預約率將大幅提升，并成為景區(qū)“標配”。
驢跡科技智慧管理服務系統(tǒng)助力傳統(tǒng)景區(qū)轉(zhuǎn)型
智慧管理服務系統(tǒng)的出現(xiàn)和不斷發(fā)展完善，幫助旅游行業(yè)不斷進步，力給游客提供更好的更有效率的服務。近幾年，驢跡科技控股有限公司（以下簡稱“驢跡科技”）為景區(qū)開發(fā)定制的智能電子導覽產(chǎn)品，并積極投入研發(fā)，致力在基于SaaS平臺的基礎上擴展出一套針對景區(qū)管理人員的智能管理服務系統(tǒng)，包括“刷臉”入園、針對個別終端用戶或者突發(fā)狀況的監(jiān)控系統(tǒng)、通過算法分析終端用戶的興趣點，以及管理共享設備和人手資源等功能，做到入園無人化管理，提高景區(qū)對游客的服務質(zhì)量和效率，節(jié)省人工花費的時間，協(xié)助景區(qū)部署資源，提升營銷效率。
驢跡科技智慧管理服務系統(tǒng)頁面
在原有傳統(tǒng)景區(qū)中，都存在每逢節(jié)假日即會遇到人流高峰，工作人員工作量瞬時增大；景區(qū)工作人員對于從五湖四海而來的游客一無所知等問題，景區(qū)可通過驢跡科技的智能管理服務系統(tǒng)做到對景區(qū)人員進行合理分配工作的安排，改善景區(qū)人擠人的情況，增加對游客的習慣了解，為游客提供更匹配的適應的服務。智能管理服務系統(tǒng)對傳統(tǒng)景區(qū)的轉(zhuǎn)型提供了條件支持，在實現(xiàn)景區(qū)的智能化管理和全面提升游客的體驗適應度上都起到重要作用。
現(xiàn)今，線上預定售票已成為了必然趨勢，傳統(tǒng)景區(qū)也在不斷發(fā)展完成自我轉(zhuǎn)型，智慧景區(qū)的建設需要依托智慧管理服務系統(tǒng)平臺，通過技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不斷提升服務質(zhì)量、提高游客滿意度、提升工作人員效率，智慧管理服務系統(tǒng)的的不斷發(fā)展完善對游客與景區(qū)都是雙贏的。驢跡科技也將致力開發(fā)提供更多智慧技術(shù)支持，助力智慧管理服務系統(tǒng)的完善，通過便捷的服務使游客獲得更舒心的體驗，使景區(qū)獲得更高的服務質(zhì)量。
