論道5G時(shí)代 暢想未來轉(zhuǎn)變

科技是第一生產(chǎn)力,通信技術(shù)從4G到5G的躍升無疑將為各行各業(yè)帶來顛覆性的變革。5G技術(shù)的高速率、低延時(shí)等優(yōu)勢特征有何意義,各個(gè)行業(yè)在新的5G時(shí)代下又將面臨怎樣的變化,在論壇現(xiàn)場的圓桌對(duì)話環(huán)節(jié),四位嘉賓對(duì)此展開了深入探討。

楊建華介紹道,平安銀行在2019年開始實(shí)行全面的AI化,而5G時(shí)代的來臨將會(huì)重構(gòu)未來生態(tài),為平安銀行朝著開放式銀行的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)。蘇宏然則首先分享了中國移動(dòng)支付的廣泛應(yīng)用對(duì)日本無現(xiàn)金化發(fā)展的影響,以此為例回顧4G為中國帶來的巨大社會(huì)變革。面向未來,他認(rèn)為,“5G的出現(xiàn)將會(huì)催生人工智能、AR、VR在商業(yè)場景的落地,這對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是爆發(fā)性的驅(qū)動(dòng)力”。未來物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注點(diǎn)將是如何將技術(shù)應(yīng)用于與消費(fèi)者的商業(yè)交互中,同時(shí)更多樣的物聯(lián)網(wǎng)交互也能為金融行業(yè)提供更多維、豐富的數(shù)據(jù)。在人工智能領(lǐng)域,何黎明指出,“相較于4G時(shí)代,5G帶來的數(shù)據(jù)將更大,并且可以應(yīng)用于更多的場景或行業(yè),這對(duì)于人工智能的進(jìn)一步發(fā)展將有深刻的影響”。

另外何黎明還提到,甜橙金融已深刻認(rèn)識(shí)到技術(shù)變革迫在眉睫,并與人工智能研究院達(dá)成合作。就此,甜橙金融副總經(jīng)理、首席市場官陳義文從三個(gè)層面進(jìn)行了逐層解析。首先從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,5G無疑將為生產(chǎn)力帶來新的變化,因而也需要用新的視角來重構(gòu)一個(gè)聚合的生態(tài)。從運(yùn)營商的角度,5G未來是開放的平臺(tái),可能將推動(dòng)生態(tài)能力的快速演變。第三個(gè)層面,獲取和留存客戶的方式也在發(fā)生變化,未來各個(gè)生態(tài)之間的業(yè)務(wù)將會(huì)加速重構(gòu),制勝之法在于小生態(tài)的能力。

探討金融生態(tài) 把握行業(yè)脈搏

毋庸置疑,5G時(shí)代是萬物互聯(lián)的時(shí)代,對(duì)這個(gè)觸手可及的未來,何黎明在論壇上為大家勾勒出了一個(gè)清晰的輪廓。他認(rèn)為,未來會(huì)存在信息世界,智能硬件可能會(huì)像金融一樣無形地存在,而所有人類活動(dòng)的數(shù)據(jù)都將儲(chǔ)存于信息世界。同時(shí)萬物互聯(lián)也帶來了數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的問題,何黎明強(qiáng)調(diào)這是全世界都正在面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。他指出要以法律的形式明確邊界,同時(shí)通過技術(shù)的手段尋求突破。

5G時(shí)代正在重塑著各個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)格局,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。就如何把握時(shí)代機(jī)遇、構(gòu)建開放生態(tài)、應(yīng)對(duì)潛在挑戰(zhàn),在場嘉賓分享了精彩獨(dú)到的觀點(diǎn)。面向5G時(shí)代的生態(tài)重構(gòu),楊建華表示平安銀行的著力點(diǎn)在于在AI銀行的基礎(chǔ)上打造開放式銀行,目前平安銀行一方面實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)智能化,另一方面正開始建立支行的生態(tài),走入更多的子場景、垂直場景,從而提升獲客能力。對(duì)于硬件領(lǐng)域,5G時(shí)代也提出了更高的要求。蘇宏然認(rèn)為,“硬件領(lǐng)域的核心競爭力在于對(duì)場景的理解力”。當(dāng)前中國已經(jīng)是智能硬件全球的集中地,具有很強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力,因而硬件領(lǐng)域的進(jìn)入門檻較低,只有具有很好的場景理解能力以及產(chǎn)品與生態(tài)的結(jié)合能力才能脫穎而出。而對(duì)于生態(tài)內(nèi)的競爭與合作,蘇宏然介紹到“商米與所有行業(yè)的SaaS軟件商開展合作,并形成了一個(gè)線下零售或參與商業(yè)解決方案的初步生態(tài)”,同時(shí)也嘗試向同行開放生態(tài),正在思考在產(chǎn)品和場景上的合作機(jī)會(huì)。

4G時(shí)代最大的變化是移動(dòng)支付的普及和便捷,而5G時(shí)代對(duì)于整個(gè)支付行業(yè)而言又提出了新的挑戰(zhàn)。陳義文指出,過去十年互聯(lián)網(wǎng)公司往往遵循從追求規(guī)模、調(diào)整結(jié)構(gòu)到探索模式的發(fā)展路徑,而這一方式在5G時(shí)代或許不再可行。就移動(dòng)支付而言,“考慮的全視角一定是用生態(tài)化的思維,將獲客方式、客戶留存方式以及客戶的價(jià)值變現(xiàn)并行考慮,從而作為提升生產(chǎn)力跟構(gòu)建新型生產(chǎn)關(guān)系的一種要素來思考未來的移動(dòng)支付的商業(yè)模式”。

如果說4G時(shí)代為金融科技的發(fā)展帶來了極大的空間,那么5G時(shí)代將引領(lǐng)金融科技踏上一個(gè)新的征程,這既意味著更為廣闊的市場潛能,同時(shí)也具有更多的挑戰(zhàn)。正如陳義文在論壇中所言,未來將是聚合的生態(tài),以伙伴協(xié)作加速生態(tài)構(gòu)建,以生態(tài)視角探索商業(yè)模式,或是5G時(shí)代的制勝法門。

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