近日,在2019年9月25日云棲大會全新上線發(fā)售的天貓精靈CCL,聚焦于家庭使用場景的智慧屏,是繼天貓精靈X1、天貓精靈方糖系列、天貓精靈CC、天貓精靈QUEEN美妝鏡等產(chǎn)品矩陣后,又一款瞄準IoT物聯(lián)網(wǎng)時代超級流量入口的智能產(chǎn)品。作為阿里巴巴人工智能實驗室開發(fā)的智能語音助手,天貓精靈連續(xù)兩年銷量中國第一、全球第三,從銷量規(guī)模來看,天貓精靈已經(jīng)具備作為IoT物聯(lián)網(wǎng)時代超級入口的能力。千萬級的用戶基數(shù)、智能家居大數(shù)據(jù)以及開放的阿里巴巴商業(yè)大生態(tài),天貓精靈賦能品牌和企業(yè)商家的勢能也越來越大。
內容服務構建超級流量入口,更是智能家庭體驗中心
語音交互是打通智能家居的突破口,智能產(chǎn)品是解放人類雙手的必然趨勢,海量優(yōu)質的信息和服務則是構建流量入口的關鍵要素。天貓精靈CCL作為一款超級流量入口的智慧屏產(chǎn)品,在硬件設備上提供高顏值、高品質的產(chǎn)品使用體驗,在軟件服務上為用戶整合豐富多彩的信息和內容,讓“屏”成為智慧家庭的交互中心,滿足用戶個性化、多樣化的需求,打造出色的智能家庭。
全新推出的天貓精靈CCL智慧屏具備高顏值、高品質特點,在理性上俘獲用戶的青睞,持續(xù)擴大用戶基數(shù)。擁有7寸高清IPS大屏提供更大更清晰的視聽效果,84°超廣視角鏡頭保證人多的時候視頻通話無障礙,110°仰角觸摸更人性化,提供更舒適的觀看角度,給消費者眼前一亮。值得一提的是,天貓精靈CCL內置DRC+AGL音頻處理dsp,保持音樂最大化還原,減少失真,提供原滋原味的純凈音樂享受。纖薄是外觀特色一個直觀的記憶點,全感官多模態(tài)其實本質上是天貓精靈CCL希望給用戶選擇自己喜歡交互形態(tài)的空間。
除了出色的外觀設計以及品質的硬件基礎外,天貓精靈CCL的內核軟件服務直擊用戶的痛點。通過整合阿里經(jīng)濟體服務和內容并不斷向外延展,天貓精靈CCL可以實現(xiàn)語音購物、點星巴克咖啡、查看菜譜、即刻運動等生活服務,在影音娛樂方面為用戶提供優(yōu)酷、芒果TV、B站、騰訊視頻、蝦米音樂、自購版權音樂、有聲內容、新聞資訊等主流音頻服務商的海量有聲內容。讓人驚喜的是,國內部分地區(qū)用戶只要對天貓精靈CCL說“早上好”就可以優(yōu)先聽到當?shù)氐男侣動嵪ⅰ?/p>
依靠高品質的終端設備和海量優(yōu)質的信息和服務,天貓精靈CCL成為了家庭用戶獲取最新信息的高效便捷通道,讓家庭成員在碎片化休閑時間的最便捷輕松體驗,從而幫助天貓精靈贏得更多新用戶,沉淀更多大數(shù)據(jù),助力超級流量入口的搭建。
天生自帶的阿里大生態(tài)基因,品牌商家的下一個超級流量入口
有消費者,有商業(yè),就成為品牌必爭的流量入口。千萬級用戶基礎,可連接2.35億臺智能設備的天貓精靈CCL,已經(jīng)顯現(xiàn)其超級流量入口的商業(yè)價值。尤其背靠阿里巴巴商業(yè)大生態(tài)以及天生自帶的互聯(lián)網(wǎng)基因,天貓精靈CCL勢必將成為品牌商家未來獲取流量、拉新的超級入口。
事實上,依靠阿里巴巴生態(tài)龐大的用戶量、大量真實場景下的數(shù)據(jù)積累、以及背后強大的搜索引擎和完整的知識庫,天貓精靈CCL可以極大提高語音識別在真實環(huán)境下的識別準確率,以及語義分析和理解能力。其次,對用戶消費數(shù)據(jù)的不斷迭代,天貓精靈CCL能夠更好地提升產(chǎn)品體驗,并不斷拓展新的應用場景,打造良好的產(chǎn)品或應用口碑,從而形成滾雪球效應。
目前,天貓精靈CCL可以連接目前已可連接60多個品類、660余平臺、3600多個型號的智能設備,攜手900+品牌,全面覆蓋電視、空調、熱水器、掃地機器人、榨汁機等各類家用電器。作為下一代智能交互入口,天貓精靈CCL正依托阿里生態(tài)優(yōu)勢和領先的交互技術,聯(lián)合相關產(chǎn)業(yè)開拓品牌運營新思路、家居應用新場景,讓更多消費者領先一步進入智能家居生活。同時,品牌商家也能夠從阿里巴巴大生態(tài)得到流量、品牌、運營等優(yōu)勢資源和能力加持,幫助企業(yè)商家探索更多的商業(yè)可能性。
需要特別指出的是,要想成為一個超級流量入口,入口里面的內容和服務至關重要,天貓精靈CCL恰好具備這一天然優(yōu)勢。一方面天貓精靈承載著阿里巴巴生態(tài)體系下的內容和服務,例如在線購物、影視音樂等。另一方面天貓精靈作為一個開放平臺,不斷接入更多自身生態(tài)體系之外的智能設備。從其中心化角色來看,天貓精靈CCL不僅是用戶獲取優(yōu)質海量的信息和服務中心,更是品牌商家獲取流量、拉新的超級入口。