9月11日,國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立跨境電商平臺洋碼頭現(xiàn)身2019歐亞經(jīng)濟(jì)論壇,洋碼頭聯(lián)合創(chuàng)始人及全球優(yōu)選CEO蔡華女士出席了論壇。蔡華表示,在消費(fèi)升級背景下,西部地區(qū)跨境購消費(fèi)市場潛力巨大,有望成為新的增長點(diǎn)。洋碼頭持續(xù)創(chuàng)新業(yè)務(wù),探索與當(dāng)?shù)睾献鞯姆绞?,打造零距離跨境體驗,滿足西部消費(fèi)者的碎片化、全球化消費(fèi)需求。
消費(fèi)不斷升級,西部地區(qū)跨境購用戶數(shù)上半年同比增長近3成
據(jù)艾媒咨詢相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國跨境電商市場規(guī)模保持高速增長的態(tài)勢,預(yù)計2021年,中國跨境電商市場規(guī)模將突破3000億元。消費(fèi)升級背景下,全球化的消費(fèi)需求提升,尤其是西部地區(qū),跨境購用戶增長快,有望成為跨境消費(fèi)新的增長動力。據(jù)洋碼頭數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,西部地區(qū)跨境購用戶數(shù)量,較去年上半年同比增長了28.7%。
來自西安的王曉,是一名有著5年“海淘齡”的90后,手機(jī)里下載了七、八個海淘購物APP,在他看來,隨著西部城市發(fā)展越來越快,人們對于品質(zhì)生活的要求越來越高。“以前明星用的東西,雖然我也想用,但現(xiàn)實中又貴又難買。但海淘就不一樣了,價格合適,有時還能搶到明星同款?!?/p>
今年洋碼頭816海淘大促活動中,西部地區(qū)海淘用戶最常搜索的關(guān)鍵詞中,不乏愛馬仕、LV、Gucci、香奈兒等奢侈品牌,搜索品類廣泛覆蓋珠寶、護(hù)膚、美妝、家居、食品等各種品類。大促活動期間前1個小時里,每10個訂單中,就有大約1.8個訂單來自西部地區(qū)。
在海淘直播用戶增長最快的城市前5排行榜中,西部城市占據(jù)兩席,分別是成都和西安。直播海淘中,西部用戶最常購買的商品是珠寶首飾,客單價達(dá)480元,凸顯了西部地區(qū)用戶強(qiáng)勁的購買力。
海外直播+社交電商,助力洋碼頭領(lǐng)跑跨境購物電商下半場
洞察到消費(fèi)者在社交、視頻、直播平臺的碎片化、多元化的購物需求,洋碼頭發(fā)力海外直播、社交電商,不斷提升購物體驗,促進(jìn)更多的消費(fèi)轉(zhuǎn)化,成為洋碼頭業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
洋碼頭的海外直播,覆蓋箱包、美妝、鞋履服飾、食品保健、家居等全品類。直播的方式能把海外商品完整、真實地呈現(xiàn)給消費(fèi)者。圖文時代,用戶只能通過圖片和文字了解商品信息,對于商品缺乏更直觀的了解。直播的方式打破了時間和空間的距離感,消費(fèi)者可以邊看邊買,身臨其境,因此受到越來越多的消費(fèi)者的認(rèn)可。尤其是當(dāng)用戶在購買諸如中古包包、珠寶首飾等個性化商品時,直播的方式備受青睞。洋碼頭數(shù)據(jù)顯示,平臺上有近32%的用戶通過直播下過單。
洋碼頭不僅要讓消費(fèi)者享受到全世界的好物,更享受到世界同價的紅利。今年7月,跨境電商領(lǐng)跑者洋碼頭重磅啟動會員制社交電商全球優(yōu)選,并推出全行業(yè)首個合伙人制度。在沉淀多年的跨境電商供應(yīng)鏈、物流、商品、服務(wù)、個體IP價值等經(jīng)驗基礎(chǔ)上,洋碼頭全新推出會員制社交電商。全球優(yōu)選將全面賦能會員,通過社交觸達(dá)用戶,將全球優(yōu)質(zhì)好貨及與世界同步的折扣價帶給消費(fèi)者,實現(xiàn)全球優(yōu)選讓世界同價的使命。
洋碼頭買手制模式迎合多元需求,深度合作促西部消費(fèi)升級
作為國內(nèi)首家一站式買手制跨境電商平臺,洋碼頭成立9年來,持續(xù)整合行業(yè)上下游資源,在全球買手、商品供應(yīng)鏈、跨境物流三大核心模塊強(qiáng)化布局,鑄就了“巨頭”也啃不進(jìn)的行業(yè)壁壘,成為業(yè)內(nèi)第一家盈利的跨境電商。未來5年,洋碼頭將積極探索與與西部地區(qū)合作模式,打造零距離的跨境消費(fèi)體驗,促進(jìn)西部地區(qū)消費(fèi)升級。
洋碼頭開創(chuàng)的“買手商家”模式,在全球范圍內(nèi),挖掘有潛力的買手商家,為全國消費(fèi)者帶來更好的服務(wù)和商品,能更好地滿足消費(fèi)者。針對西部地區(qū)消費(fèi)者個性化需求,未來5年,洋碼頭還將與全球買手進(jìn)行合作,在西部地區(qū)建立全球買手折扣村,讓西部地區(qū)消費(fèi)者更好地享受購物的便利。通過新零售與跨境購的方式,深耕本地需求和服務(wù),挖掘西部市場更大的潛力。
在商品品類上,洋碼頭覆蓋服裝配飾、鞋包、家居、母嬰等所有品類。目前,洋碼頭每日可供購買的商品數(shù)量超80萬件,覆蓋美國、英國、日本、澳洲、新西蘭等83個國家。洋碼頭希望與西部地區(qū)當(dāng)?shù)卣剿鞲嗟暮献髂J?,平臺也將不斷提升自身的服務(wù)能力和專業(yè)能力,優(yōu)化正品保障體驗,將更多優(yōu)質(zhì)商品、更好的服務(wù)帶給消費(fèi)者。
在物流方面,洋碼頭繼續(xù)深耕官方物流貝海國際,目前已在全球建立十五大的國際物流中心,有效縮短了世界與中國西部地區(qū)的距離。洋碼頭在時間及空間上以高效的物流運(yùn)輸服務(wù),鑄造更便捷通暢的體驗。