剖開(kāi)問(wèn)題

作為一家海外業(yè)務(wù)占公司收入來(lái)源較大比重的出口型企業(yè)，需要解決15家海內(nèi)外子公司所形成的國(guó)際化復(fù)雜形態(tài)，尤其是在產(chǎn)業(yè)布局覆蓋多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、員工結(jié)構(gòu)多樣等條件下，人員管理和法律合規(guī)審核等運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的高效、準(zhǔn)確運(yùn)行。

費(fèi)用管理越來(lái)越受到財(cái)務(wù)部門(mén)的重視，不僅僅是其占總支出比重不低，更因?yàn)橐酝?#8221;粗放管理”以及全球布局下各國(guó)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)管理的”文化差異”，形成了這一版塊成本居高不下，人員投入與價(jià)值產(chǎn)出比過(guò)低。因此，差旅費(fèi)用的精細(xì)化管理已經(jīng)成為了財(cái)務(wù)價(jià)值提升的重要空間。

艾比森布局全球，擁有15家海內(nèi)外公司，員工近2000人，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)全球120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成功實(shí)施了30000+應(yīng)用實(shí)例，顯示屏產(chǎn)品出口額連續(xù)十年穩(wěn)居行業(yè)第一。公司擁有國(guó)際領(lǐng)先的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備和現(xiàn)代化的實(shí)驗(yàn)室、專(zhuān)業(yè)的管理、研發(fā)、生產(chǎn)及完善的銷(xiāo)售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為產(chǎn)品品質(zhì)，規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)及快速交貨提供了有力保障。但大量差旅費(fèi)用支出申請(qǐng)以及相關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)、核銷(xiāo)，占據(jù)了財(cái)務(wù)人員的大部分時(shí)間和精力，同時(shí)，不同國(guó)家法規(guī)下，合規(guī)審核更加劇了財(cái)務(wù)人員的工作復(fù)雜度。

因此，艾比森選擇費(fèi)控系統(tǒng)，需要的是更加專(zhuān)業(yè)化、便利化的功能設(shè)定。而SAP Concur能夠提供更多。

打造專(zhuān)業(yè)

“想要完成全球業(yè)務(wù)的推廣，首先要保證專(zhuān)業(yè)解決方案的搭建，讓專(zhuān)業(yè)的人去做專(zhuān)業(yè)的事，讓經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)價(jià)值，讓個(gè)性設(shè)計(jì)以專(zhuān)業(yè)共性為基。”丁崇彬補(bǔ)充道，”能夠提供費(fèi)用管理系統(tǒng)不難，難的是如何在滿(mǎn)足全球化業(yè)務(wù)發(fā)展的多項(xiàng)、復(fù)合需求的基礎(chǔ)上，還能由工具完成日常性業(yè)務(wù)輔助需求。”

首先，費(fèi)用的合規(guī)性。丁崇彬說(shuō)：”由于海外業(yè)務(wù)的大范圍鋪設(shè)和深入開(kāi)展當(dāng)?shù)鼗季?，海外員工人數(shù)較多，在滿(mǎn)足通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）等外部法規(guī)要求方面，需要著重考量系統(tǒng)功能的適配度。” 在SAP Concur的幫助下，艾比森的財(cái)務(wù)管理者能夠結(jié)合不同海外市場(chǎng)的監(jiān)管要求、財(cái)稅政策及企業(yè)內(nèi)相關(guān)費(fèi)用開(kāi)支的要求，從容適應(yīng)各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政策和法律法規(guī)，實(shí)現(xiàn)海外費(fèi)用支出的可視化，有效管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的資金損失。

其次，業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)平臺(tái)的整合度，即費(fèi)控系統(tǒng)與第三方支出運(yùn)用平臺(tái)是否能夠進(jìn)行快速、便利的合作，提供更為完整、流暢的費(fèi)用支出反饋流程。丁崇彬指出，”SAP Concur與攜程、滴滴出行等平臺(tái)的緊密合作、功能集成，保證了整個(gè)企業(yè)的差旅及費(fèi)用管理在效率上有了很大的提升。” 基于SAP Concur覆蓋全球的商旅生態(tài)圈，將諸多國(guó)際酒店集團(tuán)、知名航空公司、網(wǎng)約車(chē)和租車(chē)公司、OTA等資源高度集中，艾比森能在全球范圍內(nèi)選擇并統(tǒng)一管理供應(yīng)商，有利于大幅提升差旅預(yù)定和費(fèi)用管理效率，并提高員工的滿(mǎn)意度。

第三，數(shù)據(jù)的價(jià)值激活。如果差旅費(fèi)用相關(guān)數(shù)據(jù)只用于財(cái)務(wù)事后管理，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等價(jià)值將大量流失。運(yùn)用SAP Concur的數(shù)據(jù)分析功能，為差旅費(fèi)用劃重點(diǎn)。例如，機(jī)酒費(fèi)用支出受時(shí)間影響及地域文化（節(jié)慶日）影響突出，利用數(shù)據(jù)整合分析，為差旅行程安排提供更加優(yōu)化的方案支持。

進(jìn)行全球化業(yè)務(wù)發(fā)展，需要能夠覆蓋全球的解決方案。以SAP Concur為核心打造的差旅生態(tài)圈，與Uber、攜程、滴滴企業(yè)版等全球在線(xiàn)預(yù)訂系統(tǒng)的連接，信用卡系統(tǒng)、在線(xiàn)支付系統(tǒng)等的對(duì)接、外嵌，保證了差旅活動(dòng)中，相關(guān)費(fèi)用能夠有據(jù)可查，支出事項(xiàng)路徑連貫一致。

財(cái)務(wù)分析體系利用差旅支出數(shù)據(jù)，能夠以SAP Concur差旅和費(fèi)用解決方案為基礎(chǔ)，打造多維度、可視化的差旅支出分析體系，將員工出差地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、投入產(chǎn)出比、合規(guī)分析、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)整理、預(yù)算使用情況、供應(yīng)商交易分析等多個(gè)支線(xiàn)進(jìn)行整合、分析，使差旅費(fèi)用在財(cái)務(wù)報(bào)表上”抽絲剝繭”，一目了然。

同時(shí)，SAP Concur支持27種語(yǔ)言登錄并操作，員工還能夠通過(guò)PC、平板、手機(jī)等各種終端，隨時(shí)隨地進(jìn)行差旅與費(fèi)用相關(guān)的操作。手機(jī)APP的運(yùn)用，在滿(mǎn)足移動(dòng)辦公需求的同時(shí)，更將員工業(yè)務(wù)開(kāi)展的時(shí)間線(xiàn)極大縮短。

數(shù)據(jù)”點(diǎn)金”

“企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展，最原始的出發(fā)點(diǎn)就是自身的戰(zhàn)略設(shè)定，由基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)決定資源投入的分配和業(yè)務(wù)布局比重的調(diào)整，信息化建設(shè)就是戰(zhàn)略制定的強(qiáng)大支撐，而數(shù)據(jù)就是重中之重。”丁崇彬說(shuō)道。

“實(shí)踐重于形式”， 以SAP Concur在艾比森的運(yùn)用實(shí)踐來(lái)看，通過(guò)不到半年的線(xiàn)上操作，在磨合流程運(yùn)轉(zhuǎn)慣性與系統(tǒng)功能設(shè)定之后，艾比森在費(fèi)用管理方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了30%以上的流程提效，并且流暢簡(jiǎn)潔的頁(yè)面設(shè)計(jì)和流程設(shè)定，也很快得到內(nèi)部員工的認(rèn)可。

丁崇彬總結(jié)道，”整個(gè)管控流程數(shù)據(jù)的自動(dòng)錄入與核對(duì)功能，完成了財(cái)務(wù)人員頗為頭痛的’基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作’，提高效率的同時(shí)，準(zhǔn)確度和透明度也提升明顯。在極速處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，也壓縮了一些數(shù)據(jù)不明、實(shí)效不對(duì)稱(chēng)造成的數(shù)據(jù)’灰色空間’；票據(jù)管理的效率提升，在對(duì)公支付方面形成了強(qiáng)大的良性效能。”

對(duì)于目前SAP Concur在艾比森財(cái)務(wù)層面產(chǎn)生的價(jià)值和效果，丁崇彬十分認(rèn)可。丁總認(rèn)為，在接下來(lái)的合作過(guò)程中，艾比森能夠依托SAP Concur積累的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)差旅費(fèi)用全流程數(shù)據(jù)的積累，并通過(guò)高智能的數(shù)據(jù)子目錄劃分、歸檔、可供提取等功能，查找資源冗余環(huán)節(jié)，對(duì)癥下藥，最終實(shí)現(xiàn)”開(kāi)源節(jié)流”，全面提升企業(yè)海外運(yùn)營(yíng)效率。

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