剖開問題

作為一家海外業(yè)務占公司收入來源較大比重的出口型企業(yè),需要解決15家海內外子公司所形成的國際化復雜形態(tài),尤其是在產業(yè)布局覆蓋多個國家和地區(qū)、員工結構多樣等條件下,人員管理和法律合規(guī)審核等運營業(yè)務的高效、準確運行。

費用管理越來越受到財務部門的重視,不僅僅是其占總支出比重不低,更因為以往的”粗放管理”以及全球布局下各國財務報銷管理的”文化差異”,形成了這一版塊成本居高不下,人員投入與價值產出比過低。因此,差旅費用的精細化管理已經成為了財務價值提升的重要空間。

艾比森布局全球,擁有15家海內外公司,員工近2000人,產品遠銷全球120多個國家和地區(qū),成功實施了30000+應用實例,顯示屏產品出口額連續(xù)十年穩(wěn)居行業(yè)第一。公司擁有國際領先的自動化生產設備和現代化的實驗室、專業(yè)的管理、研發(fā)、生產及完善的銷售和服務團隊,為產品品質,規(guī)模化、標準化生產及快速交貨提供了有力保障。但大量差旅費用支出申請以及相關數據填報、核銷,占據了財務人員的大部分時間和精力,同時,不同國家法規(guī)下,合規(guī)審核更加劇了財務人員的工作復雜度。

因此,艾比森選擇費控系統,需要的是更加專業(yè)化、便利化的功能設定。而SAP Concur能夠提供更多。

打造專業(yè)

“想要完成全球業(yè)務的推廣,首先要保證專業(yè)解決方案的搭建,讓專業(yè)的人去做專業(yè)的事,讓經驗體現價值,讓個性設計以專業(yè)共性為基。”丁崇彬補充道,”能夠提供費用管理系統不難,難的是如何在滿足全球化業(yè)務發(fā)展的多項、復合需求的基礎上,還能由工具完成日常性業(yè)務輔助需求。”

首先,費用的合規(guī)性。丁崇彬說:”由于海外業(yè)務的大范圍鋪設和深入開展當地化布局,海外員工人數較多,在滿足通用數據保護條例(GDPR)等外部法規(guī)要求方面,需要著重考量系統功能的適配度。” 在SAP Concur的幫助下,艾比森的財務管理者能夠結合不同海外市場的監(jiān)管要求、財稅政策及企業(yè)內相關費用開支的要求,從容適應各個國家和地區(qū)的政策和法律法規(guī),實現海外費用支出的可視化,有效管理運營風險,避免不必要的資金損失。

其次,業(yè)務相關服務平臺的整合度,即費控系統與第三方支出運用平臺是否能夠進行快速、便利的合作,提供更為完整、流暢的費用支出反饋流程。丁崇彬指出,”SAP Concur與攜程、滴滴出行等平臺的緊密合作、功能集成,保證了整個企業(yè)的差旅及費用管理在效率上有了很大的提升。” 基于SAP Concur覆蓋全球的商旅生態(tài)圈,將諸多國際酒店集團、知名航空公司、網約車和租車公司、OTA等資源高度集中,艾比森能在全球范圍內選擇并統一管理供應商,有利于大幅提升差旅預定和費用管理效率,并提高員工的滿意度。

第三,數據的價值激活。如果差旅費用相關數據只用于財務事后管理,財務數據等價值將大量流失。運用SAP Concur的數據分析功能,為差旅費用劃重點。例如,機酒費用支出受時間影響及地域文化(節(jié)慶日)影響突出,利用數據整合分析,為差旅行程安排提供更加優(yōu)化的方案支持。

進行全球化業(yè)務發(fā)展,需要能夠覆蓋全球的解決方案。以SAP Concur為核心打造的差旅生態(tài)圈,與Uber、攜程、滴滴企業(yè)版等全球在線預訂系統的連接,信用卡系統、在線支付系統等的對接、外嵌,保證了差旅活動中,相關費用能夠有據可查,支出事項路徑連貫一致。

財務分析體系利用差旅支出數據,能夠以SAP Concur差旅和費用解決方案為基礎,打造多維度、可視化的差旅支出分析體系,將員工出差地點統計、投入產出比、合規(guī)分析、費用報銷整理、預算使用情況、供應商交易分析等多個支線進行整合、分析,使差旅費用在財務報表上”抽絲剝繭”,一目了然。

同時,SAP Concur支持27種語言登錄并操作,員工還能夠通過PC、平板、手機等各種終端,隨時隨地進行差旅與費用相關的操作。手機APP的運用,在滿足移動辦公需求的同時,更將員工業(yè)務開展的時間線極大縮短。

數據”點金”

“企業(yè)的運轉和發(fā)展,最原始的出發(fā)點就是自身的戰(zhàn)略設定,由基礎運營戰(zhàn)略來決定資源投入的分配和業(yè)務布局比重的調整,信息化建設就是戰(zhàn)略制定的強大支撐,而數據就是重中之重。”丁崇彬說道。

“實踐重于形式”, 以SAP Concur在艾比森的運用實踐來看,通過不到半年的線上操作,在磨合流程運轉慣性與系統功能設定之后,艾比森在費用管理方面已經實現了30%以上的流程提效,并且流暢簡潔的頁面設計和流程設定,也很快得到內部員工的認可。

丁崇彬總結道,”整個管控流程數據的自動錄入與核對功能,完成了財務人員頗為頭痛的’基礎準備工作’,提高效率的同時,準確度和透明度也提升明顯。在極速處理財務數據時,也壓縮了一些數據不明、實效不對稱造成的數據’灰色空間’;票據管理的效率提升,在對公支付方面形成了強大的良性效能。”

對于目前SAP Concur在艾比森財務層面產生的價值和效果,丁崇彬十分認可。丁總認為,在接下來的合作過程中,艾比森能夠依托SAP Concur積累的專業(yè)經驗,實現差旅費用全流程數據的積累,并通過高智能的數據子目錄劃分、歸檔、可供提取等功能,查找資源冗余環(huán)節(jié),對癥下藥,最終實現”開源節(jié)流”,全面提升企業(yè)海外運營效率。

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