目前,在淘寶/天貓App搜索“保養(yǎng)寶”,即可查看明碼實(shí)價的服務(wù)內(nèi)容。以8000公里小保養(yǎng)為例,單次一口價360元,兩次僅540元,且包括工時費(fèi),逼近市面價7折,適用寶馬3系、奧迪A4、豐田卡羅拉、大眾途觀、日產(chǎn)軒逸等熱門車型。
據(jù)悉,天貓汽車“保養(yǎng)寶”首站率先在杭州開通,已有50家優(yōu)選門店接入,消費(fèi)者在淘寶/天貓下單成功后,可前往門店服務(wù)。在杭州試點(diǎn)“廣安汽修”,甚至能夠做到上門取送車,最大程度簡化消費(fèi)者汽車保養(yǎng)體驗(yàn)。接下來,西安、南京、蘇州等全國其他城市將陸續(xù)接入。
推出“保養(yǎng)寶”只是天貓車站讓養(yǎng)車更簡單有保障的第一步。2018年10月底,天貓汽車聯(lián)手康眾汽配、金固旗下汽車超人成立“新康眾”,還推出了“天貓車站”認(rèn)證體系,目標(biāo)“幫車主找到可以信賴的保養(yǎng)維修廠”。
新康眾計劃5年內(nèi)推動50000家汽車養(yǎng)護(hù)維修門店通過天貓車站認(rèn)證,服務(wù)全國車主。目前,天貓車站不僅聯(lián)手德國第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),幫助汽配門店提升、規(guī)范服務(wù)品質(zhì),同時新康眾建有3個全國中心倉、18個區(qū)域中心倉和600個前置倉,幫助汽修店提升供應(yīng)鏈能力。
隨著天貓車站的逐步落地,汽車后市場領(lǐng)域的新零售升級,也讓“買車容易養(yǎng)車難”感嘆成為過去式。