Teradata分析處理的三個(gè)十年階段
在企業(yè)中,也是同理,企業(yè)戰(zhàn)略,金融預(yù)測,資產(chǎn)管理,人力資源招募,營銷活動(dòng)定位以及用戶畫像,情感分析,軟件開發(fā),并購決策等等特定領(lǐng)域,往往不能憑借自身直覺經(jīng)驗(yàn)作出正確判斷,而需要借助軟件快速作出最具成本優(yōu)勢的預(yù)測性分析和判斷。
實(shí)際上分析處理的發(fā)展階段可以分為三個(gè)十年。第一個(gè)十年是基于描述性的、報(bào)表相關(guān)的分析處理,讓你洞察過去,第二個(gè)十年主要是運(yùn)行策略,進(jìn)行實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)分析。而第三個(gè)十年則是屬于機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)的時(shí)代,通過進(jìn)一步了解多樣化企業(yè)的業(yè)務(wù)模式,來進(jìn)行描述性或者預(yù)測性、指導(dǎo)性的高級分析。
寶立明表示,Teradata開發(fā)的Vantage平臺(tái)處于第三個(gè)十年階段,在國內(nèi)旨在為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的敏捷性,幫助企業(yè)適應(yīng)快速發(fā)展。
Teradata Vantage提供機(jī)器學(xué)習(xí)和圖分析引擎和高級分析功能,允許跨引擎分析(包括新SQL,機(jī)器學(xué)習(xí),圖形,spark,TensorFlow以及定制化引擎,每一個(gè)引擎都利用Docker部署成一個(gè)容器包裝起來)協(xié)調(diào),旨在讓用戶自選的分析工具和分析語言訪問新類型數(shù)據(jù)源,應(yīng)用分析引擎和高級分析功能。
Vantage可以在公有云上部署,但國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)要求本地部署,集成設(shè)備可以即裝即用,自身硬件上的部署則需要時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。
Teradata Vantage首發(fā)用例
一些銀行利用基于過去的規(guī)則或者角色的辦法,拒絕他們認(rèn)為有欺詐行為的信用卡交易。基于不同交易的大小、頻率或者是交易的地點(diǎn)做出一些判斷。
在一家歐洲銀行,雖然每次診斷出一些虛假情況或者欺詐行為后,仍然可能會(huì)帶來99%誤報(bào)行為發(fā)生。為一些高推薦值的客戶帶來極大的損失,對業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生影響,而采用了機(jī)器學(xué)習(xí)引擎,一方面可以提高50%的欺詐的診斷率,同時(shí)又可以把誤報(bào)率降低了80%-90%,以此來提升用戶體驗(yàn)。
還有一家全球大型制造商主要是生產(chǎn)用于體檢且是7×24小時(shí)連續(xù)工作的機(jī)器設(shè)備,銷售遍及全球,是通過傳感器,以日志的方式記錄運(yùn)行溫度或者出現(xiàn)的其它問題。這些機(jī)械非常復(fù)雜昂貴,如果出現(xiàn)故障損失很大。而Vantage憑借傳感器信息,對比停機(jī)事件和傳感器路徑,穩(wěn)定運(yùn)行事件和傳感器路徑,來預(yù)測它可能在將來某個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)生故障,從而提前干預(yù),不讓它發(fā)生故障,以便節(jié)省醫(yī)院大量成本。
還有一家零售商案例,擁有如店內(nèi)、線上、呼叫中心等多種銷售渠道銷售商品,并且了解所有客戶在不同渠道上涉及到的不同商品的各種互動(dòng)行為。過去無法線上線下銷售方式集成在一起,時(shí)常出現(xiàn)某個(gè)客戶在網(wǎng)上查看商品但未購買。
于是商家就在網(wǎng)上宣傳,包括發(fā)Email、做廣告,甚至提供折扣,還是收效甚微。但實(shí)際上這個(gè)客戶沒在網(wǎng)上買,而是到店內(nèi)買了,線上人員不知情,導(dǎo)致客戶網(wǎng)上體驗(yàn)不佳。Vantage可以通過將整個(gè)不同分段的地方集合在一起,了解完整的客戶購買商品的路徑以免作出誤判,同時(shí)也在整個(gè)客戶旅程中不斷測試新渠道活動(dòng)。
寶立明還在采訪中指出,其實(shí)好的司機(jī)開車不是要總看后視鏡而是向前看,預(yù)測未來。Vantage一般每兩年就會(huì)有一些新的業(yè)務(wù)發(fā)展、新引擎,都可以做到當(dāng)時(shí)最佳,超越其他各種引擎。并且還在不斷的改進(jìn)打包、部署,善于進(jìn)行資產(chǎn)管理、反欺詐、資產(chǎn)配置等。Teradata的目標(biāo)就是要做到高級分析價(jià)格最低廉而且速度最快。