借助云計(jì)算技術(shù)的快速發(fā)展,桌面云不斷獲得市場(chǎng)認(rèn)可。中國(guó)桌面云市場(chǎng)在高速增長(zhǎng)的同時(shí),逐漸邁入成熟期。深信服桌面云通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品打磨,完善的方案構(gòu)建,及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)75萬(wàn)+云桌面授權(quán),已經(jīng)成為全行業(yè)6000+用戶新一代云辦公模式的一致選擇。

打造有深度的產(chǎn)品

持續(xù)的技術(shù)優(yōu)化與研發(fā)創(chuàng)新,是深信服桌面云獲得市場(chǎng)極大認(rèn)可的根本。深信服桌面云以打造桌面優(yōu)質(zhì)使用體驗(yàn)、提升IT辦公系統(tǒng)運(yùn)維管理效率,及保障業(yè)務(wù)安全可靠等用戶對(duì)終端建設(shè)的核心訴求為目標(biāo),通過(guò)前后端軟硬件的深度融合,提供體驗(yàn)、更高效、更安全的桌面云,為用戶構(gòu)建可隨時(shí)隨地接入的無(wú)邊界辦公環(huán)境。

截至目前,深信服桌面云已完成多次產(chǎn)品升級(jí)迭代,通過(guò)對(duì)虛擬化底層的不斷調(diào)優(yōu),來(lái)保障整個(gè)平臺(tái)架構(gòu)的穩(wěn)定;通過(guò)自研的虛擬桌面?zhèn)鬏攨f(xié)議,來(lái)確保桌面顯示的高可靠性,及優(yōu)越的音頻和視頻播放體驗(yàn)。如基于新一代高效能桌面圖像編碼HEDC技術(shù),保障用戶在窄帶環(huán)境下,依然能獲得高清視頻的流暢播放。同時(shí),深信服桌面云支持業(yè)界主流的各種操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件,實(shí)現(xiàn)對(duì)超過(guò)1,000款外設(shè)硬件的全面兼容。針對(duì)傳統(tǒng)PC辦公形態(tài)固有的安全漏洞,深信服桌面云通過(guò)“云-網(wǎng)-端”全方位可視化的安全防護(hù)體系,保障辦公數(shù)據(jù)的安全。

通過(guò)集中的運(yùn)維平臺(tái),深信服桌面云幫助用戶建設(shè)敏捷高效的IT辦公系統(tǒng),遠(yuǎn)程桌面模板派發(fā)、系統(tǒng)升級(jí)、軟件更新、補(bǔ)丁修護(hù)、一鍵健康檢測(cè)等,都可以在后臺(tái)統(tǒng)一完成,實(shí)現(xiàn)一位IT管理人員可管理500+云桌面,在滿足用戶對(duì)大規(guī)模終端的管理、運(yùn)維方面,很具優(yōu)勢(shì)。

構(gòu)建有廣度的方案

桌面云作為一種平臺(tái)型產(chǎn)品,需要滿足用戶在不同場(chǎng)景下的不同需求?；谟脩魪?fù)雜多元的辦公業(yè)務(wù)需要,深信服桌面云針對(duì)不同場(chǎng)景打造更加適配的解決方案,并通過(guò)不斷的生態(tài)合作,構(gòu)建更完善的、差異化的行業(yè)解決方案。

日常辦公方案、vGPU方案、廣域網(wǎng)方案、軟件開(kāi)發(fā)方案、多網(wǎng)隔離方案等,使得深信服桌面云能實(shí)現(xiàn)更廣泛的行業(yè)場(chǎng)景覆蓋,在普通辦公、公用終端、安全辦公、分支辦公、移動(dòng)辦公和高端圖形處理等各種細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景中,為全行業(yè)用戶提供專業(yè)可靠的終端服務(wù)。

提供有溫度的服務(wù)

除了不斷打磨產(chǎn)品和擴(kuò)充方案,深信服在服務(wù)響應(yīng)方面,備受用戶好評(píng)。深信服專門成立了呼叫中心,擁有超過(guò)300名專業(yè)人員,保障用戶遇到產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題,可以隨時(shí)找到專業(yè)人員進(jìn)行咨詢和處理。同時(shí),深信服在全國(guó)分布有50多個(gè)備件中心,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)硬件問(wèn)題,可以快速完成備件更換,對(duì)業(yè)務(wù)的影響降到很低。其次,深信服通過(guò)專業(yè)的認(rèn)證體系,培養(yǎng)了幾千名認(rèn)證工程師,并已覆蓋到三、四線城市,確保在任何位置,都能保證高效及時(shí)的上門服務(wù)。

此外,深信服會(huì)定期對(duì)老用戶進(jìn)行電話回訪,以用戶需求為導(dǎo)向,聽(tīng)取用戶寶貴建議,并將這些有效建議反哺至產(chǎn)品研發(fā)當(dāng)中。完善的服務(wù)支撐體系與多重服務(wù)保障機(jī)制,只為帶給用戶省心便捷的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。

深信服桌面云將繼續(xù)秉持體驗(yàn),更安全、更高效的理念,助力全行業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)辦公終端基礎(chǔ)設(shè)施云轉(zhuǎn)型,加速整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

關(guān)于深信服新IT

深信服基于軟件定義重塑IT基礎(chǔ)架構(gòu),為用戶提供敏捷、智能、安全的新一代IT基礎(chǔ)設(shè)施,包括桌面云aDesk、應(yīng)用交付AD、軟件定義廣域網(wǎng)SD-WAN、企業(yè)級(jí)分布式存儲(chǔ)EDS等。深信服打造的新一代IT基礎(chǔ)設(shè)施解決了傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施面臨的效率低、成本高、安全性差等一系列問(wèn)題,加速用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

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