2014年8月初，我去IBM總部阿蒙克面試IBM大中華區(qū)董事長一職。去之前，我一直擔(dān)心有人問我一些IT方面的技術(shù)問題。 作為來自于石油行業(yè)的外行，IT技術(shù)顯然不是我的長處。好在沒人問起我任何技術(shù)的問題，倒是有幾位IBM總部領(lǐng)導(dǎo)不約而同地問了同樣的問題：“IBM在中國有哪些挑戰(zhàn)？”

記得當(dāng)時(shí)我談了跨國公司可能在中國所面對(duì)的四個(gè)方面的挑戰(zhàn)。其中第一個(gè)我提到的就是中美雙邊關(guān)系周期性的摩擦給雙方企業(yè)所帶來的困擾。當(dāng)時(shí)我還舉了幾個(gè)不同國家同中國在不同領(lǐng)域的紛爭，殃及企業(yè)的案例。當(dāng)時(shí)我描述的只是我的個(gè)人觀察，而且是一個(gè)“外行”從宏觀角度審視美國企業(yè)在中國可能面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)。從最近一年的形勢(shì)走向來看，很多正在發(fā)生的事情不幸被我當(dāng)初言中。

這一年多來，尤其近幾個(gè)月來，伴隨中美兩國貿(mào)易摩擦的逐步升級(jí)，給雙邊企業(yè)的正常運(yùn)行都帶來了不少的困惑和挑戰(zhàn)，可謂疑慮重重。

對(duì)于中美貿(mào)易爭端，IBM的立場(chǎng)是一貫的、透明的和公開的。我們相信關(guān)稅不是解決兩國爭端的最好機(jī)制。我們贊成對(duì)話和國際合作，而不是貿(mào)易沖突。提高關(guān)稅無益于解決雙方的貿(mào)易中結(jié)構(gòu)性的問題，只會(huì)傷害雙方的經(jīng)濟(jì)、犧牲民眾的利益。中美關(guān)系是世界上最重要的雙邊關(guān)系，不僅影響中國和美國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生福祉，更影響全球的政治、經(jīng)濟(jì)和民生。中美作為最大的發(fā)達(dá)國家和最大的發(fā)展中國家應(yīng)當(dāng)重新回到對(duì)話和合作的正確軌道。不幸的是，全球化在二戰(zhàn)后經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展，近年又出現(xiàn)了去全球化的逆流，這是歷史的倒車。全球化過程中所出現(xiàn)的這樣或那樣的一些問題，應(yīng)當(dāng)通過理性、平等、互利、合作的基礎(chǔ)上，通過對(duì)話加以解決。

國際化、全球化植根于IBM的基因中，這在IBM的名字中就有具體的體現(xiàn)。早在1924年，時(shí)任IBM董事長兼總經(jīng)理的沃森（Watson）先生就將公司的名字由CTR公司更名為IBM（International Business Machine,縮寫成IBM），中文的全稱就是“國際商業(yè)機(jī)器公司”。這不僅僅是一個(gè)名字的更改，更是老沃森以及IBM走國際化、全球化道路的根本理念和愿景，在當(dāng)時(shí)是極為罕見的，可謂意義非凡，影響到了至此之后近百年的發(fā)展歷程。1937年老沃森更提出“通過世界貿(mào)易締造世界和平”的理想。IBM有堅(jiān)定的國際化、全球化理念，也始終堅(jiān)持這一立場(chǎng)，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這會(huì)給全人類帶來福祉。

IBM和中國有近百年的深厚淵源。早在上世紀(jì)20年代，IBM的產(chǎn)品就開始進(jìn)入中國。1936年，IBM在上海設(shè)立了辦事處。

改革開放以后，IBM是最早正式進(jìn)入中國市場(chǎng)，也是最早在中國建立綜合性研發(fā)機(jī)構(gòu)的跨國公司之一。我們見證了中國改革開放的全部過程，參與并推動(dòng)了中國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的起步、發(fā)展、壯大和騰飛；我們引入了技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和理念，為中國培養(yǎng)了數(shù)以十萬計(jì)的技術(shù)和商業(yè)方面的專業(yè)人才。一位律師界的杰出人士就曾多次跟我說，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的理念和培訓(xùn)最早就是由IBM引入中國的。

多年來，IBM公司嚴(yán)格遵守所在運(yùn)營國家的法律法規(guī)、奉行最高的商業(yè)行為準(zhǔn)則，用最好的、可信的、安全的、可靠的、穩(wěn)定的產(chǎn)品和服務(wù)回報(bào)我們的客戶，以真誠的技術(shù)協(xié)作助力合作伙伴，以感恩的心態(tài)踐行企業(yè)責(zé)任。要做到這些，既需要企業(yè)自身文化和價(jià)值觀的支撐，更需要公司在中國市場(chǎng)數(shù)十年堅(jiān)持不懈的實(shí)踐。IBM參與了中國過去四十年的快速發(fā)展，中國也滋養(yǎng)了IBM。IBM與中國各方的合作過程中，讓中國受益、讓IBM受益、讓世界受益。

中國也憑借其全球最眾多的人口、以及中國人民的勤勞智慧，使之成為一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新層出不窮、活力四射的市場(chǎng)，成為全球戰(zhàn)略版圖中不可或缺的重要力量。中國正以市場(chǎng)、經(jīng)驗(yàn)、甚至技術(shù)回饋IBM、回饋世界。

目前中國的改革與開放進(jìn)入到了新的階段，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革意在提高供給質(zhì)量，國家、企業(yè)都加大了在創(chuàng)新方面的投入，傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)同新型的產(chǎn)業(yè)都面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著一帶一路倡議的落實(shí)，會(huì)有更多企業(yè)走向國際市場(chǎng)。

IBM以其與生俱來的創(chuàng)新基因，百年積淀形成的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，數(shù)次浴火重生的成功轉(zhuǎn)型，以及在全球170多個(gè)國家和地區(qū)積累的成功案例和豐富經(jīng)驗(yàn)，在中國企業(yè)當(dāng)下的轉(zhuǎn)型升級(jí)、一帶一路建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)刻，IBM能夠繼續(xù)扮演重要的角色，幫助中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、邁出全球化、國際化的步伐。

如今，IBM又一次走在轉(zhuǎn)型道路上，那就是成為“以云計(jì)算為平臺(tái)，認(rèn)知計(jì)算為解決方案,專注于行業(yè)”的企業(yè)。

在大中華區(qū)，我們的戰(zhàn)略也很明確,那就是“與中國同創(chuàng)”，在傳統(tǒng)的IT產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上，同中國企業(yè)共同開啟邁向云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興領(lǐng)域的征程，更好地服務(wù)廣大中國企業(yè)，為他們提供可靠的、穩(wěn)定的、可用的、安全的產(chǎn)品和解決方案。

中美關(guān)系還會(huì)有各種風(fēng)風(fēng)雨雨，然而，IBM與各界繼續(xù)合作共贏的初心，不會(huì)改變。

zhangnn