Stephen還表示,與做軟件集成相比,人的集成,讓新人納入一個新的組織實際上難度要大得多。
IT行業(yè)的收購跟別的行業(yè)有所不同,作為一個創(chuàng)新屬性極強的行業(yè),一家企業(yè)最核心的資源其實是企業(yè)里的員工們,試想一下,一家企業(yè)花大價錢收購了一家公司,但收購后不久員工紛紛跳槽,那么這樣的收購無疑是賠本的,作為收購行家的Micro Focus是一個優(yōu)秀的雇主,能把優(yōu)秀的員工留下,這樣才能讓自己真正保持活力。
Micro Focus的訣竅在于,它關(guān)心如何讓人更好地融入進來,讓他們感受到自己的價值,讓他們感受到受尊重,而不是通過并購進入一個全新的陌生的環(huán)境。在筆者看來,這是一家真正懂收購的公司,而不是那種靠收購打壓競爭對手。
多種服務產(chǎn)品構(gòu)建了Micro Focus四大能力
在經(jīng)歷過多次收購和整合后,數(shù)字化時代,Micro Focus能提供非常全面的解決方案,產(chǎn)品名目非常多,可以為企業(yè)提供一站式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務,這個一站式服務都有什么呢?在現(xiàn)場,Stephen McNulty用一段短小精悍的Chalk talk進行了一番生動介紹。
以銀行業(yè)發(fā)生的變化為例,傳統(tǒng)銀行需要用戶去到網(wǎng)店柜臺或者ATM辦理業(yè)務,而現(xiàn)在有許多非金融的企業(yè)進入到銀行業(yè)務領域,這些企業(yè)雖然沒有線下服務,只是在線上提供服務,但是因為便利性收獲了許多用戶,而且在銀行業(yè)務上有很大創(chuàng)新,傳統(tǒng)銀行面臨挑戰(zhàn),Micro Focus要做的就是幫助傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型。
Stephen表示,轉(zhuǎn)型之路非常多,因為涉及到新的舊的系統(tǒng)還有新的舊的業(yè)務有很多,不同部門需要考慮不同的工作重點,同時還要面對用戶多變的需求,這需要傳統(tǒng)企業(yè)有大量投入。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,Micro Focus可以提供四方面的能力,包括開發(fā)、混合IT管理,安全和分析。
Micro Focus可以提供開發(fā)運維服務,高端到大型機使用的COBOL語言開發(fā)都非常擅長,所以能服務于許多銀行、保險、金融以及制造業(yè)等客戶。新時代下,Micro Focus提供DevOps(通??珊唵卫斫鉃殚_發(fā)運維一體化)開發(fā)服務,當了解需求制定規(guī)劃后,在DevOps的支持下編寫軟件,進行測試和部署,需求改動后可以快速重新進行一輪改動測試和部署,面對不斷變化的需求,在DevOps的幫助下新業(yè)務可以很快的開發(fā)上線。
當IT環(huán)境包含了公有云、私有云以及各種環(huán)境下的各種應用,監(jiān)控管理也變得非常復雜,Micro Focus將各種環(huán)境下的IT監(jiān)控管理放到一個界面當中,Micro Focus甚至可以很好地處理COBOL開發(fā)和大型機相關(guān)的方案,真正地做到能對整個架構(gòu)的運營狀況進行觀察,這在業(yè)內(nèi)非常少有。當然還有利用AI技術(shù)進行輔助性的預警以及自動化的處理,這是Micro Focus的第二個能力混合IT管理(Hybrid IT)。
Micro Focus強調(diào)在轉(zhuǎn)型過程中安全的重要性,安全問題可能會造成非常嚴重的后果,Micro Focus強調(diào)在軟件服務開發(fā)的初期就考慮安全性,在初始狀態(tài)就能做到安全,讓信息和安全緊密融合在一起,且輔助用AI的技術(shù)分析反常行為進行風險管理(Security & Risk Management),這是Micro Focus的第三方面的能力安全性。
Micro Focus可以通過單獨的大數(shù)據(jù)平臺對整個IT狀態(tài)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行預測分析(Predictive Analytics),讓大數(shù)據(jù)融入到整個的工作流程中,也能做成一個個小的服務單元,跟一些個業(yè)務部分結(jié)合在一起,比如在上面提到的運維,安全等方面都能受益。
在上面提到的四方面的能力當中,匯聚了Micro Focus多年來一點一點收購和累積的能力。
過去一年的新變化
過去一年Micro Focus最大的變化還是收購HPE軟件,自從收購了HPE軟件業(yè)務以來,Micro Focus在中國的團隊人員規(guī)模有很大擴增,這其中有大多數(shù)都是研發(fā)人員,中國的研發(fā)團隊為Micro Focus全球也有貢獻許多新產(chǎn)品,在中國市場也收獲了許多新客戶。
在產(chǎn)品方案思路上,也在發(fā)生一些轉(zhuǎn)變,如今的Micro Focus更強調(diào)在專注客戶體驗和數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,為此,對于研發(fā),銷售,售前以及合作伙伴的要求也會有所不同。比如,過去的銷售只做單一產(chǎn)品,但現(xiàn)在的銷售可以做許多不同的產(chǎn)品,面向客戶可以提供更全面的解決方案。
在實踐中發(fā)現(xiàn),中國的許多用戶都有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。面對新用戶的時候,Micro Focus通常以DevOps為切入點,隨后可根據(jù)需求將全面的解決方案給到用戶,Micro Focus 大中華區(qū)售前技術(shù)總監(jiān)王慧慧作為一位從HPE過來的專家,她表示,現(xiàn)在可以提供的產(chǎn)品更全面了,雖說Micro Focus的解決方案有四個方向,但技術(shù)都是混合在一起的。
據(jù)Micro Focus大中華區(qū)總經(jīng)理陳明華透露說,過去一年來的訂單總量有所提高,因為客戶尋求的并非單獨的產(chǎn)品,而是有一系列需求的解決方案,Micro Focus把需求整合在一起,提供整合的解決方案。過去一年,Micro Focus在中國市場有兩位數(shù)的增長。
Stephen介紹說,中國許多大型企業(yè)包括銀行還有國際化的中資企業(yè),基本上還是在使用大型機系統(tǒng)。大型機有固有的優(yōu)勢但無法適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型,過去3年,許多企業(yè)都在把原來在大型機上運行的應用程序遷移到公有云,Micro Focus抓住了這一機遇,獨占了全球COBOL現(xiàn)代化市場,當然,COBOL現(xiàn)代化也為Micro Focus貢獻了很多營收。